昨天晚上,在一個職場分享的活動中聽到了一位大咖的職場分享,該大咖曾經是某家電集團(世界500強)事業部的負責人,他的分享主題是:如何成為一個專業的職場人士
-1-同學關系
同窗不同于其他關系,親密度和信任度是完全不一樣的。人生不同的階段,都會遇到不同的同學,小學、初中、高中、大學,甚至于研究生、博士等等。求學階段,是人生最難忘而最單純的時期,一心只為了學習,這時期的友誼也是最真摯的。
對于現在還在求學或者將要進入高等學府的人,都是有借鑒作用的。也不盡然,對于職場人士來說,也有很好的借鑒作用,畢竟社會是一個大學,活到老學到老永遠是王道。
1.初期:不要做永遠被動的人,人要學會主動。不論學習,參加社團活動,或者在職場,都需要學會主動出擊,被動只會容易落于人后。對待同窗首先要真誠,不要有太多的利益瓜葛,需要多互動和多聯系。當然,有些人是非常功利或者勢利的,這個就要看你本人的取舍了。學會做個真誠的人,在人生任何階段都是適用的。
2.中期:這位大咖很崇尚《影響力》定律,所以他很喜歡看《影響力》這本經典書籍。所謂的影響力,就是用一種為別人所樂于接受的方式,改變他人的思想和行動的能力。
他建議,無論是求學階段,還是離開學校步入職場,都要在不同的同學圈建立自己的影響力,還有多組織相關活動進行聯誼,還要多互動,懂得制造氣氛。在同學之中人氣旺,多熟絡,就會產生影響力,在同學中評價也會相對比較高,對于人生來說,總會有幫助的。
現在很多網上的文章,都說無效社交的問題,但是,有效社交總是很難界定的。主動出擊,不要做被動的人,是一種成熟的人生態度,不要輕易被別人左右你的情緒和決定。
3.高階:到了一定的時期,或者你會步入高等教育或者在同學圈形成了一定的影響力。到了高階,你就需要具備一定的深度,說話要有見地,懂得深度思考。要讓同學知道,你不是喜歡從眾或者盲從的人,有自己的洞見。個人的觀點,一定要豐富,盡量避免簡單或者過分單一。這個時期,要在同學圈形成一個信任的品牌,你就是可信、可靠的人。
-2-同事關系
1.融洽的同事關系,有利于形成一種很好的團隊氛圍,可以讓團隊成員間做事的效率更高,戰斗力更強。相對來說,閱讀一些心理學書籍是有作用的,研究心理學就是為了研究人性。每個人都希望被關懷,希望被關心,都需要刷存在感。換位思考一下,為什么那么多人喜歡分享朋友圈,曬娃,嗮恩愛等等,就是一種被認可的感覺,騰訊的產品經理非常懂得人性。
2.多考慮如何能夠更多地影響同事,在同事之間形成一定的影響力。要不斷地磨礪自己的職場能力,只有你足夠專業,才能獲得足夠的信賴。只有足夠的專業,你才可以接手更多的工作,更有機會獲得領導的青睞,進而獲得晉升的資本。
有一句俗話說的很好,有些人喜歡埋怨,他們是想得太多而行動得太少。正如知乎大神-采銅在《精進》一書上所說的,要懂的做思維的斷舍離,少做計劃,多行動。
-3-與部屬的關系
當你在職場達到了一定年月的積累,工作上有了一定的成績,獲得領導的青睞,從而晉升為一個領導者,你就會有部屬,這時候就需要有一定的領導力和懂的處理部屬的關系。
1.做了管理者,不代表要脫離前線,身為管理者,更要身先士卒,合理分配部屬的工作,又要時刻關注前線的情況。管理者可以不需要親自操作,但是一定要過問事情的進度,做到心里有數。這時候,也要顯示出你的影響力,過問一下部屬是否需要幫忙,還要懂的激勵。例如,你可以對部屬說,你已經做得很好,但是還可以有更好地提升。要懂的引導和頭腦風暴,在和部屬的會議中,懂的引導他們做發散性思維,引導他們進行深度思考,引導他們在工作中對自己的技能和做事方法不斷改善和創新。
2.作為一位稱職的管理者,要有擔當和責任,假如部屬在工作中出錯,需要和他們共同度過難關,一起承擔責任,并且共同合力解決問題。
3.如果部屬有問題咨詢你,需要更大的資源支持。作為管理者,需要懂的一定的向上管理能力,敢于跟上面的領導者要資源和支持,需要顯示一定的霸氣,也要懂得謙卑。圓滑、謙卑、霸氣,也是一種職場藝術。如何拿捏,需要在實踐中不斷總結,還得研究上面領導者的喜好和用人法則,以及一些八卦消息。
4.作為管理者,也要敢于跟部屬提要求。要想影響身邊的同事、領導或部屬,就要提高自己的分析能力。察言觀色是一門藝術。只要你是一個不會很抗拒對方的人,就要有一個溫暖的心臟,去想辦法讓對方喜歡自己。大咖用很形象的話語表達,“我想攻占你的心,我想讓你喜歡我。對于生活的熱愛,讓人心生敬意。”
5.要獲得更高級別的晉升,就要找一個標桿,進而模仿學習。適當的時候,要培養一個接班人。只有你培養了一個接班人,自己才可能晉升到更高的職位。
-4-拓展職場人脈
1.在職場上,大部分人都形成了自己的一個小圈子。大咖建議,適當的時候要在其他部門多熟絡,不要局限于自己的小圈子、小部門。
2.尋找部門以外和自己志同道合的人來往,彼此互相欣賞。敢于結交權勢中心的領導和相關人士,尤其是核心權力部門的人,放開自己的胸懷。要不斷擴大自己的影響力,找準自己的那個核心爆發點。
3.多參加公司組織的文娛活動或聯誼活動,要不斷地展示自己。站在舞臺上,要敢于展示自己的才華。要懂的主動出擊,約一些同事、伙伴出去吃飯、聊天,增加互動。公司組織的社團活動,也是展示自己的一個舞臺,如果你能展示你足夠的才華,領導、同事就有可能反向結識你,此時,就可以增加你的職場影響力。
4.大膽向同事描繪你的雄心、目標、職場藍圖以及職業規劃,如果收獲有同樣的價值觀和職業規劃的同事或伙伴,假如某一天你需要創業,他很有可能會是你合適的合伙人。展示你的才華和描繪你的職場藍圖,可以讓別人相信你是一個有前途的人,他們都愿意跟隨你,結交你。
5.交往不要太刻意,不能太小氣。得失要坦然,因為一定有人喜歡你,也一定有人不喜歡你。樂于和不同性格的人交往,自己的性格要足夠open,交往不要單單為了利益。
職場交往要學點“ SPIN顧問式銷售 ”。SPIN推銷模型最主要的精神在于滿足客戶的需求,也就是說業務人員應充分練習發問的技巧,利用問題來建立客戶的背景資料庫,并探索客戶的隱藏性需求,進而讓客戶產生明確的需求,最后提出解決方案,最終達到成交的目的。
大咖在分享上提到很多次“專業”這個詞,專業是職場上的永恒法則,還要讓自己不斷取得進步,精益求精。職場,就是讓自己的專業成為有影響力的地方。跟同學、同事、部屬、領導建立信任,讓職場交往變成一個顧問式銷售(SPIN)。懂得換位思考,顧忌他人感受,不會委屈自己,同時讓他人也很溫暖以及舒服,讓自己成為所有人都信賴的伙伴!