1、坦言
回想我們的經歷，真是有太多時候，我們沒有勇氣將自己的真實想法和盤托出，我們一廂情愿期待著事件按照我們的想象向前發展。
能夠坦言的人總能贏得我的好感。因為和他們交流不會覺得累，而且溝通效率高，心情愉悅；因為他們的坦言，我會覺得安心，踏實，很有安全感，不用去猜他們話背后的意思，也不用擔心自己會不會說錯話。
能夠做到坦言的人，是因為他們相信自己，也信任他人。真的能夠做到的，其實并不多，因為我們會顧慮很多，我們會擔心對方會不會生氣，會不會拒絕，會不會覺得自己很愚蠢，會不會……總之，我們試探著說話，故弄玄虛以顯得我們很聰明。說白了，我們不敢，我們不甘心，和盤托出自己的真實想法與感受。這個時候，溝通便不再是溝通，而是一種語言游戲，甚至是一場比賽，比賽的結局其實只有兩敗俱傷。
以坦言為豪吧，勇敢地表達出自己的真實想法和感受，坦言會讓你成為人生的贏家。
2、傾聽
當我被傾聽，我覺得自己是重要的，覺得我說的事情是有意義的，我是有價值的，我是被接受的，我們的關系是良好的。然而，當我不被傾聽，我覺得對方在敷衍我，我有可能會懷疑我們的關系沒有自己想象中那么好，是我在自作多情了，我還是不要說話了……
我們都想被傾聽，那就先從傾聽別人開始，從自己做起吧！
