? ? 今天開著車走在路上，忽然想到最近店內店長往后靠的工作狀態。
? ? 近半月店里聘請了一位有豐富經驗的姐來給我們整理店面，各類商品買方的位置進行了調整。之前的蔬菜從十幾個品種上升到現在五十多個品種；水果高低檔的都有，各類客戶群體都能考慮到，牌面的擺放讓商品看著井然有序，色彩搭配也提升了許多，讓人一進店都有購買的欲望。并且賣場出到了店門口，我們店所處的交通位置，選一些特價的商品在門口叫賣，營業額提升了不少，但店長的干勁卻不足，工作沒有很好地去配合這個姐姐而出現的是抵觸排斥的狀態。這個姐姐相當于是剛到的新人，店長的態度直接決定著整個店的員工的態度。有時候推動工作得不到很好地配合。
? ? ? 中間開了一次晨會，說明這位姐來的目的是幫我們整理店面，教我們怎樣擺放臺面以及怎樣出外場怎樣叫賣，其它員工跟上步伐，可店長覺得有她來管理，我是多余的，所以無論是進貨整貨出貨，他都往后面站不往跟前來，還要不住喊她，這個在店內干六七年的老員工作為老板來說真的不忍心辭退他，但他站到店長的位置上卻沒有發揮店長的作用，之前在店里其他員工如果多管一些事他便心生嫉妒，甚至不搭理別人，任何一個來店里的新人，有他在培養不出領導。因為他不是一個謙卑、包容、大度，直爽、愛學習的一個店長。
? ? 繼續用他的話多找他談話，給到他充足的安全感和價值觀，這也可能跟他小時候家庭環境有關系。作為老板我們也有做不好的地方，平時跟員工談心的次數比較少，多鼓勵少批評，我們有時候也控制不住自己的情緒在員工面前發火。開例會少，員工沒有目標和方向，推推動動撥撥轉轉的一種狀態。想一想，我們作為老板也沒有什么愿望和目標，干一天說一天，只知道今天店里人多了，明天店里人少了。員工的干勁和動力看老板，一個像老虎一樣的老板會帶出一群小老虎，一個小綿羊一樣的老板會帶出一群小綿羊。一個合格的店長會起到承上啟下的作用。上面會配合老板達成店內業績，想到老板沒想到的事情。下面能帶領員工完成業績，內部有些事情能幫老板解決，而不是以自我為中心，妒才嫉能，使得下面員工能力上不來，離開你他們什么也不會，有你在培養不出一個優秀的接班人。
? ? 另一個方案直接辭去他，再從新培養新店長，這可能會導致店內幾個月內的混亂，老板不在群龍無首，一旦店內各種規章制度立下，獎罰分明，店內進行大的變革調整，從剛開始的不習慣，不適應、不接受到最后的順理成章，這也是事物的發展規律。承接上一個方案不行就換，不能讓他呆在店內成為店內改革的絆腳石。
