這種事情在空降到一家新的公司或在本公司剛被提拔的時(shí)候很容易遇到。個(gè)人認(rèn)為遇到這種情況的時(shí)候首先了解一下形成這個(gè)局面的原因是什么?
造成這種局面不外乎幾個(gè)原因,針對(duì)不同的原因我們采用不同的方法:
一是認(rèn)為自己能力行,你卻占了他的位,質(zhì)疑你的專業(yè)能力;
首先,如果你的專業(yè)能力強(qiáng)過他,那么在他遇到問題時(shí)或平時(shí)開會(huì)時(shí),你能給出好的建議,體現(xiàn)你的專業(yè)水平,在平時(shí)工作中以禮相待,假以時(shí)日,基本就解決了。
其次,如果你的專業(yè)能力不如對(duì)方的時(shí)候,這種情況就有點(diǎn)麻煩,因?yàn)殡S時(shí)有可能被他人挑戰(zhàn)權(quán)威。這個(gè)時(shí)候你一邊要苦練自己的基本功(這個(gè)最重要),你可以向他尋求幫助,畢竟中國人都好為人師。另外盡可能想辦法與他成為朋友或戰(zhàn)友關(guān)系,個(gè)人建議從尊重對(duì)方開始,工作上多問問他的意見或建議,生活上盡量投其所好,建立各種非正式溝通,逐步讓對(duì)方接納你,從而不在工作上為難你。
經(jīng)過以上努力,該員工還是不能扭轉(zhuǎn)態(tài)度,那么你只能向直接領(lǐng)導(dǎo)或人力資源部進(jìn)行溝通,聽聽他們的建議或者尋求幫助。如果一個(gè)員工能力好,態(tài)度有問題,直接領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部都愿意協(xié)助你解決,畢竟招聘一個(gè)合適的人不是那么容易。
二是工作分工造成的,他的工作被多人領(lǐng)導(dǎo),被他鉆了空子;
去年我到這家公司的時(shí)候遇到過這種情況,行政主管安排行政司機(jī)出車,行政司機(jī)還要考慮安排一下,說老總要讓他干嘛,他請(qǐng)示后才知道有沒有空。我先按兵不動(dòng),等到有一天安排有沖突的時(shí)候,我就與老總溝通這個(gè)問題,某某的工作這樣安排可能會(huì)出現(xiàn)問題,況且如果沒有統(tǒng)一安排,不僅浪費(fèi)費(fèi)用造成重復(fù)安排,而且下次不知道會(huì)造成什么影響,最好有一個(gè)部門統(tǒng)籌安排這件事情。經(jīng)過溝通老總讓行政部主管直接安排這個(gè)事,所有的用車必須到行政部登記備案。這個(gè)時(shí)候你再跟你的下屬談?wù)劊魍⑹灰獩]有領(lǐng)導(dǎo)撐腰了,問題基本就解決了。
三、這份工作對(duì)他可有可無,責(zé)任心已經(jīng)缺失了。缺失責(zé)任心的搜集好證據(jù)后,與上司先溝通取得支持,直接交人力資源部處理。
不管是哪種情況,不要自己先心生退意,你在這家公司解決不了的問題一定會(huì)在下一家企業(yè)遇到;不要將對(duì)方當(dāng)成殺父仇人,這只能加劇雙方矛盾;耐住性子多觀察,總能找到解決辦法的。