如果自已最近有出現(xiàn)環(huán)境上的較大變化,認(rèn)知上的盲區(qū),情緒上的焦慮和厭倦,那么就容易成為職場適應(yīng)綜合癥的受害者。
職場適應(yīng)綜合癥有以下表現(xiàn):
1.有變化 新入職 升職,轉(zhuǎn)崗,換老板,換團(tuán)隊(duì),換客戶等等 ,總之 ,就是職業(yè)環(huán)境中發(fā)生了變化。
2.摸不清,面對新的變化無所適從,比如剛?cè)肼殞δ承徫幻菜浦狼矣帜:磺澹胍私庥譀]有切入點(diǎn),摸不清崗位的要求,等于不了解對方的底牌。
3.焦慮或厭倦,變化帶來的壓力讓自已喘不過氣,除了迷茫,更多的是環(huán)境的變化帶給自已的焦慮,其表現(xiàn)精力耗竭,情緒緊張,壓力大,成效低,心煩氣燥,這些都是典型的情緒反應(yīng)。
出現(xiàn)職業(yè)綜合癥主要原因是對職業(yè)有不合理的期待,也就是迷思。其表現(xiàn)為以下:
是用選擇代替努力
自已有時(shí)不清楚是職場不適合還是不適應(yīng),很多人在職場初期最容易踩的2個(gè)坑:一個(gè)是不成功、一個(gè)是不幸福。很多初進(jìn)入職場的人因?yàn)閷ψ砸训膷徫宦氊?zé)不清楚,不熟悉流程,陌生的人際關(guān)系,團(tuán)隊(duì)分工不明績效不達(dá)標(biāo)而心生怨念,是典型的不成功,時(shí)間一長就放棄了,這叫習(xí)得性無助;那不幸福呢,是自已能力不錯(cuò),明明做得很好,但并不能得到應(yīng)有的認(rèn)可,自已的需求也得不到滿足,于是就頻繁換工作,用選擇其它工作來逃避適應(yīng)現(xiàn)有工作所要付的努力,也就是用選擇代替努力。
最能鍛煉人的適應(yīng)力機(jī)會(huì)就是獨(dú)自面對一個(gè)新的環(huán)境,充滿不確定性和挑戰(zhàn),充分調(diào)動(dòng)自已的認(rèn)知,抗壓和快速學(xué)習(xí),調(diào)整行為融入到新環(huán)境,
比如很多人經(jīng)歷過的人生第一次,獨(dú)自一個(gè)人去陌生的城市讀大學(xué),第一次升職,第一次結(jié)婚做父母等等,為什么還是適應(yīng)性差呢,是因?yàn)閺男〉酱蟮臎Q定都是家長或是老師關(guān)愛太多缺乏獨(dú)立思考的能力,缺乏系統(tǒng)的訓(xùn)練,所以好多新進(jìn)職場的人要么缺乏鍛練,要么被愛的無微不至,剝奪了自已獨(dú)立思考的能力。
職場適應(yīng)力就是當(dāng)工作職責(zé)和工作環(huán)境發(fā)生了重大變化,但又沒有太大的負(fù)面影響,同時(shí)又能主動(dòng)調(diào)整自已,采取行動(dòng),擁抱新事物。
提高職業(yè)適應(yīng)能力的三大方法:積極主動(dòng)、善用資源、保持敏銳
001:積極主動(dòng)
積極主動(dòng)是有標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的,學(xué)會(huì)了這些動(dòng)作才會(huì)被認(rèn)為是積極主動(dòng)的人,這三個(gè)動(dòng)作:快速反應(yīng),獨(dú)立思考、獨(dú)立行動(dòng),超越期待。說白了,就是不能有依賴心里需要主動(dòng)承擔(dān)。在職場上遇到問題反應(yīng)要快不要?jiǎng)e人催,自行解決,實(shí)在拿不定主意需要向上級(jí)請教的話,也得先學(xué)會(huì)自已思考研究后有可能的解決的方案后再找上級(jí)這才做到了獨(dú)立思考,獨(dú)立行動(dòng)。再來就是對于上級(jí)吩咐的事情,能做到超越期待,也就是比領(lǐng)導(dǎo)要求的往前進(jìn)一步,但必須了解工作流程。所以說積極主動(dòng)不是態(tài)度,而是行為展現(xiàn),而在以前總認(rèn)為積極主動(dòng)是態(tài)度。
002:善用資源
看清環(huán)境,認(rèn)請自已的優(yōu)勢和機(jī)會(huì),然后伺機(jī)而動(dòng)。所以好多人吃虧并不是自已能力不夠,而是不了解組織期待,不知道領(lǐng)導(dǎo)要什么?
善用資源背后也有三大行為:了解環(huán)境,識(shí)別機(jī)會(huì),制定方案。
了解環(huán)境就是行瞄準(zhǔn)崗位的要求,組織期待,因?yàn)榻M織看中的是員工的能力,所以如有升職或疑惑需要找組織深談對自已的具體的期待和衡量標(biāo)準(zhǔn)。識(shí)別機(jī)會(huì)就是盤點(diǎn)個(gè)人能力的資源,有哪些人員,財(cái)力,物資,信息可為自已所用。制定方案通常是個(gè)人能力的提升計(jì)劃,個(gè)人能做好一份工作需要從4個(gè)方面的素質(zhì),分別是知識(shí),技能、個(gè)人特征,經(jīng)歷。如當(dāng)你任職的這個(gè)崗位看是否需看相關(guān)的書或者培訓(xùn)。
003:保持敏銳
保持敏銳的三個(gè)動(dòng)作:保持傾聽,持續(xù)學(xué)習(xí),未來視角。
案例:同時(shí)大學(xué)畢業(yè)的小A人緣好,小P比較內(nèi)斂,喜歡研究產(chǎn)品,話不多。由于公司業(yè)務(wù)發(fā)展,成立分公司,增加銷售經(jīng)理,公司決定把機(jī)會(huì)給小P,因?yàn)樾在2年的工作中與客戶、團(tuán)隊(duì)及上級(jí)打交道時(shí),對市場和產(chǎn)品有很好的敏感度,也有良好的人際關(guān)系,售后良好的溝通能力,客戶打電話投訴保持很好的傾聽,即使問題客服不能解決,但情緒上的需求被滿足,也不會(huì)有沖突,小P雖不是能說會(huì)道,但在團(tuán)隊(duì)里好評(píng)最多,處理完客戶投訴之后,會(huì)研究投訴的具體原因,雖然產(chǎn)品改進(jìn)不是售后的職責(zé),但小P盡量增加客戶的滿意度,不斷嘗試向產(chǎn)品部反饋信息,對于有些涉及到具體產(chǎn)品方面的知識(shí),利用業(yè)余時(shí)間看書學(xué)習(xí),甚至找市面上同類產(chǎn)品研究比對,同時(shí)也對互聯(lián)網(wǎng)教育的行業(yè)新技術(shù)也持續(xù)關(guān)注,他的觀念就是需要跟進(jìn)新的理念趨勢把底層邏輯的東西傳遞給用戶。他做2年相當(dāng)于別人做4年的經(jīng)驗(yàn),樂于學(xué)習(xí)本職工作以外的知識(shí),產(chǎn)品部也認(rèn)為在他提的一些建議即貼近用戶需求,實(shí)操性價(jià)也高,第二年組建新產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)時(shí)就將他調(diào)其部門。而小A工作沒有明顯的進(jìn)步,做事馬虎,差不多就行,別太認(rèn)真,除了本職工作以外的事從不會(huì)關(guān)注。自然不會(huì)留意到公司產(chǎn)品內(nèi)部的調(diào)整。而小P做到了保持敏銳的三大動(dòng)作,有效傾聽,看別人,持續(xù)學(xué)習(xí),看現(xiàn)狀,未來視角,看趨勢。
有職業(yè)上的困惑或者想要增強(qiáng)職業(yè)適應(yīng)能力的你以上的方法是否對你有些幫助呢?