文|沒(méi)有春
李陽(yáng)今天跟朋友約好了中午一起吃飯,預(yù)定了座位,到餐廳的時(shí)候,服務(wù)員帶著走了一圈,才發(fā)現(xiàn)原來(lái)預(yù)訂的位置已被占了。李陽(yáng)聲音一下子拔高:“怎么回事兒,預(yù)訂的座位都能被占了,你們是怎么做管理的”。
朋友拉拉李陽(yáng)的袖子,說(shuō):“這是小事情”。服務(wù)員很快再找了位置,請(qǐng)李陽(yáng)他們坐下。坐下來(lái)后,朋友詢問(wèn)了李陽(yáng)最近的近況,李陽(yáng)張開嘴,就滔滔不絕地講起了最近項(xiàng)目中遇到的一些問(wèn)題。
講著講著,李陽(yáng)開始意識(shí)到了自己的問(wèn)題。由于李陽(yáng)所負(fù)責(zé)的項(xiàng)目,最近一直問(wèn)題不斷,不斷地在各處被指責(zé),以至于自己變得很有攻擊性。
李陽(yáng)想起了近期自己的一些行為,內(nèi)心很受震動(dòng)。
比如,昨天晚上回家,妻子隨口嘟囔了句“天天這么晚回家”。李陽(yáng)立馬炸了毛,“你當(dāng)我愿意的么”,聲量也拔的很高,妻子嚇了一跳,愣住了,一個(gè)晚上沒(méi)再說(shuō)話。
還有前天,一個(gè)兄弟部門的同事林晨,過(guò)來(lái)跟他討論一個(gè)系統(tǒng)的體驗(yàn)設(shè)計(jì),林晨提出了另一個(gè)設(shè)想,想跟李陽(yáng)探討下可行性,李陽(yáng)也是沒(méi)什么好氣性:“原來(lái)的設(shè)計(jì)有什么不好,這么能你來(lái)啊”。可想而知,林晨會(huì)是什么反應(yīng)。
現(xiàn)在想起來(lái),自己天天早出晚歸,家里全靠妻子照應(yīng),且妻子那么問(wèn),也是出于對(duì)自己的關(guān)心。她已經(jīng)表達(dá)過(guò)好幾次,覺得李陽(yáng)這幾個(gè)月以來(lái)太辛苦了。
還有林晨,林晨是個(gè)很有想法的人,平時(shí)工作也很主動(dòng),喜歡主動(dòng)思考一些問(wèn)題,并提出改進(jìn)方案。自己其實(shí)一直很欣賞他,這次卻打擊了人家的好意。
李陽(yáng)內(nèi)心充滿了愧疚,深深的意識(shí)到,自己必須從這種狀態(tài)里走出來(lái)。他開始查閱一些資料。
心理學(xué)上說(shuō),被認(rèn)可是人類共通的一個(gè)心理需求,每刻都需要被滿足。這種認(rèn)可可以來(lái)自內(nèi)部,也可以來(lái)自外部。如果這種認(rèn)可沒(méi)有得到滿足,反而不斷受到打擊,就會(huì)啟動(dòng)一系列的反擊、回避、扭曲、解釋等防御機(jī)制,來(lái)應(yīng)對(duì)認(rèn)可的缺失。就像賭博似的,總是想要扳回一局。
李陽(yáng)最近由于項(xiàng)目不斷地出問(wèn)題,已經(jīng)對(duì)自己有了深深的自責(zé),再加上外界不斷地指責(zé),整個(gè)人就變得非常敏感,像刺猬一樣時(shí)時(shí)處于防備心理。不斷地想要反駁自己沒(méi)有錯(cuò),解釋各種主觀客觀原因。一個(gè)人如果一直處在“我沒(méi)有錯(cuò),你有錯(cuò)”,或者“我有錯(cuò),你也有錯(cuò)”的狀態(tài),就會(huì)無(wú)意識(shí)地去挖掘別人的錯(cuò)處,去指責(zé)別人,也就變得很有攻擊性。
可想而知,一個(gè)人如果一直處在這樣的狀態(tài),會(huì)給身邊的人帶來(lái)怎樣的體驗(yàn)。久而久之,人際關(guān)系一定是越來(lái)越緊張。而且,很有很有可能,被冠以一個(gè)閃亮亮的稱號(hào)“垃圾人”,成為負(fù)能量的代表。并且,長(zhǎng)期處在這種狀態(tài),也會(huì)讓你聽不進(jìn)別人的意見,成為一個(gè)“閉目塞聽”的人,妨礙自己的成長(zhǎng)。
那要怎么辦呢?李陽(yáng)結(jié)合自己的情況和查閱的資料,給出了以下行動(dòng)計(jì)劃:
1.先肯定自己。
前面已經(jīng)說(shuō)過(guò),被認(rèn)可是人類共通的一個(gè)心理需求,當(dāng)這個(gè)認(rèn)可不被滿足時(shí),就會(huì)產(chǎn)生反擊訴求。而這個(gè)認(rèn)可可以來(lái)自自己,也可以是來(lái)自外部。從內(nèi)因外因的作用來(lái)看,顯然來(lái)自自己的認(rèn)可更加重要。
每個(gè)人內(nèi)心都是有一種力量的,這好比是個(gè)能量體,這個(gè)能量體可能是由不同的元素構(gòu)成的。于人而言,可能有信任、贊美、寬容等等。這些元素互相作用又渾然一體,就產(chǎn)生了磁場(chǎng)。這個(gè)能量體的能量足夠時(shí),外部的負(fù)面因素就難以侵入,或者就算侵入了影響也很小。
因此,首先肯定自己,讓自己充滿自信,讓自己的這個(gè)能量體充盈起來(lái),產(chǎn)生滿滿的正能量,提升自己對(duì)負(fù)面的承受能力。當(dāng)自己內(nèi)心的認(rèn)可的需求得到了滿足,也就不容易產(chǎn)生反擊心里。
2.直面問(wèn)題,并解決問(wèn)題。
回避問(wèn)題,不但解決不了問(wèn)題,還會(huì)讓問(wèn)題不斷發(fā)酵,有可能擴(kuò)大問(wèn)題的影響面。而且,回避本身,就有負(fù)面的潛在因素,也會(huì)影響自己的心緒。因?yàn)樵谀阈睦铮[隱的,會(huì)覺得那是個(gè)隨時(shí)可能引爆的炸彈。這樣的心理狀態(tài),也會(huì)影響心里的那個(gè)能量體。
遇到問(wèn)題,直面它并解決它,是一種正向心理導(dǎo)向。當(dāng)問(wèn)題一個(gè)一個(gè)的解決,我們也打怪升級(jí)了,經(jīng)驗(yàn)和能力也得到了提升,反過(guò)來(lái),也有助于提升我們的自信心。
3.當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)生反擊情緒時(shí),緩一緩。
有時(shí)候慢,也是一種美德。雖然有點(diǎn)開玩笑的意思,但在有些場(chǎng)景下,真是如此。當(dāng)你肯定了自己,也積極地去解決了問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)自己還是會(huì)有攻擊情緒時(shí),也不要沮喪。
一個(gè)人的心理建設(shè)需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程,控制情緒,實(shí)際上是個(gè)說(shuō)起來(lái)容易,做起來(lái)很困難的事情。我們要做的,就是盡力在意識(shí)到自己產(chǎn)生這種情緒時(shí),緩一緩,等一等,不要讓帶有攻擊性的話語(yǔ)出口。
在這個(gè)緩一緩、等一等的空隙,積極調(diào)動(dòng)自己的大腦,想一想:這個(gè)問(wèn)題到底會(huì)帶來(lái)多大的影響,影響的程度有多深?思考是理性的,在你思考的過(guò)程,這個(gè)情緒也就慢慢平復(fù)了下來(lái),讓你重歸理性。
總結(jié):
被認(rèn)可是人類共通的心理訴求,如果得不到滿足,甚至被打擊,就容易產(chǎn)生反擊、回避、扭曲事實(shí)等系列負(fù)面行為,給自己和身邊的人帶來(lái)傷害。
要避免這種傷害,減少自己的攻擊性,可以嘗試用三種方法來(lái)緩解:一.先肯定自己,構(gòu)建自己的自信心,滿足自己內(nèi)心的認(rèn)可訴求;二.直面問(wèn)題,并解決問(wèn)題,打怪升級(jí)自己的經(jīng)驗(yàn)、能力,也有助于進(jìn)一步構(gòu)建自信;三.當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己產(chǎn)生反擊情緒時(shí),緩一緩,讓自己有機(jī)會(huì)回歸理性。
根據(jù)自己的經(jīng)歷,總結(jié)一些文字,希望對(duì)你有幫助。上一篇《如何像打怪升級(jí)一樣,升級(jí)自己的思維模式》