問答營銷作為接地氣的互動式營銷方式,依托“網友”們的評價對塑造企業品牌具有極強的操作性。其中百度知道作為百度系中的最重要一環,天生權重高排名好,依仗百度搜索引擎這一基礎互聯網入口,坐擁巨大流量,是國內問答營銷陣地的代表。以其產品特性,大量的提問式長尾關鍵詞背后對應的都是需求強烈而精準的流量,內容軟植入得當,轉化率相比一般渠道高得多,不少都是迫不及待要給你送錢的主。
除了直接引來精準客戶,百度知道(or問答營銷)還是實現口碑營銷的重要形式之一,一般人做出一個購買決策來自前人的看法和評價幾乎是不可或缺的參照系,從任何涉及售賣的平臺都有專門的評論展示。做好百度知道,信任解決起來事半功倍。(這個是一般的自媒體渠道不具備的功效)此外利用高權重平臺提前占位,可以有效防范可能到來的負面。
因其重要性早已被業內人發覺,經過十幾年的行業沉淀,圍繞百度知道早已形成了從賬號售賣,軟件開發,問答代做等一系列完整的產業鏈。服務提供商主要聚集在淘寶,豬八戒網,QQ群等。雖然百度系有所式微,但是連同搜搜/360/天涯問答,以及垂直細分領域的寶寶樹/果殼,迅速崛起的知乎等平臺,從推廣形式來看問答營銷的熱度絲毫不曾減弱。
實際上,百度知道往往只作為推廣引流組合拳中的一招,而專職從百度知道搞流量的群體,十分之少,就算有也絕對不可能是菜鳥,以平臺目前的成熟度,且不說內容設計、留存,就是備養賬號都不是一般新手能擺弄得來的,要專門吃百度知道引流飯,門檻極高。
但硬要把百度知道細節鉆研到變態的地步,往往是舍本逐末,沒見過世面的小白心態。之所以這么說,其一,平臺策略不斷完善不斷調整,越細枝末節的奇技淫巧死得越快,時效極短,得不償失。其二,營銷江湖好東西太多,十八般武器,這個遠達不到核武器的當量不至于耗費過多精力,你再牛逼的技術實現,做一組百度知道也不過百十塊。
一個項目,往往配上幾十個問答都算的上做得扎實,甚至做十幾個就能實現不錯的覆蓋,過度投入往往很不劃算,過猶不及。根據存活收錄和展現偶爾補種一些,那就非常老道了。當然再配上其他的問答渠道,效果就要好很多。那么問答做不成功,推廣效果不好怎么辦?找全網天下,專業的問答營銷外包公司,讓你不再愁品牌沒有知名度。
對絕大多數的普通網民來講,問答平臺主要是獲取解決問題的信息平臺,其中不少是涉及商業決策的信息獲取,百度一下看看別人怎么說似乎成為一種下意識的動作。他們是玩家眼里的“目標客戶”“精準流量”“獵物”,這批人占了總網民數的絕大部分,如果一定要說個數字,超過85%(互聯網從業人員/網民總數)。“百度一下,你就上當”是老網民常掛嘴邊的口頭禪。