你有沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)這樣的場(chǎng)景,老板突然提問(wèn)或者會(huì)議中需要立刻回應(yīng),又或者參加朋友的婚禮突然被邀請(qǐng)講幾句。在我們的生活當(dāng)中時(shí)時(shí)刻刻都要面臨即興演講,沒(méi)有時(shí)間準(zhǔn)備,但如果講不好的話,麻煩就很大,這就是大部分人懼怕即興演講的原因。
在此介紹三個(gè)極有效的即興演講的結(jié)構(gòu),讓你在突然的情景下也能出口成章。
第一個(gè)是 “PRS” 結(jié)構(gòu),也就是Problem (承認(rèn)問(wèn)題),Reason(解釋原因), Solution (給出解決方案)。
舉例說(shuō)明:老板突然問(wèn)你客戶滿意度怎么突然下降這么多?
使用PRS結(jié)構(gòu)回答模式
Problem(承認(rèn)回答):是的老板,這周的客戶滿意度確實(shí)是下降了20%。
Reason (解釋原因):那主要原因是咱們新系統(tǒng)上線,遇到了一些bug,客戶在使用產(chǎn)品時(shí)出現(xiàn)了閃退現(xiàn)象,導(dǎo)致很多客戶投訴。
Solution(給出解決方案):您放心程序員們正在全力以赴的修復(fù),修復(fù)以后這個(gè)新的系統(tǒng)會(huì)大大提升客戶滿意度。
老板們都喜歡聽(tīng)PRS結(jié)構(gòu),闡述問(wèn)題,分析問(wèn)題,最重要的是提出解決方案。當(dāng)你用PRS回答問(wèn)題時(shí)候,不僅讓你快速整理思路,還能讓老板感覺(jué)到你是認(rèn)真的思考過(guò),有想法的,這樣的員工贊。
三道練習(xí)題:1.霧霾問(wèn)題怎么辦?2. 你的拖延癥怎么越來(lái)越厲害了?3.感覺(jué)你不愛(ài)我了?
第二個(gè)是 “否新高” 結(jié)構(gòu),“否” 就是否定現(xiàn)狀或者否定現(xiàn)在的觀點(diǎn),“新”就是提出新的觀點(diǎn)或者新方案,“高”就是站在更高的層次上去論證。
舉例說(shuō)明:
a. 2007年喬布斯發(fā)布智能手機(jī)的時(shí)候大量使用的就是“否新高”結(jié)構(gòu)。
否:?jiǎn)滩妓瓜仁欠穸水?dāng)下智能手機(jī)。
新:提出IPhone是新的智能手機(jī)。
高:在更高層次上論證了Iphone智能手機(jī)。
b. 你女朋友問(wèn)你,你一輩子都會(huì)對(duì)我說(shuō)實(shí)話嗎?
否:我不能保證一輩子講的都是實(shí)話
新:但是我能保證永遠(yuǎn)不會(huì)傷害你
高:我覺(jué)得善意的謊言是美好生活的一部分
使用否新高會(huì)給人一種先抑后揚(yáng)的痛快感和信任感,使用場(chǎng)景也非常廣泛。
練習(xí)題:1.面試官問(wèn)你,你最大的缺點(diǎn)是什么?
第三個(gè)是"感過(guò)祝“結(jié)構(gòu),即感恩過(guò)去并祝愿未來(lái)。特別適合聚會(huì)場(chǎng)合的即興發(fā)言(參加婚禮、參加同學(xué)聚會(huì)等)。
舉例說(shuō)明:
a. 參加婚禮,司儀邀請(qǐng)你說(shuō)幾句。
感:感謝司儀的邀請(qǐng),讓我可以在新人的婚禮上給大家做一個(gè)演講。
過(guò):過(guò)去新郎與我一起長(zhǎng)大,我們一起穿開(kāi)襠褲,一起上學(xué),一起逃課,一起走向社會(huì),他是個(gè)有擔(dān)當(dāng)?shù)募儬攤儯彩俏易钣H最近的家人,今天很激動(dòng)能見(jiàn)證他與新娘的婚禮。
祝:我在這里祝愿新郎與新娘百年好合,早生貴子。
b.剛參加工作,進(jìn)入銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),老板讓你做一個(gè)就職演講。
感:感謝老板給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我能在這里做個(gè)自我介紹。大家好,我是XXX。
過(guò):我畢業(yè)于XXX大學(xué),雖然說(shuō)我所學(xué)專(zhuān)業(yè)與銷(xiāo)售沒(méi)什么關(guān)系,但是銷(xiāo)售是我最喜歡做的事情。
祝:我已經(jīng)感受到了咱們團(tuán)隊(duì)的溫暖和強(qiáng)大,我也愿意貢獻(xiàn)所能貢獻(xiàn)的力量,讓我們的團(tuán)隊(duì)更加強(qiáng)大,謝謝大家。
練習(xí)題:1.在升職后做一個(gè)就職演講。2.在跟同事聚會(huì)的酒桌上即興發(fā)言。3.在家長(zhǎng)會(huì)上,老師邀請(qǐng)你發(fā)言。
“PRS”,“否新高” 和 “感過(guò)祝”是三種非常實(shí)用的即興演講的結(jié)構(gòu),做好即興演講還需要一個(gè)能力就是快速組織語(yǔ)言的能力。
如何刻意的練習(xí)快速組織語(yǔ)言的能力?那就是聯(lián)想法。
練習(xí)方法很簡(jiǎn)單,就是把看起來(lái)不相關(guān)的詞語(yǔ)串聯(lián)起來(lái),完整的講出來(lái)。
舉例說(shuō)明:家,草地,風(fēng)箏。
簡(jiǎn)單的串聯(lián):我離開(kāi)家,來(lái)到草地上放風(fēng)箏。
復(fù)雜的串聯(lián):上周末我邀請(qǐng)朋友來(lái)家里吃飯,飯后他們覺(jué)得在家里看電視打牌特別沒(méi)勁,不如去世紀(jì)公園逛逛,于是我們一行四人就前往世紀(jì)公園,里面的草地真是漂亮,旁邊還有賣(mài)風(fēng)箏的小販,同事說(shuō),我們來(lái)比賽放風(fēng)箏如何,每人放一個(gè)看誰(shuí)最先放起來(lái)。最后一名給第一名發(fā)紅包,不幸的是我成了那個(gè)發(fā)紅包的人,但是那個(gè)下午我們玩的非常開(kāi)心。
練習(xí):1. 白求恩,沙漠,放火。2. 狐貍,魚(yú),胡蘿卜。3.小明,明嫂,隔壁老王。4.公元前,你,吳彥祖。
即興發(fā)言并沒(méi)有那么可怕,以上簡(jiǎn)單實(shí)用的結(jié)構(gòu),PRS,否新高,感過(guò)祝三大結(jié)構(gòu)以及聯(lián)想快速組織語(yǔ)言的方法會(huì)助你即興發(fā)言一臂之力。
即興發(fā)言其實(shí)根本就不是真的即興,演講者就像炒菜的廚師,即興發(fā)言就像廚師來(lái)給大家即興做個(gè)菜,做的菜都是自己已經(jīng)掌握的菜式。如果想把菜做的到位,一定需要平時(shí)大量的積累,有什么菜需要怎么炒,火候如何掌握,放什么調(diào)料,以及放多少。如果沒(méi)有平時(shí)的積累,很可能炒糊了或者鹽放多了。建議每天寫(xiě)點(diǎn)東西,把一天發(fā)生的故事寫(xiě)出來(lái),以故事的視角去有過(guò)有故事的人生,你會(huì)發(fā)現(xiàn)人生會(huì)過(guò)的更加的有沉淀感。即興發(fā)言只是你滿漢全席菜譜當(dāng)中的隨意篩選。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?? --所有內(nèi)容來(lái)源于喜馬拉雅《小白到演講高手的十堂課》