免費的視頻網絡時代已經一去不復返了,對于用戶來說,看視頻要付費這件事,不管它是對還是錯?這已經成為鐵定的事實。消極抵抗不付費看視頻的用戶,就要面對廣告的用時長、中間穿插廣告的不良體驗,而且,很多電影、電視劇不能提前觀看,聽到朋友、同事、同學談論xx電影或者電視劇時,內心其實也是蠢蠢欲動的,這不禁讓人想起曾經盛極一時的《盜墓筆記》,很多80、90后的用戶為了看小鮮肉李易峰和楊洋以及成熟睿智帥氣的三叔,都是愿意拋頭顱、灑熱血的貢獻自己的一份“力”。至于讓他們去思考付費這件事?我只能說呵呵了。
很多人只關心付不付費,沒有人關心為什么付費?付費時代的到來并非是空穴來風,而是具備了天時地利人和的條件,過去的免費視頻網站是以視頻廣告收入為主,但是,面對越來越高的版權費,廣告收入已不能維持視頻網站的長期生存,收費是必然的結果。尤其是在支付手段成熟、用戶的付費習慣成型以及對盜版的打擊,為付費種子提供了便利的土壤以及促進付費種子的萌芽。
其實,付費模式剛一出現,并沒有引起大家過多的在意,因為那時大家都會想,只是這一家視頻網站收費,沒關系,我可以換一家看;不過,也有粘性用戶不舍得離開,一是視頻的分辨率很高,看得清晰。二是收費低。最早的迅雷收費是1-2元。三是種類繁多,可供選擇。如愛奇藝視頻網站,界面個性時尚,包含電視劇、電影、綜藝、動漫、資訊、娛樂、搞笑、少兒、原創等種類繁多的內容,還有貼心的推薦功能,如果不知道看什么的你,還可以看推薦的內容,總之,優質內容才是留下用戶的關鍵。
但是也有不愿意付費的。有愿意留下來的人是看免費視頻,不愿意付費的就離開。對于付費,中國行動的還是晚了一些的,美國在此之前,Netflix、亞馬遜視頻和Hulu美國三家最大的以版權劇為內容核心的視頻網站,它們對自制劇內容的投入正不斷加大且都是付費模式。而且付費模式已被當地人接受。這說明,“免費的午餐”時代已經終結了。
天下沒有免費的午餐,這是大家都知道的真理,如果只是貪小便宜,看盜版的視頻,這不利于視頻網站的長期發展,同時也損害了正版的版權利益。付費,不僅打擊盜版,而且為用戶提供更多差異化服務。在免廣告、海量電影資源、全集上線排播、杜比音效等既有會員權益基礎上,推出更多更高價值增值服務。
付費,不僅是免除廣告這么簡單,更多的是為了買內容。愛奇藝《盜墓筆記》就是一個成功的例子,還有Netflix《紙牌屋》(愛奇藝其實是借鑒Netflix的成功案例),這兩個例子皆說明了全自制內容更容易讓用戶心甘情愿的掏腰包。
內容好,才是王道。就算是付費,也是滿心歡喜的。買自己喜歡的內容,享受一把高品質的體驗,這是所有的用戶發自肺腑的心聲。但也有例外,就像愛看NBA的忠實粉們,對于騰訊壟斷NBA網絡直播視頻,花下5億美元簽下5年的合約,這其實應該無所謂的,但是,偏偏騰訊完全地壟斷了NBA在中國的網絡直播權。這就意味著,之后的5個賽季,愛NBA的鐵粉們只能在騰訊視頻上觀看,至于新浪和樂視等其他網站已是無緣了。
眾所周知,騰訊的體育直播視頻清晰度和網速都是極好的,但是,其解說質量真是不敢恭維,就算有美女坐鎮,也讓人們吐糟不止(況且,看賽事的時候,誰還有心思看美女啊,賽事的情況就已經讓人們獸血沸騰了)。而讓網友最氣憤、無奈的是,資源被壟斷,騰訊再來個付費要求,用戶是想有選擇的余地也絕無可能,付費也就算了,拜托解說也要弄個專業的,看直播還是轉播,就看NBA是否是你的真愛了。
付費還是不付費,它就在那里,對于用戶來說,誰的數據大、內容更優質,誰就是用戶的親媽。想要享受一定的權利,就要付出一定的代價。因為,There is no free lunch。