別成為那只無助的小狗,此話怎講?按下不表,文末揭曉。
朋友們,在我們的人生之旅中,無可避免,我們肯定會遇見失敗,需要面對失敗。當失敗來到你面前的時候,你的第一反應是怎樣的呢?消極應對,還是積極應對?今天,我想和大家聊聊:面對失敗,我們該怎么辦。在正式開聊前,我想分享我的一次失敗的演講經驗。
2016年11月2日晚上7:30,我如常參加國際演講俱樂部的常規演講訓練會議(對該演講訓練會議感興趣的朋友可以直接百度國際演講俱樂部)。那晚,我要在俱樂部里面發表一個演講,為了準備這個演講,我也是夠拼的了——構思、選材、演繹,自以為做了充分的準備。結果,當晚原定8分鐘的演講,我超時了,我被俱樂部計時官的鈴聲及臺下聽眾雷鳴般的掌聲歡送下臺。是的,這次演講,按訓練要求,我失敗了。
當我從演講臺走下來的時候,我的心情是怎樣的?不瞞大家,雖然我有點小失落,但我當晚整晚都在思考一個問題:下一次,我要做得更好!這次演講,有哪些地方可以完善?怎樣改進才能在規定時間內完成這次演講呢?
看到這里,大家可能會說:哇,你真夠積極的。其實,你只說對了一半,因為,面對失敗,我只是從消極狀態很快地轉換到積極狀態。我的故事,只想和大家分享一個觀點:面對失敗,我們或許可以這樣辦——從消極狀態更快地轉換到積極狀態。那,到底怎樣才能做到呢?我們不要著急,先來看看一個心理學概念,兩個心理學實驗,一個心理學觀察。
一個概念:習得性無助,與兩個相關實驗
以下的兩個實驗,都在講一個概念:習得性無助。
第一個實驗:1967年,有一位很牛掰的心理學家,他叫馬丁塞利格曼,他哪些地方牛掰呢?他是美國心理學協會的會長之一,是積極心理學之父。他跟很多心理學家一樣,很喜歡拿動物來做實驗。這一次,他拿了可愛的狗狗來做實驗。
這個實驗是怎樣的呢?他把狗狗關在籠子里,籠子里有聲音警報器以及電擊器,當聲音警報響起的時候,電擊器就會電擊這只狗狗,大家猜猜,這只狗狗會有什么反應。狗狗會驚恐,掙扎,撞墻,期待逃出生天。但是,想逃?沒門!當第N次電擊這只狗狗的時候,塞利格曼將實驗進行了微調。在第N次電擊后,實驗團隊在電擊前,將籠子的門打開,然后再響起聲音警報器,這個時候,盡管實驗團隊沒有電擊它,但是狗狗只是聽到聲音警報器的聲音,就開始呻吟,并且,呆在籠子里,連逃跑都不會了,就好像在絕望地等著電擊那樣。
通過這個實驗,塞利格曼教授得出了這樣的概念:狗被電擊得太多了,它之前無論做什么努力,都不能擺脫電擊,因此,他學會了這樣的一種思維模式——無論我做什么,都沒有用了。它甚至學會了一種無助感。塞利曼教授把這個概念叫做習得性無助。
看到這里,你可能會說:這個實驗的實驗對象是狗,我們人類是高等智慧生物,不會產生習得性無助的??赡苋衤淌谝差A料到有人會發出這樣的疑問,所以,他繼續組織了第二個實驗——1976年,塞利格曼教授在一群大學生中做了相關實驗。簡單來說,這個實驗是這樣的:他們把學生分為三組, 讓第一組學生聽一種噪音,這組學生無論如何也不能使噪音停止。第二組學生也聽這種噪音,不過他們通過努力可以使噪音停止。第三組是對照組,不給受試者聽噪音。
當受試者在各自的條件下進行一段實驗之后,塞利格曼教授又升級了實驗,他們在每位實驗對象面前擺放了一個實驗裝置:"手指穿梭箱",當受試者把手指放在穿梭箱的一側時,就會聽到一種強烈的噪音,放在另一側時,就聽不到這種噪音。實驗結果表明,在原來的實驗中,能通過努力使噪音停止的受試者,以及未聽噪音的對照組受試者,他們在 "穿梭箱" 的實驗中,學會了把手指移到箱子的另一邊,使噪音停止,而第一組受試者,也就是說在原來的實驗中無論怎樣努力,不能使噪音停止的受試者,他們的手指仍然停留在原處,聽任刺耳的噪音響下去,卻不把手指移到箱子的另一邊。
除了這兩個實驗,隨后的很多實驗也證明了這種習得性無助在人身上也會發生。這兩個實驗除了告訴我們習得性無助這個概念外,它們還告訴我們什么?無論是從狗的實驗還是從人的實驗中,我們都可以看到實驗對象的一個典型的共同特征:他們不愿意嘗試了。或許,我們若有機會采訪一下當事人,他們會這樣回答你:無論我做什么努力,做什么行為,結果都不會改變,所以,我不試了。
關于習得性無助現象,如果我們往深里去研究,心理學家會提出各種解釋,比如說:與人的歸因模式有關。今天我不談這些,我只想反問一句,既然習得性無助是”習得“的,那么,自然就有習得性積極,習得性樂觀咯?是的,塞利格曼教授確實是這樣想的,在他老人家做了美國心理學協會會長期間,他振臂一呼,呼吁我們心理學家要開始關注人的積極的一面,關注積極的人及幸福的人究竟發生了什么,讓其保持著積極與幸福。后來,大家將積極心理學之父的榮譽送給了塞利格曼教授。
一個觀察:習得性樂觀VS習得性無助
看完一個概念,兩個實驗,并且思考習得性樂觀這個話題,我們再來看看美國斯坦福大學的發展心理學家卡羅爾·德韋克(Garol·Dweck)女士從兒童身上觀察到的一些有趣的現象。她給中小學生設置了難度不斷升級的字謎游戲和拼圖游戲,然后,她發現雖然有些兒童會抱怨游戲很難完成,或抱怨自己很笨,但總有一些兒童會表現出積極的一面,他們會暗示自己:哇,我很喜歡這個挑戰,差一點點我就成功了,之前我就曾經成功過。毫無疑問,善于暗示自己的這些兒童,在字謎游戲及拼圖游戲上的表現更佳。于是乎,她提出了成長型思維和固定型思維兩個觀點,成長型思維的人認為我們有很大的成長空間,認為我們只要努力,就能從中成長,收獲更多。而固定型思維的人在事情發展順利的時候會感覺良好,但一旦面對失敗,就會抱怨,停止成長。成長型思維及固定型思維,恰恰對應了習得性樂觀及習得性無助。
講了那么多,無非是想與大家分享——當我們面對失敗的時候,我們可能有的反應會有哪些,以及為什么會有這樣的反應。面對失敗,我們或許可以這樣辦——從消極狀態更快地轉換到積極狀態。從習得性無助的概念到成長型思維的觀點,我們不妨來看看怎樣從消極狀態更快地轉換到積極狀態。
從消極狀態更快轉換到積極狀態的三點小建議:
1、完成個小目標
既然習得性無助是因為我們經歷的失敗太多,那我們就反行其道,多做那些細小而確定成功的事情。這并不是逃避挑戰,而是,我們要將我們想實現的大目標一步步拆解成一個個小目標,小目標的完成將會比大目標的完成更加容易,一旦自己完成了小目標,即可獲得正向的成功經歷。
2、獲取反饋
習得性無助實驗里面的小狗或大學生,每次的努力得到的反饋是電擊或噪音,讓其極其痛苦,并發展出無論我做什么努力都不行的固定型思維。若不幸,你已經開始掉入了“無論我做什么努力都不行的”固定型思維后,這個時候,你就需要去獲取積極的反饋。比如,獲取你親密的朋友給你的反饋,讓你身邊的朋友用三個關鍵詞來形容你的優點,獲得更多積極的反饋,一方面有助于避免被打擊,另外一方面也能更為全面的看待自己,說不定有些盲點是我們自己未能看見的。
3、讓自己慢下來
歸因,將事情的發生的原因從大腦中抽離出來,并寫下來,一步步理性看待自己是如何給自己的失敗歸因的,說不定會看到很有趣的地方。
但愿我們每個人都不是習得性無助實驗里面的那只小狗。