在工作和學習當中我們往往會遇到很多困難,比如說高考之前高三年級的同學都會有月考,頭幾次月考的時候有些同學覺得自己還是有希望進步并且考上大學的,但是成績一次比一次差,最后的學習階段明明可以拔拔高但是最終還是放棄了導致沒有考上好大學。這種心理狀態就是所謂的“習得性無助。”
1.簡單的給“習得性無助”一個定義
簡單來說習得性無助就是經歷重復的失敗和挫折之后,形成的對現實的一種無可奈何的心理狀態。
2.“習得性無助”和我們有什么關系?
我想我們或多或少可能都遇到過這種狀態,剛剛畢業的時候出去面試,一連失敗幾次之后就放棄了找工作;一連幾個月業績不好的時候,覺得自己并不適合這份工作想要辭職放棄;又或者接二連三的追了幾個女孩都以失敗告終,就覺得自己只能注孤生。其實這一切的一切都源于我們內心產生了“習得性無助”的這種心理狀態。
3.為什么我們會產生習得性無助這種心理狀態?
主要是當我們失敗或者受到挫折的時候會進行歸因,我們會總結為什么會失敗,面試失敗可能會覺得是自己表現的不好,工作業績不好可能是由于自己的原因和環境原因共同造成的,自己無力改變環境原因。無法追上心儀的女孩是覺得自己缺乏追求女孩的魅力等等在總結過程當中我們產生的消極的歸因導致對于一件事情失望大于希望,這個時候我們再去做這件事情的動力就會變小,慢慢的就會產生放棄的念頭。
4.我們要如何克服“習得性無助”?
我覺得首先我們應該對自己有一個清楚的認識,對失敗的事情進行歸因的時候我們應該積極的面對而不是對自己的否定。
給自己階段性的激勵,在整個學習或者工作的過程當中我們可以分解任務,完成自己力所能及的工作并且給自己一定的獎勵消除內心對失敗和挫折的消極心理。
5.思考“習得性無助”在設計中的應用
在以人為本的設計當中,我們應該考慮到人作為一個情感動物所可能會有的心理狀態,“習得性無助”就是其中的一種,功能的設計一定是流暢和可用的,比如office project許多功能太深,用戶多次嘗試都無法找到相應的功能會導致用戶產生“習得性無助”的心理狀態,這種挫敗感會使得用戶從新回去使用office excel去做一些項目管理工作。
產品設計的過程當中我們應該嚴格管控挫敗感發生的可能性,保證愉悅的體驗。
6.總結
習得性無助是因為重復失敗或者受到挫折而產生的一種心理狀態,通過對習得性無助這一心理學知識的了解,應該積極的面對所有的挫折,避免自己陷入習得性無助的心理狀態。這樣更有可能去實現我們想要實現的事情。另一方面如果你已經進入到習得性無助的心理狀態當中,那么當你理解了你放棄的原因,我相信你也可以重新的再一次的走出來。我們其實比自己看起來更加有勇氣。