價值感是一個CEO內(nèi)心真實的價值指針。是他做每一個微小決策時的價值判斷。如果這個價值感足夠清晰，那么，他的核心班子，乃至每一個員工，都會用同樣的價值感做價值判斷。 比如，我2011年一進(jìn)入騰訊，立刻感覺自己進(jìn)入了一個“用戶體驗神教”。

? ? ? ? 這個宗教里，底層咒語只有一條“用戶體驗”。

? ? ? ? 在騰訊，你要向前走每一步，都需要念誦咒語“用戶體驗” “用戶體驗” “用戶體驗”。你想擋住、阻止每一個動作，都需要念誦咒語“用戶體驗” “用戶體驗” “用戶體驗”。

? ? ? ? 所以，騰訊員工的動作，會有兩個指針共同約束動作刻度。一個是KPI，一個是價值感——用戶體驗。甚至用戶體驗大于KPI。

? ? ? ? 完成KPI，傷害用戶體驗，不行。

? ? ? ? 用戶體驗很棒，KPI異常，可以探討。

? ? ? ? 我琢磨過，騰訊快速膨脹的組織結(jié)構(gòu)中，展現(xiàn)的超強(qiáng)的人才兼容能力。為什么很多人，可以在騰訊留下來，甚至是一進(jìn)入公司就吃了敗績之后，還可以長期在這個組織中留存、成活、成長。

? ? ? ? 我的思考是，不象KPI是個周期結(jié)果，價值感是人內(nèi)心的真實指針，會在他的每一個細(xì)小的行為上呈現(xiàn)。所以，如果彼此的價值感高度一致，能力匹配，那么，縱使暫時KPI沒有達(dá)到理想，也不會頓時改變Pony對一個人基本面的判斷。

晨課：梁寧-價值感，是一個人真實的工作生活細(xì)節(jié)選擇，是對一件事態(tài)度的熟捻、自然。