今天團隊一同學問我關于發短信的事，他的問題是這樣的“團隊里的人給您發周末愉快，您會覺得煩躁么？會影響到么？因為同學們都懂周末愉快這個套路。同學給同學發送，模糊銷售主張就沒了。你覺得該對同學發么？還是只對客戶發好呢？”我也算是秒回了他的問題。我是這樣回答的， 送你四個字，借鑒+改造。為什么這樣說呢，其他同學給我發四個字“周末愉快”，我沒有任何感覺，也不想回復。但是我有注意到一個同學給我發送的短信，內容以簡、短、幽默為主，再附加上周末愉快。我看后是會心一笑，因為很認同。所以我思考了一下，為什么我會認同他的短信呢？這就相當于站在對方的角度思考問題，對方的生活習慣，生活方式，工作類型，工作壓力，休閑時刻，興趣喜好等等是怎么樣的。投其所好，做增值服務，附上深深的愛。比如說是會計，她每天的工作內容是一堆繁瑣的財務數據、報表類的，因為工作要細致，精神在高度集中，緊張狀態，很疲勞，針對這一類型的人，看到幽默風趣的話會不會疲勞盡散，心情放松。再比如說，注重生活質量的人，咱們附帶點生活小嘗識，小竅門，別人會不會熟記，抄寫下來。咱們一切的出發動作一定是站在對方角度，真心的關懷。

2.具體思考我是這樣認為的，因為咱們同學都知道發短信的套路，那針對咱們同學之間都熟知“發短信”這一套路，且咱們有的同學之間又互相交流過，關系也熟了，那么咱們同學之間要怎么發短信呢？說說我的看法，從加入團隊到目前有100多天，有不少同學互加好友，發周末愉快短信。但我真正有印象的就兩個人，為什么這樣說呢，第一個人，他是這樣做的，每天早上9點左右發送短信給我，內容是以隨手讀內容為主，如“少想未來，多干實事”、“辦法總比困難多”、“越努力越幸運”、“?不要怕錯，不要憋大招，拿到什么你就去用”再加早上好。當時我看了覺得很贊，每天我都會看一看，回味下，思考下這句話。這種伴讀很用心，但當時我并沒有回復他，大概過了半個月吧，我已經深深被打動了，我慢慢開始關注他，奇怪的是他不再給我發送信息了，后來也沒有聊了。于是我又思考一通，假如我是客戶，我會怎么想；假如我是領導，我又會怎么想。短信的魅力貴在堅持，貴在固化，用數量級來攻陷對方的心理防線。雖有愛，但沒有堅持，所以還是沒有愛。另外一個同學他是這樣發短信的，還是先說說我的感受吧，我收到眾多“周末愉快”的短信真的沒有任何感覺，也不回復，也不去關注。我奇怪的是加好友100多天了，你老發同樣的短信內容，寥寥幾個“周末愉快”的字，雖然你夠堅持，但是我不會覺得你有深深的愛。但這位同學是這樣做的，周末短信內容，以生活妙招，幽默詼諧內容為主，我覺得很用心。為什么這樣說呢，相對我的工作來說，每天要處理一堆數據，準確度要求很高，工作狀態高度緊繃，我看到幽默短信會會心一笑，疲勞感消散一半，周末兩天我是喜歡在家？飭？飭廚藝，他給我發適合夏天吃的菜系，菜譜。真的很感動。我不曉得他是從我QQ空間狀態里發現的，還是怎么得知的。我覺得很用心，投其所好，短信都發到心坎上了。后來我又思考了一下，我好比是消費者，給我發周末愉快短信的人好比是商家，發周末愉快短信這一動作的人之間是競品。如何滿足客戶的需求，如何在競品中形成差異化，那就要看誰更用心。

3.最后我總結了一下，對于客戶按人情做透里發短信的套路玩，但對于咱們同學間雖熟知發送短信套路，但不也是按人情做透里面的招數玩么，做好固話，再拼用心。麥凱對方，可以通過QQ空間，微信朋友圈，總結內容，群聊消息，你總能發現點對方的職業，性格，生活習慣，興趣喜好呀，然后提問嘛，你可以為他的工作提供哪些信息，你可以為他的興趣喜好提供哪些信息嘛，花時間研究，短信內容就針對性投其所好，做增值服務嘛，咱們就拼誰更用心嘛。你若真的是有愛，也想愛，那就花時間去研究他，真心大家是感受的到的。

我也不知道我說的對不對，我只堅持一個想法，咱們同學間發短信，想打動對方，那就要研究對方，為他做點什么，然后數量級。

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