20170804共讀《溝通的藝術(shù)》d5

今天讀完p55-69 講的是自我應驗預言及2.2自我的展現(xiàn)

1.自我應驗預言 定義:如果個體對事件的發(fā)生有所預期,并且他(或她)接下倆的行為是建立在這些預期上的,那么這件事的發(fā)生會比沒有預期更可能成真。

?四個步驟:1.持有某種期待(對自己或?qū)e人)2.表現(xiàn)出與期望一致的行為。3.期待如實發(fā)生。4.強化期初的期待。

感受:自我應驗預言跟平時我們常說的自我規(guī)劃,計劃,自我目標達成基本上是一個意思,就是說如果我想達成某個結(jié)果,我不能只是在在腦海里想著我想怎么樣怎么樣,僅懷有強烈的渴望,而沒有對應的分解行動。我們需要模擬達到這個目標我自己需要做哪些事情,會遇到哪些阻礙,如何解決這些阻礙,大概什么時候能解決,然后想象目標達成后自己的一些獎勵是什么,創(chuàng)造出自己身臨其境的畫面,一遍又一遍的不斷模擬,在遇到阻礙受挫的時候,重新想想當初自己為什么要出發(fā),然后把自己的注意力放在完成目標上,用盡全力而不是盡力而為,直至夢想成真。

就比如說,我的目標是月薪1萬,按照現(xiàn)狀,底薪3000,我需要拿到7000元的提成才能完成這個目標。按照公司的政策,我需要達成10萬元的目標才能拿到7000元,按一個月20個工作日來算,我每天最少要完成5000的低標。那我現(xiàn)在面臨的一個最直接的問題就是每天都有一個目標:5000,每天都必須完成,不然我以后壓力山大。那么為了完成這個每天5000的指標,我應該做些什么事情提升自己的能力呢。首先來說熟悉公司的流程,知道所操作的每一個流程并能對所遇到的問題進行答復,并操作熟練。第二個,針對一些常見的問題,遇到比較多的問題,自己沒有什么思路的問題去向別人請教(1.向同事請教 2. 向領(lǐng)導請教 3.聽錄音學習反思),并內(nèi)化于心,經(jīng)過一番刻意練習,能夠游刃有余的傳達出去,形成自己的獨特風格。第三點是目標回錄,需要每日總結(jié),自己成功的地方在哪里,失敗的地方在哪里,如何改進,尤其是當當目標沒有達成時應如何改進才能在以后的日子里達成目標。第四點,對自己遭遇到的新的問題進行反思,并納入自己的知識體系中,形成自己 的知識板塊,也就是套路。

在定完1萬的目標后我給自己定了一個獎勵措施和處罰措施,比如說周末到自己喜歡去的地方游玩兩天,玩的好嗨,沒達到有什么處罰。當自己在執(zhí)行目標的過程中遭遇了挫折時了,想想自己完成這個目標是所能獲得的巨大獎勵,就想進自己所有的辦法去實現(xiàn)這個目標,排除雜念,集中注意力,完成目標,要相信,別人能做到的事情,你也可以做到,如果你暫時沒有做到,很抱歉,很可能你沒有找對方法,那就花點心思去找對方法吧,這個過程是值得做的。你的辛苦是值得的。將來的你會感謝現(xiàn)在拼命的自己。

當然不管是自我強加的預言還是別人強加的自我應驗預言,都應該是積極主動的,學會對自己負責,為自己挑選一個適合自己成長的環(huán)境。

2.p60:原文? 一個觀察者要做的不只是(自己)相信這個為預期目標群體制造的自我應驗預言;觀察者要傳達出這種信任,以便使這一預言能產(chǎn)生實質(zhì)性的效果。

感受:這讓我想起了《高效能人士的七個習慣》第一章p54的一個內(nèi)容,見附圖,有時候我們自己的想法蒙蔽了我們的真實意圖,以為是對別人好,其實是為自己著想的成分居多,沒有全心全意的為別人考慮,哪怕是親人之間也是如此,還以為我們好心沒好報,別人不理解我們,是我們用錯了方法而已,而且沒有給夠別人足夠的安全感。就像有一篇公眾號對歡樂頌做了入木三分的評價。安迪為什么沒有選擇奇點,因為奇點本身就是一個缺乏安全感的人,針對安迪的痛處他給出的答案是你有病我會陪你治,聽著很感人然而實際展示的是他是一個好的男友。而與此對應的則是小包總的態(tài)度,你沒病。完全的相信。這份徹底的相信讓安妮本來就敏感的神經(jīng)一下子就放松下來,從而有個一份安全感。所以傳達出信任的心非常重要。


3.我們?nèi)ニ茉靹e人對自己的觀點的動機有四個 開始經(jīng)營關(guān)系,獲得別人的認同,保住別人的顏面,為了探索新的自我。

感受;寫著四點只是想提醒自己,有時候需要對自己無意識的行為做一個有意識的分析,好的保持,差得改進,不停地覺察自我。

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