今天的話題先從三體展開,三體這部文學(xué)作品是我第一次有三本書讀下來(lái)卻悔恨讀的太快的感覺(jué),浪費(fèi)了其中那么多精彩的細(xì)節(jié),但其中最讓我震撼的是人類的主要對(duì)手-三體人。三體人在極度惡劣的天體環(huán)境中生存,通過(guò)無(wú)數(shù)次的滅絕-重生-再滅絕,種族得以延續(xù),同時(shí)也積累了相比人類發(fā)達(dá)的多的科技,其中一個(gè)細(xì)節(jié)可以為今天的話題找到一個(gè)重要的切入點(diǎn),那就是三體人的交流方式。
三體人的交流并不通過(guò)類似人類語(yǔ)言的交流方式,而是通過(guò)彼此大腦的直連,直接的獲取對(duì)方腦中的信息,實(shí)現(xiàn)快速的信息交流并且沒(méi)有信息損耗和欺騙,這和人類先經(jīng)過(guò)思考、再轉(zhuǎn)化語(yǔ)言、再有保留的交流方式有本質(zhì)的區(qū)別,也最終決定了人類在三體人面前處于絕對(duì)的弱勢(shì)。
總結(jié)三體人的交流方式,有三點(diǎn)重要價(jià)值:
1、所有信息在同一思考平臺(tái),不再存在認(rèn)知差別。因?yàn)樗腥说乃季S鏈接在一起,所以信息實(shí)時(shí)共享,不再需要口口相傳。
2、一個(gè)人對(duì)問(wèn)題的解決稱為所有人對(duì)同一問(wèn)題的認(rèn)識(shí),不再在同一問(wèn)題上犯錯(cuò)誤。
3、三體人的整體進(jìn)步不再受限于某一個(gè)人的生死,而是通過(guò)共同思考平臺(tái)將所有知識(shí)持續(xù)保留,稱為整個(gè)族類的共同財(cái)產(chǎn)。
從這里切入今天話題的第一個(gè)部分:知識(shí)管理。
知識(shí)管理平臺(tái)就是所有組織的共同思考平臺(tái),因?yàn)橥ㄟ^(guò)知識(shí)管理(KM)對(duì)于組織的持續(xù)發(fā)展同樣實(shí)現(xiàn)以上三點(diǎn)價(jià)值的遷移。
1、內(nèi)部知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)的傳遞不再依賴于人的口口相傳與傳授意愿。所有組織的惡新生力量都可以通過(guò)知識(shí)管理平臺(tái)持續(xù)獲得組織已經(jīng)積累的知識(shí),并產(chǎn)生穩(wěn)定的績(jī)效。
2、組織內(nèi)部對(duì)于同一問(wèn)題的解決方法、流程、成果定義會(huì)達(dá)到已經(jīng)被驗(yàn)證的有效手段,并且產(chǎn)生的新經(jīng)驗(yàn)會(huì)被及時(shí)的更新,試錯(cuò)成本大大降低。
3、組織的進(jìn)步與起伏對(duì)個(gè)人的依賴性會(huì)降低(但不是完全排除,因?yàn)殛P(guān)鍵地全新突破還是不能離開關(guān)鍵選手的作用),組織會(huì)稱為持續(xù)學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)的生命體。
知識(shí)管理的有效落地將實(shí)現(xiàn)三個(gè)關(guān)鍵績(jī)效場(chǎng)景:
1、連接員工彼此,幫助他們更好地勝任工作。
2、連接員工與知識(shí)資產(chǎn)(充足的、及時(shí)的、專屬于他們的)
3、連接哪些有經(jīng)驗(yàn)的活著具有技能的專業(yè)人員與需要這些知識(shí)的人。
接續(xù)第二個(gè)話題:“教育契機(jī)”
這個(gè)話題回答了一個(gè)重要話題,什么樣的教育是有效的。
”教育契機(jī)“這個(gè)詞是指?jìng)€(gè)體最容易接受學(xué)習(xí)某種事物的時(shí)間(Encarta,2009),它包含這樣一種理念:當(dāng)個(gè)體遇到問(wèn)題或機(jī)遇時(shí),第一時(shí)刻所學(xué)習(xí)的知識(shí)好像會(huì)比在其他時(shí)間里學(xué)到的更容易使用和保留。
所以工作場(chǎng)景中,最佳“教育契機(jī)”就是員工在工作中遇到問(wèn)題時(shí),這時(shí)因其有強(qiáng)烈的求知欲望,并且此刻獲取的知識(shí)會(huì)馬上被運(yùn)用到工作中,這是重要的教育契機(jī),這也是在信息技術(shù)的支撐下,知識(shí)管理項(xiàng)目的作用。
知識(shí)管理項(xiàng)目能夠利用新興的技術(shù),并設(shè)計(jì)創(chuàng)新方式把知識(shí)分享在員工的教育契機(jī)中,用足夠的細(xì)節(jié),恰好的時(shí)間,把知識(shí)共享給適合的員工。
教育契機(jī)的本質(zhì)屬性也使其稱為一個(gè)挑戰(zhàn),它們或多或少地有些不可預(yù)測(cè)并且轉(zhuǎn)瞬即逝。如果當(dāng)員工需要它而沒(méi)有得到答案是,也許他就不會(huì)再問(wèn)了,或者從別的渠道獲得一個(gè)不那么好的答案。持續(xù)完善的知識(shí)管理平臺(tái)是對(duì)這一時(shí)機(jī)的有效補(bǔ)充。
搭建策略?且聽下回分解。