人類誤判心理學(xué)的反饋傾向給我的感受最大,我想詳細(xì)談?wù)劮答亙A向。反饋傾向在買賣交易中,在討價(jià)還價(jià)中,在對(duì)別人的說服中,在對(duì)別人的套路和套路別人等等都有重要的作用。
在日常生活中我們其實(shí)經(jīng)常被套路而不知道,前天我跟一閨蜜去逛商場(chǎng)買衣服。閨蜜試穿了好幾套都不合適,我倆就想離開的時(shí)候,老板娘過來親熱的說,再試試這幾套吧,再不合適不買也沒關(guān)系的。閨蜜就接著再試穿了好多套,這樣試了十幾套衣服,看著亂七八糟的衣服擺在柜臺(tái),其實(shí)還是沒有合心意的衣服的,但是過意不去,閨蜜就挑一件差不多的買了。
我的女兒不大喜歡收拾房間,她自己的房間好時(shí)候好亂。學(xué)了反饋傾向后,有一星期六我對(duì)她說,今天放假了,媽媽要出去忙活,你來搞家里的衛(wèi)生吧。所有房間的都收拾一遍,女兒嘟起小嘴說,太多了,我搞不了那么多的房間,好累!我說要鍛煉一下哦,不會(huì)累的。女兒還是不大愿意,我這才說,那你就先搞自己的房間吧,女兒歡天喜地的答應(yīng)了。
在做中間商的討價(jià)還價(jià)的時(shí)候,我還被客戶套路過,就是市場(chǎng)價(jià)1000元的單板,客戶直接報(bào)價(jià)要1100,本來我的心里價(jià)位就是990。但是聽到客戶報(bào)了1100,有一種瞄定的心理作用,再也不好意思給990,最后是1020成交。學(xué)了反饋傾向后,就沒被套路過了,無論客戶報(bào)價(jià)多少,都要以實(shí)際的行情成交。還可以反作用與對(duì)方,無論他們報(bào)什么價(jià)格,都還很低的價(jià)格,套路套路他們一下,是不是很好玩!
在家庭的夫妻關(guān)系中,也存在反饋傾向,你對(duì)伴侶好一點(diǎn),他也會(huì)對(duì)你好。朋友之間,你對(duì)朋友在有困難的時(shí)候給予幫助,你有困難的時(shí)候他也會(huì)回報(bào)你。老板與員工之間,員工以老板的利益為重,不是斤斤計(jì)較,老板也會(huì)回饋員工不錯(cuò)的薪酬。生活中,工作中,社交中,反饋傾向無處不在,我們用心加予運(yùn)用,會(huì)有意想不到的收獲。