得到品控手冊(cè)(3.1.2版，2017年8月31日發(fā)布）中關(guān)于訂閱產(chǎn)品的上線檢查清單中有一條：
8.6 學(xué)習(xí)小組名稱+處女貼，勛章設(shè)計(jì)；
這句話中有兩部分內(nèi)容，一是專欄有對(duì)應(yīng)學(xué)習(xí)小組，二是專欄有對(duì)應(yīng)勛章設(shè)計(jì)。
這里先談下花邊，勛章設(shè)計(jì)。
目前存在學(xué)習(xí)小組的均有對(duì)應(yīng)名稱勛章，設(shè)計(jì)元素是專欄作者頭像、專欄名稱和專欄相關(guān)的圖形，設(shè)計(jì)難度應(yīng)該不大，不至于因?yàn)閯渍略O(shè)計(jì)不出來(lái)，導(dǎo)致小組不敢設(shè)立。
勛章中有2個(gè)特殊但是過(guò)時(shí)的存在：
時(shí)間的朋友勛章，是獎(jiǎng)勵(lì)2016年收聽(tīng)的朋友，問(wèn)題是現(xiàn)在2017和2018的時(shí)間朋友也過(guò)去了，為什么沒(méi)有持續(xù)更新呢？
士別八日勛章，獎(jiǎng)勵(lì)2017年國(guó)慶長(zhǎng)假的天天學(xué)習(xí)的，問(wèn)題是2018年春節(jié)假期堅(jiān)持學(xué)習(xí)也不容易啊，為什么沒(méi)有同樣邏輯給出勛章呢？
回到主題學(xué)習(xí)小組，我之前訂閱的專欄都有學(xué)習(xí)小組，但是最新訂閱的2個(gè)專欄，香帥的北大金融學(xué)和傅佩榮的西方哲學(xué)課都不存在學(xué)習(xí)小組，本著死磕到底的態(tài)度，我想弄清楚這究竟是為什么呢？
得到顯示的訂閱專欄數(shù)量33個(gè)，學(xué)習(xí)小組24個(gè)。
死磕組、音樂(lè)私塾、野望者3個(gè)學(xué)習(xí)小組是沒(méi)有對(duì)應(yīng)訂閱專欄的，死磕組對(duì)應(yīng)的羅輯思維沒(méi)有計(jì)入33個(gè)專欄總數(shù)，音樂(lè)私塾和野望者對(duì)應(yīng)的欄目已經(jīng)下架。
有效的21個(gè)學(xué)習(xí)小組中，15個(gè)學(xué)習(xí)小組對(duì)應(yīng)15個(gè)只有第一季的專欄，6個(gè)學(xué)習(xí)小組（1917小組、學(xué)生會(huì)、書(shū)友會(huì)、1043任意門(mén)、哨所觀察、軍機(jī)處）對(duì)應(yīng)了兩季12個(gè)專欄，總共對(duì)應(yīng)了27個(gè)專欄。
也就是存在6個(gè)專欄沒(méi)有學(xué)習(xí)小組，分別是：
- 王爍大學(xué)問(wèn) 2016年9月4日 訂閱人數(shù)19112
- 熊逸書(shū)院 2017年3月27日 訂閱人數(shù) 76674
- 馬徐駿世界名刊速讀 2017年4月20日 訂閱人數(shù)36936
- 劉蘇里名家大課 2017年10月30日 訂閱人數(shù)21796
- 香帥的北大金融學(xué)課 2017年12月11日 訂閱人數(shù)119203
- 傅佩榮的哲學(xué)課 2018年3月4日 訂閱人數(shù)19385
我第一個(gè)判斷是根據(jù)訂閱人數(shù)來(lái)決定是否開(kāi)啟學(xué)習(xí)小組，但是很明顯，這個(gè)結(jié)論不成立。
香帥專欄訂閱數(shù)已經(jīng)突破10萬(wàn)，遠(yuǎn)超不少以前開(kāi)通學(xué)習(xí)小組專欄，依舊沒(méi)有。
王爍大學(xué)問(wèn)是個(gè)比較特殊的存在，是199元付費(fèi)訂閱專欄里少有的不是更新一年的（是不是唯一不好說(shuō)，沒(méi)有一一求證），今年春節(jié)期間又開(kāi)了一門(mén)大師課，認(rèn)知升級(jí)30講，兩個(gè)湊一起訂閱量也不低，依舊沒(méi)有學(xué)習(xí)小組。
而有學(xué)習(xí)小組的卓老板聊科技專欄，19071的訂閱數(shù)應(yīng)該才是目前顯示出來(lái)的33個(gè)專欄中最低的。
第二個(gè)判斷是不是和專欄上線時(shí)間有關(guān)呢？明顯也不是。
6個(gè)沒(méi)有小組的專欄，上線時(shí)間從2016年9月到2018年3月，期間幾乎涵蓋了有學(xué)習(xí)小組的全部專欄。
第三個(gè)判斷是不是和專欄定位有關(guān)？
這里引出一個(gè)話題，得到到底希望用戶小組能有什么作用？
其實(shí)它希望什么并不一定出現(xiàn)什么，但是給予用戶賦能，用戶會(huì)自己發(fā)揮平臺(tái)都意想不到的價(jià)值。
這個(gè)意想不到的作用，應(yīng)該是給用戶一個(gè)創(chuàng)造新知的平臺(tái)。
得到一次直播例會(huì)中提到一名叫虹炎的用戶，嚴(yán)伯鈞專欄的用戶。
她十一期間去了歐洲游玩，把游記放在了西方藝術(shù)課的小組里面。我們一般出去玩比如說(shuō)到威尼斯一游，自拍，發(fā)什么飯。她一邊帶著西方藝術(shù)課這個(gè)專欄，一邊去看了所有的博物館和西方建筑。她發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在我再去看這個(gè)博物館不一樣了，我進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)這些畫(huà)家，我知道他，我很熟，然后這些作品嚴(yán)公子在西方藝術(shù)課的課程里面講過(guò)，所以她把她實(shí)拍的這些照片和在藝術(shù)課里獲得的知識(shí)點(diǎn)一一對(duì)應(yīng)，做了一個(gè)游記，非常了不起。真的是，我也算是挺愛(ài)旅游的一個(gè)人，我沒(méi)有在任何一個(gè)平臺(tái)上看到過(guò)這樣水準(zhǔn)的游記，我覺(jué)得就是一個(gè)移動(dòng)的活的藝術(shù)課教程。
得到推出訂閱專欄的形式，并非是一個(gè)把線下課程錄播以后直接放到線上播出的傳統(tǒng)做法，而是改變了知識(shí)交付方式。
也就是既要重新打磨塑造包裝知識(shí)，讓它變得更適合碎片化學(xué)習(xí)，降低門(mén)檻。也要打造一個(gè)交互的環(huán)境，讓用戶和講授者之間溝通互動(dòng)，也要讓用戶之間互動(dòng)交流。
在得到品控手冊(cè)中描述的專欄定位，包含服務(wù)、人格、社群三個(gè)立足點(diǎn)。而學(xué)習(xí)小組應(yīng)當(dāng)承載了社群的功能。
目前得到的留言都是人工精選的，只有作者能進(jìn)行回復(fù)，用戶之間的互動(dòng)只限于相互點(diǎn)贊。
學(xué)習(xí)小組應(yīng)當(dāng)承擔(dān)了用戶交流這么一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程中非常必要的功能。
基于對(duì)學(xué)習(xí)小組讓用戶交流，讓用戶輸出這兩個(gè)作用反向考慮，6個(gè)沒(méi)有學(xué)習(xí)小組的專欄不需要給予用戶這些服務(wù)？
我想肯定是說(shuō)不通的，熊逸的專欄雖然沒(méi)有訂閱，但是看過(guò)不少他的書(shū)籍，從試讀內(nèi)容來(lái)看，信息量非常大，非常燒腦。而且觀點(diǎn)又常常和一般大眾理解完全不同，這樣的專欄缺乏用戶小組，估計(jì)訂閱的用戶應(yīng)該很郁悶不知道疑惑找誰(shuí)討論吧？
香帥的北大金融學(xué)非常火爆，我自己本來(lái)一再猶豫要不要訂閱，結(jié)果被作者高頻持續(xù)回復(fù)留言的精神給打動(dòng)了，于是果斷訂閱，收獲了在得到上留言的第一個(gè)作者回復(fù)，那種感覺(jué)，無(wú)法用言語(yǔ)描述的爽！
從專欄文章下面的留言觀察，用戶對(duì)于討論的需求非常強(qiáng)烈，所以學(xué)習(xí)小組的需求應(yīng)該很大，但是作為一個(gè)3個(gè)多月訂閱量就破10萬(wàn)的明星專欄，遲遲不肯上線用戶學(xué)習(xí)小組，背后估計(jì)不會(huì)是運(yùn)營(yíng)方面的考慮。
第四個(gè)判斷是不是要控制影響？
得到最近用戶已經(jīng)突破1700萬(wàn)，對(duì)于得到這樣高冷的知識(shí)服務(wù)，用戶群體整體素質(zhì)肯定是遠(yuǎn)高于一般的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，但是人一多，面對(duì)監(jiān)管和輿論壓力的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該也增大不少。
從這個(gè)角度來(lái)思考，我推測(cè)幾個(gè)專欄不開(kāi)用戶小組的原因可能各有不同：
熊逸的觀點(diǎn)容易引起巨大爭(zhēng)議，不適合管理，干脆不給機(jī)會(huì)討論。
劉蘇里和馬徐駿這種類似論文綜述的欄目，是不是考慮的是版權(quán)風(fēng)險(xiǎn)？
香帥的金融課因?yàn)楹凸善蓖顿Y太近，是不是會(huì)擔(dān)心論壇變成各種股票集資廣告聚集地？
記錄下自己一點(diǎn)點(diǎn)思考，希望有同樣疑惑并有更深刻見(jiàn)解的朋友看見(jiàn)這篇文章，能給予交流指導(dǎo)。
