定位——有史以來對美國營銷影響最大的觀念

定位四步法:

1、分析整個(gè)外部環(huán)境;

2、避開競爭對手在顧客心智中的強(qiáng)勢,或是利用其上師兄蘊(yùn)含的弱點(diǎn),確定品牌的優(yōu)勢位置——定位

3、為這一定位尋求一個(gè)可靠的證明——信任狀。

4、將這一定位整合進(jìn)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營的方方面面。

定位的最新的定義是:如何讓你在潛在客戶的心智中與眾不同。

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定義的基本方法,不是去創(chuàng)造某種新的、不同的事物,而是去操控心智中已經(jīng)存在的認(rèn)知、去重組已存在的關(guān)聯(lián)認(rèn)知。

在傳播過度的社會(huì)中,獲得成功的唯一希望,是要有選擇性,集中火力于狹窄的目標(biāo),細(xì)分市場,一言以蔽之,就是定位。一旦在顧客的心智中擁有了一個(gè)詞,你就得利用它,否則就會(huì)失去它。

成為第一,是進(jìn)入心智的捷徑。

當(dāng)?shù)谝粍龠^做得更好。

普通人的心智不能同時(shí)處理七個(gè)以上的單位。

一個(gè)競爭者如想增加市場份額,要么排擠掉上方的品牌,要么把自己的品牌與其他公司的品牌關(guān)聯(lián)起來。

這就解釋了,你有了全新的產(chǎn)品后,告訴潛在顧客該產(chǎn)品不是什么,往往要比告訴他們該產(chǎn)品是什么還管用。

七喜,非可樂。

你必須做的是到潛在客戶的心智中尋找。

差異化因素,是你的品牌獲得成功的保障。

建立領(lǐng)導(dǎo)地位的主要因素是搶先進(jìn)入人們的心智。使公司強(qiáng)大的不是規(guī)模,是品牌在心智中的地位。

如何在潛在客戶心智中尋找一個(gè)空位呢?——在大公司的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)里尋找薄弱環(huán)節(jié)。找到空位,然后填補(bǔ)上去。

尺寸空位:大眾甲殼蟲-往小里想。

高價(jià)空位,低價(jià)空位

其他有限空位:萬寶路是第一個(gè)在香煙領(lǐng)悟里建立男性定位的全國性品牌。

不要和客戶玩文字游戲,做廣告不是與人辯論,而是勾起人們的興趣。

■公司犯的最大的錯(cuò)誤就是試圖滿足所有人的需求,即人人滿意陷阱。如果不做出取舍,在激烈的市場營銷戰(zhàn)爭中將不會(huì)取勝。

重新定位競爭對手-由于空位太少,公司必須通過給已經(jīng)占據(jù)人們心智的競爭對手重新定位來創(chuàng)建空位。

通過陳述句陳述競爭對手弱點(diǎn),和自己對比。

好名字是長期成功的最好保障。

聰明的公司不會(huì)把錢浪費(fèi)在維護(hù)舊事物上面,而是推出新品牌來利用變化帶來的機(jī)遇。

公司只有在廣為人知之后才能使用縮寫。首字母縮寫,會(huì)削弱品牌,甚至公司的名聲。

定位的一個(gè)基本原則是,避開那些人人都在談?wù)摰念I(lǐng)域,即風(fēng)尚。若要取得發(fā)展,公司必須開辟無人受阻的新領(lǐng)域。復(fù)雜是定位的大敵,簡單是定位的真諦。

定位需要逆向思維。定位需要從潛在顧客開始,而不是從自己開始。不要問自己是什么,要問自己在潛在顧客心智中是什么。



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