知識(shí)變現(xiàn)在狂歡,而你在買單

在即將過(guò)去的2016年里,知識(shí)變現(xiàn)呈愈演愈烈之勢(shì)。從混沌研習(xí)社、起點(diǎn)學(xué)院這種偏線下的課程平臺(tái),到網(wǎng)易云課堂、饅頭商學(xué)院、怒馬這種線上微課,再到在行、分答、專頭、值乎、知乎live、得到APP,越來(lái)越多的角色加入進(jìn)來(lái),熱鬧非凡。

誰(shuí)是這場(chǎng)狂歡的最大受益者?鑒于平臺(tái)都還沒(méi)怎么分成,目前來(lái)看還是知識(shí)生產(chǎn)者——原來(lái)壓箱底或免費(fèi)分享的干貨,突然之間就可以拿出來(lái)賣錢了,有些還能一份多賣,變現(xiàn)效率著實(shí)不低。

那誰(shuí)是這場(chǎng)狂歡的買單方?資本可能是一方面,但今天更想聊的,是參與其中的學(xué)習(xí)者,付費(fèi)知識(shí)的受眾群體。如果你曾經(jīng)參與其中,甚至為此投入了大量的業(yè)余時(shí)間來(lái)充電,那么恐怕,這篇文章就是為你而寫的。筆頭這端的我,無(wú)從得知對(duì)面的你是何狀況,若下面的推測(cè)(基于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和同行交流)有錯(cuò)誤或冒犯,也請(qǐng)別對(duì)號(hào)入座,挑順眼的看吧。

你可能是尚未畢業(yè)的大學(xué)生,正在為怎么選擇行業(yè)而彷徨;也可能是初入職場(chǎng)的小菜鳥(niǎo),膜拜大神的同時(shí)又想加速追趕;你還可能是工作數(shù)年的老朋友,正在為轉(zhuǎn)型感到迷茫。但不管你身處于哪個(gè)階段,你一定是最有危機(jī)感,最焦慮,掙扎得最努力的那一批人。且你越努力,為這場(chǎng)狂歡所買的單,或許就越高昂。

當(dāng)然,就算買單再怎么高昂,如果僅僅是錢的事兒,咱們也沒(méi)討論的必要。只是據(jù)我的觀察,咱們付出的代價(jià),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止這些,甚至已經(jīng)非常不合理,而好多人還后知后覺(jué)。這才是本次討論存在的原因。


01. 我們?cè)谟檬裁促I單?


在我看來(lái),付出的不僅僅是金錢,還有精力,和更重要的“可能性”。


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“精力”很好理解:你在吃飯的時(shí)候都不忘刷知乎,在看不了手機(jī)的時(shí)候要聽(tīng)得到或喜馬拉雅的音頻,周末的時(shí)候滿城跑,只為聽(tīng)一場(chǎng)大牛的線下分享,或是約他1v1那么一兩小時(shí)。你像個(gè)饑渴的大胃王,面對(duì)看起來(lái)不錯(cuò)的精神食糧總是抑制不住地興奮,抓住一切機(jī)會(huì)進(jìn)食。精力或時(shí)間不足都沒(méi)關(guān)系,你還要收藏起來(lái)read it later,這跟“老板,打包”有啥區(qū)別?之后的一段時(shí)間里,你吃不了,還要兜著它走,直到找個(gè)時(shí)間集中清空。而這一切的行為和心理負(fù)擔(dān),都在無(wú)情收割你的精力。

至于“可能性”,我是這么理解的:咱們尋求各種各樣的知識(shí)輸入,不管形式幾何,本質(zhì)都是“外求”。相對(duì)應(yīng)的,咀嚼內(nèi)化、自我反思、提煉的過(guò)程,就是“內(nèi)修”。之后你也可能會(huì)對(duì)外界闡述自己的認(rèn)知,或執(zhí)行自己的想法,這是“外施”。如果外求過(guò)度,會(huì)影響你投入到內(nèi)修、外施的可能性。

為什么呢?

一、因?yàn)楸粩D占。你有限的精力,若過(guò)多分配在外求的活動(dòng)中,自然在內(nèi)修、外施方面就余額不足了,每天這么多知識(shí)要學(xué),哪有時(shí)間一點(diǎn)點(diǎn)深入思考,還要對(duì)外講?

二、因?yàn)楸粷M足。你不停地外求到新知的刺激,這種刺激提供了滿足感,其他的事也就變得沒(méi)那么著急了。《羅輯思維》里說(shuō)的“知識(shí)癱瘓癥”指的就類似這種,看得多了,反倒自覺(jué)滿足不行動(dòng)。


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當(dāng)然我們也不是說(shuō)完全拋棄外求,那都變成沒(méi)料加工了(即上圖坐標(biāo)里的原點(diǎn))。甚至當(dāng)你外求不足時(shí),內(nèi)修/外施的可能性都不是你的成本(即上圖坐標(biāo)里拋物線左側(cè))。


02. 怎么判斷自己在左還是右?


可以利用下面這個(gè)知識(shí)的簡(jiǎn)易漏斗反思下:你外求來(lái)的知識(shí),有多少可被稱為真正意義上的“干貨”?其中又有多少你理解了??jī)?nèi)化了多少?(注意理解和內(nèi)化不一樣,理解是你聽(tīng)懂我在講什么,內(nèi)化是你能用自己的話講一遍,甚至講得更好)應(yīng)用出來(lái)的知識(shí)有多少?轉(zhuǎn)化成收益的又剩下多少?每一層都會(huì)有個(gè)損耗,也對(duì)應(yīng)一個(gè)減少損耗的手段。


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問(wèn)自己一個(gè)問(wèn)題:我的瓶頸更多在哪?若是缺外求,那你肯定在拋物線左側(cè);缺內(nèi)修/外施,就是在右側(cè)。

我是這么替你盤算的:信息這么爆炸,文章看都看不過(guò)來(lái),課也沒(méi)法都上,不能說(shuō)缺新知吧?除非你整天不學(xué)新東西,那這種人我壓根都不想提醒。有點(diǎn)基本的判斷能力和搜索能力,找干貨也不該成為瓶頸吧?那你說(shuō)你缺什么?

所以說(shuō),我判斷你大概率是在拋物線的右側(cè),“可能性”是你為知識(shí)買單的最大成本。你不是不努力,你只是需要做些改變。


03. 改變的起點(diǎn)是看清知識(shí)


1、知識(shí)生產(chǎn)環(huán)節(jié)不透明,難以甄別

不管是以文章、音頻還是面授等方式承載,知識(shí)的表面大多都是誠(chéng)意十足,背后你不知道的東西多了去了。你不知道分享者的初衷是為了幫助他人還是撈點(diǎn)外快;你不知道這知識(shí)是親身總結(jié)的還是東拼西湊的;你不知道他多重視這次分享,花了2周去定制還是20分鐘去翻舊貨。而這一切,對(duì)該知識(shí)的含金量影響巨大。

所以要知道,學(xué)習(xí)一份知識(shí),其實(shí)是要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的——你可能永遠(yuǎn)都不知道,它是在教你套路,還是在套路你。你滿懷期待的某場(chǎng)講座,可能只是嘉賓的“去隨便玩玩”,結(jié)果臺(tái)上大失水準(zhǔn),你在心里翻了不知道多少白眼,就差喊主辦方“換碟”了。

2、即使生產(chǎn)很良心,也難保知識(shí)無(wú)錯(cuò)誤

每個(gè)人都無(wú)法全知全能,所以受現(xiàn)實(shí)或個(gè)人局限,得出的理論可能是有缺陷,甚至是錯(cuò)誤的。關(guān)于“幸存者偏差”的二戰(zhàn)段子你可能已經(jīng)聽(tīng)過(guò)了——

大家想知道戰(zhàn)斗機(jī)最應(yīng)該在哪些地方加固,以提升其防御力。有專家就提出判斷方法了,說(shuō)概率學(xué)上來(lái)講,機(jī)翼分布的彈孔最多,這里最該加固。然而他不知道的是,那些被擊中更致命部位的戰(zhàn)斗機(jī)(比如發(fā)動(dòng)機(jī)),一架都沒(méi)能幸存。這不就是個(gè)人認(rèn)知局限,好心提了個(gè)錯(cuò)理論的例子嗎?

但我之所以稱這個(gè)例子為“段子”,是因?yàn)樗潜患庸み^(guò)的事實(shí)——真實(shí)事件中,這位專家叫沃爾德,而他第一次計(jì)算就關(guān)注到了幸存者偏差,計(jì)算非常周密。就這個(gè)例子是否屬實(shí),知乎大拿們也是幾番糾正后才讓真相浮出水面——用心回答的知乎答案,還是逃不過(guò)錯(cuò)漏。

所以現(xiàn)在回頭看張小龍引述的那句“我所說(shuō)的都是錯(cuò)的”,我更愿意相信他的意思是,別教條式接受,我也可能犯錯(cuò)。

3、即使無(wú)錯(cuò)誤,它也不一定適合你

任何知識(shí)理論都沒(méi)義務(wù),也沒(méi)可能幫你窮盡所有特例——哪怕它再靠譜,也是有適用邊界的。還是舉個(gè)張小龍的例子,前些日子“好產(chǎn)品是用完即走的”這個(gè)理論刷遍朋友圈,好些人轉(zhuǎn)發(fā)并表示“臣附議”。這當(dāng)然沒(méi)問(wèn)題,我們都認(rèn)同產(chǎn)品要克制,活好還要不粘人,用戶在app內(nèi)完成任務(wù)了,你別死乞白賴推這推那的,拽著用戶不放。但如果你是“智能推薦”的產(chǎn)品經(jīng)理,情況是不是會(huì)有點(diǎn)不一樣?算法判斷來(lái)完成A任務(wù)的用戶,極大概率需要B功能/商品(雖然他可能不自知),這時(shí)候你推不推?這種情況下你的“活好”,甚至要體現(xiàn)在“能粘人”上。

大家常說(shuō):聽(tīng)過(guò)許多大道理,依然過(guò)不好這一生。我想,大抵是這個(gè)原因吧?


04. 改變的突破在學(xué)習(xí)內(nèi)修


我們已知內(nèi)修環(huán)節(jié)是最大瓶頸,具體如何突破呢?我理解包含兩大部分。

1、思辨質(zhì)疑

一、盡可能排除非理性的干擾。比如權(quán)威效應(yīng):對(duì)老板、名人的話更沒(méi)抵抗力;比如圈子效應(yīng):對(duì)不認(rèn)可的人,傾向于也不認(rèn)可他的言論;比如從眾效應(yīng):因?yàn)榇蠹艺J(rèn)可所以我也認(rèn)可。非理性在《批判性思維》《怪異行為學(xué)》這些書里都有所論述,這里不展開(kāi)。

二、對(duì)接收到的新知有意識(shí)地質(zhì)疑。我習(xí)慣的質(zhì)疑框架是:論據(jù)來(lái)源是否可信?數(shù)據(jù)是否有缺陷?論證過(guò)程是否牽強(qiáng)?有沒(méi)有其他的解讀?當(dāng)然,這個(gè)框架僅僅是我個(gè)人的偏好,歡迎大家修改補(bǔ)充。

三、最后重點(diǎn)考察適用性。把新知理論推及到自己能想到的各種情況,來(lái)推演其適用度。如果有不適,那我會(huì)嘗試打補(bǔ)丁。比如前面提到的“用完即走”例子,如果我們認(rèn)為把它用在相關(guān)推薦功能上有點(diǎn)別扭,其實(shí)可以補(bǔ)充圓一下:用完即走不粘人,不代表不可以推薦,而是推薦要有足夠把握,且適度,有防過(guò)度沉浸提醒。

2、關(guān)聯(lián)理解

孤立地記憶某個(gè)知識(shí)并不是最優(yōu)策略,關(guān)聯(lián)理解收益更加明顯。這里說(shuō)的關(guān)聯(lián)主要有兩層意思。

一、關(guān)聯(lián)自己。即這個(gè)知識(shí)跟我所做的事情、所處的環(huán)境,有什么相通、可用之處?比如看《失控》,由作者提到的“頭腦并非壟斷獨(dú)裁,而是一個(gè)無(wú)情冷酷的生態(tài)系統(tǒng),在這里,競(jìng)爭(zhēng)孕育出自發(fā)的合作”,聯(lián)想到當(dāng)時(shí)自己所處的創(chuàng)業(yè)環(huán)境,也是一樣的生態(tài):分布式、松散合作、優(yōu)勝劣汰。這樣做的好處是最大程度讓理論跟自己實(shí)際相結(jié)合,跨領(lǐng)域的類比很容易給你驚喜。

二、關(guān)聯(lián)立場(chǎng)相似的、相反的知識(shí),協(xié)助完善認(rèn)知。所以在我的公眾號(hào)(ID:marvinsthought)里,會(huì)有一個(gè)欄目叫問(wèn)答互動(dòng),旨在放出對(duì)前一篇文章的有意義評(píng)論。不管是贊同的(相似立場(chǎng))還是挑戰(zhàn)的(相反立場(chǎng)),都有助于完善文章和理論。還有,對(duì)一個(gè)理論饒有興致時(shí),我會(huì)以它為主題全網(wǎng)去搜內(nèi)容,這就像找到一個(gè)結(jié)點(diǎn),把整個(gè)網(wǎng)拉起來(lái)看。


05. 改變的進(jìn)展用外施驗(yàn)證


做到前兩步,相信已經(jīng)會(huì)有所不同。但效果如何,是騾子是馬,還得拉出來(lái)遛遛。關(guān)于外施的兩點(diǎn)小建議是:

一、開(kāi)拓外施渠道——比如自己正在做的項(xiàng)目,把學(xué)到的scrum敏捷開(kāi)發(fā)流程導(dǎo)入公司,看產(chǎn)生什么正向影響,什么負(fù)面問(wèn)題;如果覺(jué)得自主性不是太足,一場(chǎng)屬于你的內(nèi)部分享是不錯(cuò)的選擇;你甚至可以轉(zhuǎn)換下身份,以知識(shí)生產(chǎn)者的身份,到之前外求知識(shí)的平臺(tái)上報(bào)到。總而言之,找各種渠道去實(shí)踐、傳播,釋放影響。

二、關(guān)注收益——?jiǎng)e誤會(huì)為這是讓你向錢看。這里的收益包括自己知識(shí)的完善、影響力的放大、人脈圈的拓展等。隨著你不斷的外施,這些都是自然而然的事情,關(guān)鍵是能收益到什么程度?這其實(shí)可以間接衡量你努力的效果。


06. 寫在最后


以上就是我以知識(shí)變現(xiàn)現(xiàn)象為起點(diǎn),想到的東西。其實(shí)我大可找?guī)讉€(gè)產(chǎn)品體驗(yàn)下,給份對(duì)比分析出來(lái);也可以找找數(shù)據(jù),評(píng)評(píng)行業(yè)趨勢(shì)。但若真這樣做了,對(duì)你來(lái)說(shuō)無(wú)非又多了一份知識(shí)。我想嘗試的,是分享一種思路,幫你握住更多的知識(shí)。

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