
首先得給商販和工匠下一個定義。
商販一般是指通過販賣物品來獲利的人,工匠一般是指有工藝專長的人,從性質來看,商販偏向于服務業,大多多元化經營(那里有錢賺就去那里),商販通過貨物的流轉來獲得利潤,而工匠偏向于制造業,專注于一個行業或領域,通過制造出高質量的商品來獲得利潤。
手機行業中的商販和工匠如果按以上的定義其實難以區分,但是如果通過兩者的氣質來劃分還是可以得到一個結果。
商販氣質:利潤導向,短時間可以推出多款的手機,滿足大眾的要求,。
工匠氣質:有一定精神追求,嚴謹專業,不斷改善工藝,精益求精,幾乎一年只出一到兩款手機。
看到這里,想一想,其實手機中很多品牌都具備以上兩者的氣質,例如蘋果、三星、索尼、HTC等,他們擁有高超的設計師,出色的制造工藝,也有各自的藝術追求,所以,整個手機行業上談商販與工匠氣質其實不是那么明顯,企業追求盈利很正常,企業追求品質也很正常,不過,將這兩者放在中國比一比就很有意思。
商販氣質:華為、聯想、中興、酷派、金立、TCL、海爾。
工匠氣質:小米、魅族、錘子。
選了10家國產手機商,按照主觀感受做了個分類。聲明一下,其實這樣的分類也沒有貶低誰,只是滿足不同人群的需求而已,如果產品線足夠長,面對的人群廣,產品高低端都有,品質不在同一個水平很正常,況且商販氣質的手機是尋求利潤而去,商人的行為無可厚非,多元化經營也屬于正常的發展方向。例如聯想、TCL、海爾,這一類企業手機做手機在外界看來多多少少有點食之無味棄之可惜的味道,手機業務畢竟不是主營業務,得不到經營者的重視,投入的精力就越少,做出高品質的手機的機會就越少。
所謂“商販”與“工匠”也是相對而言,沒有絕對的“商販”,也沒有絕對的“工匠”,從上面得出的結果也只是兼營與專營的區別,兼營總有后路可退,專營只能背水一戰,商販以最小的成本獲得最大的利潤,看到賣的商品不暢銷了,就可以觀望市場,轉賣或生產其他產品,而工匠的產品單一,只能自己不斷雕琢自己的產品,讓自己的產品在同行業出類拔萃,用好產品爭取市場的認同。
兩者的典型代表就是聯想和魅族,聯想的產品線包括臺式電腦、筆記本、平板等,而魅族只能靠手機打天下,聯想靠品牌就可以獲得不錯的銷量,入駐各大手機店,和運營商捆綁銷售,所以專注地打磨一款手機對于他們來講是高投入低產出的,而魅族銷售渠道單一,通過不斷地改進一款手機的質量和功能來提高銷量,所以,在同一價位,魅族手機的設計和質量就比聯想的高出一截。
工匠精神的目標是打造本行業最優質的產品,其他同行無法匹敵的卓越產品,但是,最優質的產品往往需要提升成本和售價,但國產手機在國人看來一種價格低廉做工粗糙的感覺,如果在一定價格內提升品質就容易被接受。
例如做800元以下做好的手機或做2000元以下最好的手機就成為眾多企業的方向,這樣的做法往往就只能通過拼配置來取勝,在配置做了過多的考慮就難以在重視品質,所以,國產手機往往不能再低價位做出高品質的手機,就算有再高的情操和工匠精神也無法養活自己。
不是在說“商販”與“工匠”么?怎么談到了性價比?事實上,“商販”與“工匠”也要謀生,在中國沒有性價比的手機沒法賣,除非這款手機賣的就是工匠的氣質。
錘子走的就是這一條路,劍走偏鋒,試圖通過販賣附加的工匠氣質來獲得營利。
或者有人說小米算不上有工匠精神的手機,正如我如上所說,價格限定范圍內做優質手機,小米是做得相當不錯的,關于產品的鉆研改進,你去過小米論壇之后就知道了,MIUI在不斷的改進,只不過它的營銷風頭暫時蓋過了它對于產品的努力,工匠在自家門口安個喇叭你也見過吧。
(題圖:Right by Guy Cohen)