正文：
? ? ? ?到現場去、和員工一起討論、傾聽員工的聲音，是覺察問題背后原因的最有效方式，但這樣還不夠，我們還要在方案的執行過程中保持覺察，要通過反復檢查，每天覺察我們所定的標準、動作執行情況。（P71《管理的覺醒》）
思考：
? ? ? ?要想聞花香，需要到花叢中去；要想感受春天的氣息，需要到戶外去；要想了解工作的多少與難易，需要親自動手做一遍；要想了解一個店面的氛圍，要到店面中去，置身其中。
? ? ? ?很多問題，并不是我們表象看到的那樣，用我們思維方式思考出來的解決方式就正確，需要靠實踐去證明。
? ? ? ?時代在發展，市場在變化，人們的關注點也在發生潛移默化的變化，我們所做的所有努力正是在迎合顧客的需求、跟上市場的變化。
? ? ? ? 2017年，新的一年來臨，新的一個季度開始了，新的考核方案出臺了，工資核算方式由人力轉到了店面，面對新事物，我們也不清晰怎樣才能執行下去，并且合理，如若只靠我們在辦公室的統計、公布，根本不清晰店面的執行情況，也不清晰店長對新方案的理解情況。我們每天所做的工作就是讓店面越來越好，從形象到人員。若是與店面脫離太遠，我們怎可能發現問題、找到核心關注點，制定的方案和規定怎可能接地氣。
? ? ? 不曾經歷過，怎可能做到感同身受，不曾嘗試過，怎可能知道其可行性，不曾實踐過，怎可能知道去合理性。創新很多時候并不是天馬行空的想象，而是實踐基礎上的奇思妙想。
