關(guān)注青少年心理健康5——做到有效溝通

? ? ? 有效溝通的注意事項(xiàng),一定要做到安靜、耐心的傾聽(tīng)。

1.說(shuō)話時(shí)要找一個(gè)安靜的地方,減少干擾。

? 2.注意保持合適的身體距離。

? 3.保護(hù)好對(duì)方的隱私和為對(duì)方的故事保密。

? 4.注意反饋,讓對(duì)方知道你在聽(tīng)。

? 5.安靜、耐心地傾聽(tīng)。

? 6.真誠(chéng)的反饋信息,不知道就說(shuō)不知道。

? 7.用對(duì)方理解的話來(lái)講。

? 8.及時(shí)表達(dá)共情。

? 9.了解對(duì)方的資源和自我解決問(wèn)題的能力。

? 10.允許對(duì)方保持默。

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