與王延峰博士相識已久，這次終于有幸能拜讀他的書。

果然，交大的博士不是白給的，??

王延峰，是上海交大安泰經管學院的博士，現任交大電子信息與電氣工程學院副院長，大數據與商業創新實驗室主任，上海交大蘇州人工智能研究院院長。國家“互聯網+”行動專家咨詢委員會成員、科技部科技支撐計劃信息產業領域專家組成員……王博士的Title太多，寫不過來了。

在書的封底，有這樣一段話，心有戚戚焉：

這是一個資本掠奪的時代，

這更是一個科技掠奪的時代，

以互聯網為代表的新興信息技術在變革著每一個行業。

現在和未來，行業界限越來越模糊，

學科界限越來越淡化，

甚至MIT等國際知名高校都在打破學科和專業設置，

采用更加靈活、更加綜合的人才培養模式。

傳統行業將互聯網行業從業者稱為“門口的野蠻人”，

只是既然行業邊界已經蕩然無存，就不存在“門口”了。

全球融合，世界大同，我們進入了無界的時代！

管理學博士就是不一樣。王延峰博士在書中用管理學的思維解讀技術進步對產業的影響，高屋建瓴，對思考戰略管理有非常大的價值。

技術賦能商業（T2B2C），不論是針對傳統企業的“互聯網+”，還是創業者尋找方向，讀這本書是非常有必要的。

老套路，書摘（這本書中很多觀點都引起我的共鳴，所以書摘內容也比較多）：

管理探究Management　Exploration

第一章　世界經濟的變革

特征一：創新引領

這些產業不斷地對其所在領域的核心技術進行創新，從而改變了傳統的主導技術集，并進一步通過長期的工藝創新不斷地改進產業核心技術。這種漸進式和突破式的創新，為特定領域的健康發展創造了巨大的經濟與社會價值。通過更高效的生產方式、更出色的產品質量，以及更低廉的制造成本，使得產業贏得了更大的消費市場，產業規模與從業人員數量都不斷增長，而消費者也從這一提升過程中獲得了更多的價值。

特征二：技術擴散、被模仿

這些領導性產業往往還充當著廣義技術擴散的角色。由于這些產業的發展速度遠高于其他產業，因而吸引了其他產業在位企業和潛在進入者的注意。它們往往試圖學習領先產業取得的經驗（包括管理經驗、技術模式、制造技術等方面），并試圖在自己所處的行業中應用這些寶貴的知識，發展出適合本產業特征的新型專業化設備、技術和管理模式。

開放式的創新環境與其他產業的主動學習者加快了新技術擴散的速度，并增加了覆蓋的廣度。

創新與生物學的“突變”一樣，會產生“創造性破壞的過程”，即企業家通過不斷地破壞現有的經濟生產結構，創造出新的結構，推動產業與經濟的快速發展。

本書不同于其他專注技術創新研究的著作，側重于以業態為論述抓手，從技術演進和業態創新的交叉梳理中，試圖闡述出兩者的邏輯關系，特別是新業態的形成邏輯，并引出對新出現的管理問題和理論范式的討論。本書中所闡述的新業態的出現，實際上是產業內外部企業積極應對產業傳統技術領域和經濟范式挑戰的結果。傳統的產業理論則認為會有兩種情形存在。

（1）新業態所帶來的新技術對原產業鏈的影響

（2）新業態所帶來的新技術對價值體系的影響

新業態所帶來的新技術是對原產業的主導技術集的部分替代，導致原產業集中部分技術及其知識積累喪失了原本的價值。這種替代通常反映為新的價值體系的構建。

互聯網盡管在技術層面取得了巨大的進展和成就，但是互聯網對大眾生活的影響，以及對企業經營的影響顯得更為重要。

首先，以通訊技術為首的互聯網技術最早影響到與之最為接近的傳媒產業。

其次，互聯網正在重塑零售業。

互聯網仍在改變其他產業的生產與銷售的模式。

企業家和創新者在利用現有技術與設備滿足消費者需求方面所進行的商業模式創新。他們使用互聯網的手段更好地解決現有業態存在的問題，迎合消費者突變的需求，通過眾多企業的不斷嘗試和改進，最終創造出新的業態。

互聯網領域發生的新技術革命不僅同時在材料和能源上均有重大突破，還將新技術的應用范圍擴展到整個社會。

傳統的信息溝通渠道是由企業內或者產業內有主導地位的主體掌握的，有著嚴重的信息不對稱。而互聯網正在飛速地改變信息交流的方式和特征。扁平化的結構、更加透明的信息已經成為互聯網信息溝通的標志性特征。

傳統的創新，特別是在賣方市場的條件下，基本是由生產者決定創新的方向，消費者對創新的作用微乎其微。在進入買方市場和互聯時代后，溝通的成本大幅度地降低，消費者、供應商在創新中擁有了越來越多的話語權，幫助廠商以更低的成本、更快的速度不斷地改進新產品，

個性化和本土化也成為了創新的核心內容。隨著互聯網的不斷深入，長尾市場成為了新的發展洼地，個性化是取得這些市場的關鍵。廠商也開始不再一味強求滿足所有人的需要，個性化服務，滿足部分小眾市場成為了新商業模式的核心。

第二章　中國經濟的變革

根據主要發達國家的工業化的歷史可以發現，在不同的階段主導產業存在巨大的差異：①工業化初期以輕工業為主導，如紡織業等；②工業化中期以重工業為主導，如鐵路、鋼鐵等；③工業化后期以服務業為主導。

工業化過程的“三個階段”這是有著內在原因的。在工業化初期，消費品產業所需要的投資少、技術要求低、回報快，因而輕工業發展的速度較快。進入工業化發展中期，輕工業的飛速發展不僅提升了居民的收入，有效刺激了更多的消費，還鼓勵企業選擇更多更先進的機械設備和原材料，提升效率降低成本，而這些生產資料都需要通過發展重工業來獲取。此外，基礎建設、正式建設等也需要大量由重工業生產的專業機械、能源、鋼材等原材料。同時，發展重工業需要更大的資金積累與持續的技術進步，而早期的工業化能夠提供發展重工業的條件。到了工業化后期，由于大規模基礎建設的任務基本完成，技術有了巨大的進步，勞動生產率也有極大提升，這就導致工業所需要的勞動力減少。同時，由于居民收入的增加導致消費的需求結構有了變化，非物質的需求開始大幅增加，服務業作為提供非物質需求的主體，也就自然而然地成為了工業化的第三階段。

21世紀是人類社會由工業經濟開始向知識經濟社會轉變的時代，信息化與知識化是這一時代的核心變革。知識作為生產要素的作用越來越重要，以信息技術為核心的高新技術不僅創造出了全新的產業，還在不斷地向傳統產業滲透，正改變著傳統產業的結構與特征，創造出新的產業業態。

第三章　信息時代新業態的涌現與挑戰

互聯網從最初的針對學術領域的信息交流，轉變為信息交互的商業應用，再轉變到為個人提供產品與服務，

互聯網的發展所帶來的新業態在以下四方面有著巨大的價值創造潛力。

首先，互聯網所帶來的新業態能夠縮減信息、產品或服務傳遞的中間環節，一方面減少了信息的失真，另一方面也能夠有效降低實際的交易成本。

其次，新業態公司能通過大數據分析，在幾乎不增加成本的情況下獲取更精確的市場洞察力。

再次，互聯網新業態的低成本覆蓋和市場聚合效應使得長尾需求成為新的藍海市場。

最后，互聯網降低了產業的進入障礙，并模糊了產業邊界，方便了提供新興業態的企業進入。

更高的競爭強度導致一些傳統模式的沒落與衰亡，也導致不能快速適應的企業被清出市場。

在新的經濟格局下，把握技術演化與業態創新的脈絡，同時認清兩者的形成與互動機理，將對指導企業創新實踐至關重要。同時，對政府而言，建立一套完善的機制與健全制度設計將保障企業在商業生態系統中的競爭優勢，有利于企業發掘行業機會、領銜行業變革。

互聯網能夠實現基于生產力、創新和消費的GDP增長，它也加劇了競爭，允許最具效率的企業更快地贏得市場，同時其創造的信息透明性將提升資本的投資效率。它也將推動勞動力的技能升級，并通過降低價格、大量地擴大信息獲知范圍和提供更多的新便利來提升消費者剩余。

互聯網正在刺激中國產業從低生產率模式向更具創新性與技術先進性的高級商業模式轉型。互聯網通過對現有產業的傳統產業鏈的整合，導致了一個又一個新業態的產生。

減緩的增速和過剩的生產能力還將會持續迫使中國的汽車產業提升生產力。

不僅在制造環節，對于銷售和流通環節，數字化技術幫助汽車制造商更有效地管理由于客戶去網上獲取決策信息而增加的管理成本。

2015年，國家出臺了推動“互聯網+”建設的意見，意見中指出：要順應世界“互聯網+”發展趨勢，充分發揮我國互聯網的規模優勢和應用優勢，推動互聯網由消費領域向生產領域拓展，加速提升產業發展水平，增強各行業創新能力，構筑經濟社會發展新優勢和新動能。堅持改革創新和市場需求導向，突出企業的主體作用，大力拓展互聯網與經濟社會各領域融合的廣度和深度。著力深化體制機制改革，釋放發展潛力和活力；著力做優存量，推動經濟提質增效和轉型升級；著力做大增量，培育新興業態，打造新的增長點；著力創新政府服務模式，夯實網絡發展基礎，營造安全網絡環境，提升公共服務水平。

·“互聯網+”創業創新；

·“互聯網+”協同制造；

·“互聯網+”現代農業；

·“互聯網+”智慧能源；

·“互聯網+”普惠金融；

·“互聯網+”益民服務；

·“互聯網+”高效物流；

·“互聯網+”電子商務；

·“互聯網+”便捷交通；

·“互聯網+”綠色生態；

·“互聯網+”人工智能。

企業所面臨的挑戰：

（1）更加了解消費者，構建消費者的信任

（2）迎接競爭的新浪潮

在互聯網掀起的巨大競爭浪潮中，沒有企業可以逃避競爭，而競爭者的來源和類型也會更加難以預測，只有足夠機警和更具柔性的企業才能生存。

互聯網給了創業企業以低成本實現快速規模化的能力，擺脫了遺留系統和一切照舊觀念的束縛。

（3）轉變運營方式，注重市場關聯

偶然的嘗試或者不協調的數字化主動性在今天的快速消費品市場幾乎沒有市場。

公司不僅要關注面向客戶端，還需要將互聯網技術與后臺功能以及物流結合起來，從而提升運行效率和節約成本。公司需要徹底想清楚它們想通過互聯網技術引進達到什么目的，以及涉及領導力、人才、理念、文化、流程與組織架構等方面的全屏戰略設計。這意味著企業的主要信息主管將要在新時代中發揮更重要的作用，承擔更大的責任。

（4）獲取合適的人才、注重員工培養

（5）構建和運營生態系統

因此，擁抱新業態的企業必須利用有效工具認識、構建和運營新的生態系統。

新生態系統能否成功的關鍵在于能夠為所有的參與者定義清晰可持續的收入來源和激勵措施，讓這一系統對于產品/服務的供應商和客戶都有足夠的吸引力。

一般而言，構建成功的生態系統（特別是開放系統）往往需要協同種種互補產品的生產商來共同為消費者服務，進而實現產品或服務的最大價值，而這些互補品的提供需要來自不同領域公司的共同努力。

第四章　信息時代下的管理新格局

信息這個生產要素有其獨特之處，表現在以下幾個方面：

（1）非排他性的供給

（2）區別于傳統的生產要素的供給

共享經濟，其核心是通過互聯網技術和互聯網平臺，共享信息基礎設施，通過大幅度降低交易（使用）過程中的信息成本，增加交易機會，從而實現供求的有效對接。

共享經濟的基礎，恰恰是由信息作為數字時代、互聯網時代生產要素的零邊際成本以及非排他性供給這兩大特征所決定的。

所以當信息作為生產要素時，也會改變生產資料、勞動力和資本這些工業時代的要素間的相互關系和作用機制，這應該是信息時代新業態所依賴的生產要素的基礎性特征。

新興信息技術通常在以下方面有著重要的優勢和價值創造潛力：

（1）降低交易成本

（2）使用大數據分析

（3）滿足長尾需求的能力

（4）行業進入壁壘降低

數字化破壞（DigitalDisruption）

如何意識到競爭威脅、界定競爭市場，以及如何選擇合適的戰略等問題就變得額外重要起來。特別是，在數字化時代的在位企業中，那些守舊的勢力總是會低估新技術和新產品的影響與發展速度。

要求企業必須具備從最終的消費端獲知相關產品與戰略決策信息的動態能力。

互聯網還強化了某些領域的范圍經濟與網絡效應，這使得處于這些領域的企業不再僅僅專注于某一個特定領域，而是更傾向于提供某種程度的全方位服務，從而導致了傳統企業開始以互聯網的思維和方式運作。

互聯網為代表的數字化變革，給產業帶來的影響，主要表現為行業邊界模糊、融合，業務類型變化和演進，過去界定的監管職責和范圍的僵化很難適應現在的發展。

其實許多公司在尋求數字化沖擊下的轉型中，聚焦兩個方面的變化：更好地理解終端消費者和增強對數字化商業生態環境的自身認識。

企業考慮選取正確的業務模式時，需要在兩個維度上做考量：首先，他們在商業生態系統的位置或者對價值鏈的控制能力；其次，對企業終端消費者的了解程度。

案例剖析Case　Analysis

案例一　廣播電視領域的技術與產業發展

視頻觀看的豐富性、自主性、互動性、實時性對網絡架構提出了新的要求，新興的網絡必須能夠達到4A的標準，即在任何時間（Anytime）、處于任何地點（Anyway）、通過任何方式（Anyway）、使用任何終端（AnyTerminal）都能夠很好地或許無差別的服務。這就要求不同的網絡之間具有良好的協同性，在物理層、網絡層、協議層實現配合，用戶才能夠隨時隨地經濟地享受無縫連接的音視頻服務及軟件應用。

案例二　金融市場的信息技術應用趨勢——基于降低網絡延遲相關技術的觀察

信息技術在金融市場上的應用與市場功能和效率的優化關系匪淺。

參與技術開發包含以下方向：一是將技術引入交易行為及相關衍生活動；二是設立新的機構、企業，利用新市場機會與能力發展業務；三是服務提供商能力的提升。

所謂的商業機遇，就是利用率先獲取信息的先發優勢，并根據上述信息采取相應的策略。本質上看這種策略屬于套利行為，并在長期以來被認為是成功的策略（對此說法偶有爭議）。

案例三　車聯網時代的產業變革

移動化、數據分析、云技術和物聯網，這些都是信息時代的技術基礎。

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