從2002年開始，我為居住小區義務編印彩色的社區小報。十五年了，已經用了兩臺愛普生打印機。2007年11月，我又買了愛普生多功能一體打印機。這臺打印機質量很好，十年一直正常工作，沒有維修過一次。可是，在編印最近一期社區報時，這臺打印機卻發生了故障，不能打印了，沒有辦法只好去愛普生維修部。
10月13日下午，我來到桂林路上的愛普生維修部。接待人員一檢查，說是打印機的齒輪壞了，如果需要維修，價位在100多元左右，問我能不能接受？當時我想，這臺打印機已經工作十年了，維修需要100多元，如果還有其他毛病，至少還得100多元，于是打電話給老伴，決定另買一臺新的打印機。
回家后，發現原先用的打印機，還有四盒不同顏色的油墨，仔細一想，還是修一下為好。10月17日我又去了愛普生維修部。接待維修的仍是原先這一位。這位維修人員很客氣地說，上星期你來過，自己有印象。說著就進行登記辦理維修手續，并且寫好聯系電話。這位維修人員說，大概需要兩天時間。昨天10月18日上午，這位維修人員打來電話說，打印機已經修好，可以來拿了。聽后，我說，怎么這樣快？他說，打印機壞的齒輪有現貨，所以快?。?/p>
吃好中飯，我就到維修部，這位維修人員看見我來，就把修好的打印機進行打印檢查效果。一看見熟悉的打印機，又能順利地進行打印，心里非常高興。這位維修人員幫我把修好的打印機用塑料袋裝好。他看見我拉著小車，就對我說，打印機要平放在小車上，這樣打印機的油墨就不會漏出來。
我拉著放有打印機的小車，離開了愛普生維修部。回家后，馬上安裝打印，看見又一期的社區彩色小報，我不由得要為愛普生維修人員點一個贊！
