曹紀平---中國保險屆的銷售大V。他擁有諸多的榮耀光環(huán),連續(xù)四年獲山東省個人銷售冠軍,連續(xù)三年躋身中國人壽全國系統(tǒng)十名。美國百萬圓桌會議頂尖會員、世界華人保險大會鉆石龍獎得主、中國人壽全國金質(zhì)獎?wù)芦@得者。
1997年底曹紀平加盟中國人壽,然而當(dāng)初他并沒被保險公司看好。首先,他不是濟南人,沒有人際關(guān)系;其次他的南方口音太重,別人聽不懂,再加上太年輕,一個剛邁出校門的18歲學(xué)生,在陌生的城市如何開始工作?他能承受做保險的壓力嗎?面對諸多的劣勢,保險公司給了他試試看的答復(fù),即便如此他也抓住了這個機會,立即向親朋好友借來1000元作為保證金交給公司,從此曹紀平開始了他的壽險生涯。
一開始曹紀平義務(wù)幫忙送牛奶,每天4時30分起床,6點之前將牛奶送到每一戶人家,風(fēng)雨無阻,天天堅持。同時,每天晚上堅持站在鏡子前練習(xí)兩個小時的普通話。在每天的送奶過程中,他總是與一些晨練的人進行攀談,即練習(xí)了普通話,又創(chuàng)造接觸客戶的機會。
時間長了,小區(qū)的居民們得知他是在義務(wù)送牛奶時,都感到很驚奇,所以很多人在早晨見到他時,都喜歡與他聊聊。
曹紀平提供無償送奶服務(wù)三個月后,他覓到了自己第1個、第2個、第3個客戶,同時練就一口流利的普通話。
曹紀平積累第二批客戶,是從農(nóng)村設(shè)立保險咨詢臺開始的。當(dāng)曹紀平得知同業(yè)公司某業(yè)務(wù)員在黃河附近某個村子里簽了一筆大單,他想盡辦法找到了這個村子。在同事幫助下,拉來保險咨詢臺,開設(shè)起一座保險工作站。
曹紀平每天早上6點,乘車趕往偏遠村莊,開始一天的走東串西,在村里宣傳保險知識,直至晚上10點才“打烊”回家。取得村長支持后,他每天又像播報“新聞聯(lián)播”一樣,在村頭大喇叭里廣播起了保險知識。一個月下來,曹紀平便積累了自己的第二批客戶。
從曹紀平工作的第一天起,他開始寫銷售日志,從業(yè)3840天,寫了3840篇銷售日志,一共寫了69本,一共簽了4778件保單,連續(xù)5年全省銷售冠軍,連續(xù)4年闖進全國十強。
曹紀平說:“1、離開了日記本,就不會工作;2、任何事的失敗都是沒有計劃的結(jié)果,用計劃將保險徹底經(jīng)營起來,每天8訪,最低3訪,最高10訪,10年如一日;3、要想增長穩(wěn)定,就是要將工作做量化、細化指標(biāo),就像我現(xiàn)在一訪價值1800元,車輪一轉(zhuǎn)80元/公里的收益,量化使我的每一個行動價值含量從十幾元不停提升?!?/p>
翻開曹紀平工作日志,記得密密麻麻,包括對各位客戶的分析;
日志隨處可見對自己的勉勵,如“一定要堅持,絕不放棄”等話語,每隔幾頁可見粘貼的《近期工作安排》,條理非常清晰。
把寫銷售日志做到極致,客戶都會感動異常
曹紀平搞定客戶有倆辦法,1、曬銷售日志;2、把客戶請到保險公司來,敢說一年后,他百分百給自己買保險;
選擇一個環(huán)境優(yōu)美的地方,約上客戶家人,帶上自己家人,大家只聊人生不聊錢,算是放松的友人小聚。但曹紀平會準(zhǔn)備一樣寶貝,客戶看了以后會當(dāng)場買保險。曹紀平會把從1998年到現(xiàn)在的69本從業(yè)日志完整排好;
客戶很好奇:“紀平,這是什么?。俊?/p>
曹紀平回答很樸實:“哥,今天沒有別的,就是來聊聊我們認識15年是如何度過的。我們見面的50次,每一次都有記錄,看,寫在第一本的現(xiàn)在有點發(fā)黃了,但是記得非常清楚,地點、時間、人物、發(fā)生了什么,最后你有什么結(jié)論,我有什么想法?!?/p>
曹紀平一邊說,一邊不斷往后翻,不用翻50?次,翻到30次客戶一定熱淚盈眶:“紀平啊,不就是買個保險嗎,至于嘛,拿單子來簽吧。”