雖然說在移動互聯網時代,人與人的接觸更多了,但是人和人的距離好像并沒有拉近。每一個人在手機上,都同時能和更多的人說話,這樣攤薄了我們在每一個人身上的時間。而一個人在生活中感到的幸福與快樂,很大一部分都來自社會支持,來自一位又一位朋友與你的情感連接。我們的通訊錄好友變得更多,而我們卻發現,能正兒八經說點事情,深入交流的朋友,其實并沒有那么多。
在微信社交的時代,每個人會加很多群,會有很多聯系人。但是這些并沒有讓我們變得更幸福,更開心,更充實,更有力量。相反,我們更焦慮,更擔心,更不安。
在深夜,你和一位微信好友在結束對話以后,內心空虛,又不知道要和誰說話。于是你打開了朋友圈,開始刷朋友們的動態。但是其實手機那一頭,你的朋友也在做同樣的事情。在這個半公共空間掛滿了形單影只的身影,你會看到很多人其實是在表演。
精神生活空虛了怎么辦?有的人選擇用賺錢來填充。所以我們就會看到很多人在朋友圈里賣貨,拉人,談財富,談未來。把自己投身在一場又一場事業中,用一張一張收入轉賬截圖麻痹自己:我有錢,我成功,我主宰一切。
但是人是社會性動物,我們可以賺很多錢,但如果我們在與人相處的問題上做得不好,再多的金錢無法填充你靈魂的空虛。而假如你在人與人相處的問題上,做得好,那你在為自己奮斗的路上,經歷再多的痛苦,也會耐得住。
要做好“人與人相處”的工作,要注意以下幾個方面。
1、你無法和所有人相處完美,注意力放在正確的地方。
如果我們能越早認識到,與所有的人都相處完美是不可能的,那我們的相處效率會高很多。但是注意,這并不代表我們要主動樹敵,而是代表明確邊界。
邊界明確了,就可以執行不同的策略。
比如,面對什么樣的人,你可以安全地表達你的情緒;面對什么樣的人,你必須專業無情緒;面對什么樣的人,你的原則不能放松;面對什么樣的人,你要講感情不講道理;面對什么樣的人,你要逢場作戲演過就忘;面對什么樣的人,你就是應該邪惡一點……
所謂社交直覺就是,你能敏銳地感知到,你現在在什么樣的社交場景下,然后第一時間調整好你的社交策略,適應這樣的環境。同時,你在調整策略的時候,你也清醒地知道你在做什么,是什么樣的人。
很多人不能理解這一點,他們就像無法調頻的收音機,永遠只能收聽一個頻道。他們還認為,這叫堅持自己的原則。其實這就是把注意力放在了錯誤的地方,這不叫堅持自己的原則,這叫加速自己的淘汰。
到什么山上,唱什么歌。如果你不會唱歌,那就不要上山。
2、如何與不喜歡的人打交道
有時候人們為了自己的事業,甚至為了養家糊口,不得不和自己不喜歡的人打交道。其實這是提高自己的好機會,和自己不喜歡的人打交道,更能磨練自己的心性,找到自己的邊界,反而可以更好的幫助你自己做好自己。
而如果你恰好又是一個沒有什么邊界感的人,和不喜歡的人打交道,你也許可能會改變自己的想法,然后喜歡上那個你曾經不喜歡的人。
其實我們不太可能喜歡很多人,也不太可能討厭很多人。我們喜歡的人是有上限的,我們討厭的人也是有上限的。剩下的人就是處于兩者之間,就是一種漠然,不喜歡,也不討厭。(參見《Scalers:賺錢的系統》)
對于漠然的人,如何與之相處?主要是通過媒介。
什么是媒介?我在這個平臺寫文章,發文章,你現在在看我的文章。你不知道我是誰,不曉得我長什么樣,但你能看到文章,我和你的連接,就是因為公眾號的媒介。哪天你不喜歡我了,把我取關了,我們的媒介消失了,于是我和你的連接就中斷了。而如果哪天我的書火了,滿世界鋪天蓋地,你又在書店看到了,我又進入了你的視界,這個時候,你我之間的媒介就是書以及書店。
我們每天肉身接觸到、見到的人有限,但是我們通過媒介可以接觸到的人,沒有上限。
如果你要做商業,那你必然就離不開“讓更多人知道”你。這就是要做轉化。把那些既不喜歡也不討厭你的人,轉換到關注你,知道你,甚至喜歡你的陣營上來。一般只有不討厭你的人,才會在你的產品和服務上花錢。
如果你遇到討厭你的而且又從來沒有給你花錢的,你沒有必要在上面花費時間。因為還有那些在你身上花了錢卻說討厭你的,?你應該先照顧好“愛過”你的人。當然更優先的是,在你身上花了錢,并且更加喜歡你的人。(這里的身上可以代表產品、理念等,這里的花錢也包括投入時間、精力等。)
如果你看明白了這一點,你就會知道,人與人的相處,其實有輕重緩急。那些為你投入更多的,值得你更多的回饋。而那些不投入卻事多的,你要保持距離,等待機會拉黑或者轉粉。
當然,這里面還有一個重要的技術就是營銷。營銷可以更快地幫你把那些處理中間狀態的人,團結到你的身邊。營銷就像人心的黑客技術,如果你掌握得好,你會在與人相處的問題上,獲得領先的優勢。
歸根結底,營銷其實是一門關心他人的學科。
文章最后,我也關心一下大家。說三件重要的事情。
(1)明天(2019.8.1)營銷學讀書活動就要開始了。明天早上6:30,我開講啟動儀式,告訴大家怎么讀書。如果對營銷有興趣的,請參見鏈接研究“賣”的藝術——2019年“營銷學”專題讀書活動啟動。千萬不要矯情,如果你有想法就趕緊來,沒想法就不要動念頭。也不要問我什么時候開第二期。
(2)8月18日11:00在上海書展,《持續行動》首場新書發布會。如果你在長三角地區,歡迎來參加。這個活動免費,唯一門檻是,你在現場買兩本書就好,支持我一下。如果你愿意接受這個要求,加個人微信 escalers 發送“現場可以買兩本《持續行動》”,我邀請你進入活動群。(成長會2019的請聯系上海小組組長)
(3)8月8日,《持續行動》新書預售。如果你打算大量采購且數量在百本以上的,也可以聯系個人微信 escalers。我會給你一些回饋。