尹飛評《場景革命》讀后感

場景革命讀后感

作者:尹飛(微信號:yinfei7671

----------除了紅色其他都是摘抄

原本隱約意識到的,“隨著技術發展,物質生活水平提高,很多以前不能被滿足的人性深層次需求-社會屬性的需求市場被挖掘出來,被作者開頭語精煉的細化了:“物聯網崛起之時,到底什么是新的入口,微信公眾號還是H5?以產品為中心的營銷邏輯和以人為中心的營銷邏輯到底有什么不同,原來的人、貨、物是用戶、產品、平臺,現在的人、貨、物是不是意味著社群、極致單品和新場景的連接?一系列的顛覆讓我們開始正視移動互聯時代的品類創造方法。”

從微信群入口囤老羅的新書在淘寶缺無人問津,在我們所處的世界中,無數小眾化群體熱鬧地存在著,卻又不被大眾所熟知。從這個意義看,這些小群體都是封閉的,和微博相比比較難被外面的人關注到,為什么微信又比微博發展的紅火,是關系,是信任文化,我的擔心,微信的強項信任關系是否也同時是他的弱項,這是一種封閉,保證了安全感可也導致了不容易擴散,從這個角度來看,可否認為微博更有前途,因為他是一個開放的體系,微博在打造社群方面通過公共頻道和排名來做的話是否會更有生命力,可以滿足人們對于學習的需求,如果我通過微博去查找現在排名比較靠前的社群和通過微信去查找,應該是微博更加便利,更方便舉旗號召天下志同道合之人。可以這樣理解嗎?那微博為什么不這么做呢?

月餅他人支付、多人代付是從流量到關系,從價格敏感到價值敏感,社群標簽,達人推薦,無論是實物、信息、視頻、圖文,商品不再是物的產品,而是基于場景的體驗。打動人心的場景成了商業的勝負手。很多時候人們喜歡的不是產品本身,而是產品所處的場景,以及場景中自己浸潤的情感。

可以忘掉所有的場景理論,重要的是以用戶體驗為中心。關于同樣對消費者免費也對企業免費的方案,恐怕不適合于企業用戶,說穿了,場景革命是滿足了人的社會需求,畢竟企業不是個人,而通過免費組建一個生態系統,形成跨界再來尋找盈利模式,這個還得看情況。對于以企業為客戶的公司,要重點放在解決方案上,而且是一系列的整個產業鏈的解決方案。

判斷一個場景是否有傳播能力和動能,有以下三個標準:第一,是否有內容,讓人有轉發的欲望;第二,是否足夠真實,讓人有體驗的動力;第三,能否形成亞文化的人格,讓人感受到一種溫度,愿意參與和親近。消費者對品牌的感知不僅是對形象的感知,而是對品牌的故事、溫度、人格等綜合維度的感知。

河貍家選擇從美甲切入上門服務,高頻服務有利于維護用戶的黏性,通過高頻場景獲取用戶,通過低頻場景獲取毛利。

支付寶的十年賬單就是在講故事,讓每個人歡喜、感動,以及引發對未來的暢想,讓支付寶從冷冰冰的支付工具變成了美麗人格化的品牌。相反,其他的工具類APP,無法實現與用戶情感的連接,如殺毒APP,優化APP等,附加的情感意義不是無病呻吟,而是基于功能的沉淀,這是支付寶、美團、美圖的啟示。從廣度向密度轉化,增加附加值。網易新聞客戶端之所以能勝出,恰恰是因為,很多人看網易不是看新聞而是看評論,交互和參與能夠形成場景力。什么樣的應用形態、是不是線下的入口,對于移動應用來說都不重要,關鍵是能否形成高頻場景化的能力,重度場景化的能力和密度場景化的能力。

沒有成功的企業,只有時代的企業。

傳統企業轉型的五個維度

1)組織架構改變,從穩固的組織邊界進化為跨組織的合作。要形成跨組織的合作關系,用需求和場景去連接。2)產品從功能進化為場景解決方案,3)渠道拓展方式的轉變:從傳統中介進化為圈層化的新接觸點管理。圍繞消費者的人群集聚設定社會化營銷,這個部門成為公司頂層的驅動部門,這對銷售為中心的傳統職能設定是一次顛覆。這句話更多的適合2C的行業與產品。4)客戶經營方式改變:從傳統的CRM進化為社群運營和亞文化建設。用戶經營不再是簡單的CRM,他已成為品牌的生命線,不能建設有黏性的社群,進而激活企業與用戶連接的文化密碼,品牌就會衰落。怎么去做呢?招文案高手?招微信公眾號維護人?微信+H4+APP?5)商業模式改變,從傳統的售賣邏輯進化為數據經營邏輯,這句話沒有看懂。對用戶數據的挖掘和經營。羊毛出在狗身上,豬埋單或者豬餓死了,數據穿法蝴蝶效應。產品之所以可以踐行成本定價法則,恰恰因為獲取用戶后,盈利的多樣性紛至沓來。

我們不再相信品牌、LOGO、和傳統的定價體系,我們愿意為我們的體驗買單,為朋友的推薦買單。

產品是場景的解決方案;渠道是人和人的互動性,場景出發的新連接,人是渠道核心;研發意味著用戶的大規模參與,利益相關者共同的合謀;營銷是基于熱點的快速轉化;品牌消失沒有品牌、沒有商標。CPS=cost per sale.

“無意義是生活的常態,我們要試著挖掘它并且試著愛上他”這句話其實就是日常生活中有很多細小的需求市場被我們忽略了。

文章的脈絡

第一部分:正在發生的場景革命

朋友圈引爆場景-社群是場景的動力機制

第二部分:場景的支撐場景的核心要素

價格敏感->價值敏感的轉變

O2O->網絡環境和生活空間的不斷融合帶來的新跨界

第三部分:構建場景的四即方法論

產品即場景-APP吸附巨大的族群

分享即獲取,優惠券分享,資源越用越有價值

跨界即連接,六度空間理論

流行即流量

第四部分:場景的商業應用

場景重構的商業模式-社群化與場景化特征

高頻度場景容易獲得用戶,低頻度容易獲得高毛利

密度場景-連接度高有情感意義景,連接度低的向密度場景轉換-提高附加值

傳統行業的機會-需要真正具備互聯網能力的團隊,帶動線上線下、

線上渠道、跟用戶形成連接,生成匹配目標人群需求的產品邏輯

疑問

疑問1:H5的學習

http://www.iqiyi.com/w_19rrrkp5bd.html

HTML5和以前的HTML的技術區別,1)頁面多線程,2)本地數據庫的推出提高數據運行效率,3)提供了2D,3D上下文供在線游戲,4)websocket,客戶端只需要和服務器端建立連接,當服務器端可以主動的向客戶推送數據,有別于以前的客戶端請求觸發;H5時代的商業模式更注重于用戶的個性化服務,可以向客戶推送數據,對用戶的精準分析和推薦,提升商業本身的交易額。更友好的界面交互,非常好看的界面,用戶體驗。服務端的集群技術,依賴于云計算和大數據,尤其是大數據的分析。H5本身擅長很炫的界面不擅長計算,把數據交給Javascript,速度會慢,要做高效的程序以本地為核心,java+c,

疑問2:打車優惠券的分享模式,和得肯德基麥當勞優惠券的模式的優劣?星巴克適合用嗎,分享和信用結合。

下面要看的書:

《眾創時代》《場景革命》《社交紅利2.0》《風口》《社群經濟》《零邊際成本社會》《創業艱難》《從0到1》《創新者的窘境》《復雜》雷.庫茲偉爾的名作《奇點臨近》,(The singularity Is near: when humans transcend biology)《下一步:中國企業全球化路徑》、《dong business in china》、《眾創時代:互聯網+、物聯網時代企業創新完整解決方案》

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