如何才能打造一場有效的溝通，特別是一些關鍵的場合和重要的時刻。比如：相親、升職加薪、勸說孩子好好學習等等，都需要一場有效的關鍵對話。在我們情緒很激烈不穩(wěn)定的時候，溝通雙方意見分歧很大的時候，也是需要進行有效溝通。但有的時候，容易關鍵時刻掉鏈子，這是為什么呢，人緊張的時候，血液會很快流向四肢，這樣大腦的供血不足，就會產生焦慮和短路。

有效溝通最重要的是百分之百的尊重和坦誠。從心開始，首先做好準備，把心態(tài)調整好，保證情緒的穩(wěn)定和可控。生氣的時候，不要與人溝通，生氣的時候人們的智商急劇下降，接近于零。

溝通前需要準備的幾個問題。這次對話的目標是什么，對方的目標是什么，雙方關系達到什么樣的狀態(tài)，應該如何去做。比如孩子沉迷于玩游戲，就這件事，該如何來溝通。這次對話目標是孩子減少玩游戲的時間，感受到父母對他的關心，對方的目標是什么，能感受道家庭的溫暖，雙方的關系變得更加融洽。可以這樣和孩子說，你看爸爸小的時候也是很愛玩游戲，大家都是愛玩，但每個人應該懂得節(jié)制，有一定的自律性。游戲可以玩，玩的時間需要控制，在完成當天課業(yè)的情況下，爸爸可以陪你一起玩。這樣比只會對孩子大聲嚷嚷，徹底禁止他玩游戲是不是要好。雙方是彼此尊重和坦誠的。

在溝通的時候，牢記對話的目標和意義，所有的談話都是圍繞著這個目的進行。港片一些情節(jié)中經(jīng)常會出現(xiàn)，兩個幫派要準備進行火拼，和事佬常講的一句話就是大家都是為了發(fā)財，只要氣氛緊張，說出這句話就很管用。發(fā)財是目的，并不是為了打打殺殺。

要做一個雙核對話人。一核處理談話內容，一核處理談話的氛圍。談話的氛圍比談話的內容更重要，如果雙方情緒都要失控了，多么好的內容也不能促進溝通，達成目標。溝通的過程中，時刻注意保持情緒的穩(wěn)定溫和，讓談話有一個好的氛圍。如果氛圍不好，可以先暫停談話，等氣氛恢復了再進行溝通。常見的是媽媽對孩子的嘮叨，特別是在孩子心情很不好的時候，一直嘮叨很容易讓他爆發(fā)。

那怎樣才能有好的溝通氛圍。首先要學會道歉，人們很害怕同一個永遠不會錯的人進行溝通。這樣壓力很大。其次要對比和說明，如：我希望你能更開心，而不是總天悶悶不樂，我希望學業(yè)有所進步，而不是施加壓力。想要達到的和不想要達到的都要說出來。強調共同的目的所在。最后時刻保持尊重，尊重就如空氣一樣，它在的時候沒有感覺到，它不在的時候能立馬感覺到。尊重也體現(xiàn)了一個人的修養(yǎng)，是一種態(tài)度。但在對話中不要追求公平，只有弱者才會追求公平，強者只求能實際解決問題。

總結：一場有效的溝通，需要尊重和坦誠，從心開始，調整好心態(tài)，牢記溝通所要達到的目標，保持良好的談話氛圍。保持好的氛圍，要學會道歉，進行對比說明，強調共同目的。

愿你的每場重要的溝通都是有效的，能達成目標。

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