文/Gary Vaynerchuk 翻譯/ONES Piece Jessica

譯者按：Gary Vaynerchuk是著名社交媒體專家，擁有90萬的Twitter粉絲和超過45000個Facebook好友 。他也是富二代，在互聯網上擁有一個葡萄酒王國 ，五年將紅酒生意從300萬做到6000萬，同時還是Facebook、Twitter、Uber和Birchbox的投資人。在自媒體時代，我們更需要借助讓人感覺有價值的內容來引導潛在客戶過來消費。為方便理解起見，譯者在翻譯「context」時根據上下文以不同詞匯表達了「作為情境背景的大環境」并沒有堅持全文一詞一譯，特此告知。（這也算又體現了「context」的重要性。）

所有人都清楚我們生活在一個人人皆自媒體的時代。我之前反復提過，并且以后還會繼續推崇這句話，是因為我非常堅信，提供有價值的內容是如今推廣產品最好的方式。通過創造有價值的視頻、新配方或有趣的漫畫為用戶提供價值，提供一些他們真心想要的內容，因為這樣的東西可以在你與客戶之間建立起能夠順理成章向他們推銷產品的關系。

就像拳擊一樣：刺拳、刺拳、刺拳、右勾拳。提供價值、提供價值、提供價值、尋求銷售機會。

但人們往往忘了，比起以往任何時候，現在的優質內容更需要有合適的語境來做基礎。

你之前大概聽我說過“比內容更加重要的是語境”。我非常開心看到這句話被很多人引用，不過我想要確保所有人知道如何將它落到實處。

我在去年的#AskGaryVee Show 第八期中詮釋了達到這個目的的最佳方法。無論在那時候還是現在，語境都是至關重要的。

為你的讀者創造語境的三個小貼士

所以，我最妙的用來確保語境明確的訣竅是什么呢？這里有幫助你入門的三步

一、尊重平臺和你的受眾

首先，你需要尊重你的平臺，尊重“當人們在平臺上時他們會做些什么”的心理。我認識一位40歲的女性，當她在Facebook上和Pinterest（圖片社交平臺，近年推出新的模式，即通過圖片購買商品）上是完全不同的思維模式。這也是我怎么和她講故事的。我知道在Pinterest上，她的傾向是主動消費，而在Facebook上，她則是學習跟進，接觸新時代。所以我根據心理學和平臺自身特點來制定戰略。

第二，尊重你的受眾。你需要推出一些她會喜歡的內容而不是你喜歡的。是的，我想要賣一瓶葡萄酒，不過如果我用她更感興趣的方式，我就會在讓她成為我的客戶的路上前進一大步（譯者注：作者的家族企業是做紅酒生意的）：“五瓶紅酒，不到十美金，幫你熬過對付八歲熊孩子的一整天”。當你這么做了，你獲取用戶的幾率將大大增加。

其實說白了沒什么。尊重平臺，尊重你的受眾，最后，把制定你的日程作為第三步。

二、不要干擾體驗

如果你真的做出了很好的內容，并且考慮到用合適的語境來烘托它，那你的消費者就沒有被干擾 。如果一個人準備看視頻，他們最不想要的就是在他們看到自己想要的內容之前，耐著性子看完你強迫他們去看的廣告。知道了嗎？有點眼力勁兒吧，這太重要了。要用靠譜的方式去滿足消費者。

我經常講述一個謳歌汽車（譯者注：本田旗下高端品牌）廣告給我的糟糕體驗的故事。當時我正用手機看體育頻道ESPN，試圖去關閉一個突然出現的廣告，結果卻進入了謳歌汽車的官網。因而實際上我的體驗被賣到了謳歌汽車被當做一個“流量”或者一個“點擊”，對于非市場營銷從業者，這個舉動代表著有主觀意向或興趣。但事實遠非如此，我對謳歌汽車沒有任何意向或者興趣，謳歌汽車的廣告卻偷了我最珍貴的財富：時間。

不要誤會我，我沒有生ESPN的氣。我以后決不會買謳歌汽車這事并不是他們的錯。

為什么？因為ESPN給我帶來了價值，我很喜歡。我想看下賽事的比分或者閱讀一個頭條新聞。正因為他們帶給我提供了價值，所以我也不介意被打擾一會。然而另一方面，謳歌的廣告討厭極了，因為它打擾了我的體驗而且帶給不了我任何有價值的玩意兒。無論怎樣，很明顯他們也給世界上某些地方的某些人帶來了有價值的內容。這非常好，不過如果他們是想讓我成為他們的消費者，那么他們這么做明顯是失敗了。

客戶第一次體驗你的產品時的情境非常重要。 給他們提供真心實意的價值，不要反其道而行之。

三、不斷努力并且有自知之明

Twitter上每條博文、每則你留下的評論、每篇發出來的文章和每幅配圖都將成為你品牌的一部分。每次你發文，你都需要考慮到它對你品牌的影響。你表達的故事主線也需要和你的個性保持一致，堅持著本意。這么做將會為你的內容建起一個更高的敘事角度和更寬廣的語境，幫助它成功傳播并且傳遞明確的信息。

你需要做的是逆向思考：回頭想想自己手頭的目標。如果你為公司制定了很清晰的方向，你可以在任何時候都把它掛在嘴上。最好把這個目標傳達給公司的每一個人，不管是新進的員工還是副總裁，讓所有人對大目標的方向保持一致至關重要。

我很喜歡用耳濡目染學習法將企業的文化滲透到公司的每一個角落。多花時間和你的職員在一起，提高這事兒的優先級。關于高層的理念會如何至上而下傳播從而成為公司文化的案例，我聊過許多。同樣地，也可以這樣將公司的大方向從高管層傳播下來。他人對你公司的看法將取決于你如何展現這些內容。如果你有足夠的時間去管理及溝通你的想法，它會自然沉淀下來。

這三點是我頭腦里立刻想到的，可以幫助你改善語境和內容的辦法。

我新書（The#Ask GaryVee Book)的第七章，講述內容和方式的更多戰術和技巧，如果你們愿意購買，我將感激不盡。：D

本文首發于我的個人網站GaryVaynerchuk.com.

本文原載于 Medium，由ONES Piece Jessica編譯。ONES Piece是一個由ONES Ventures發起的非營利翻譯計劃，聚焦科技、創投和商業。