今日達(dá)成目標(biāo)的3/1,
今日收獲,1.幫顧客解決問(wèn)題,2.滿足顧客的需求,不是把我們認(rèn)為美的強(qiáng)烈推薦。站在對(duì)方角度想她現(xiàn)在的位置適合什么?
例,今日有一老顧客我們有三人一起服務(wù)她,幫她挑選的衣服都特別耀眼,看得出來(lái)她自己也非常喜歡……最后沒(méi)有成單。總結(jié),服務(wù)的整個(gè)過(guò)程都沒(méi)有問(wèn)題,最后沒(méi)有的原因我分析是,她目前單身不太合適光芒畢露……就順著她喜歡的黑色的低調(diào)的……
回想到我們都要改變,改變真的好難啊!換個(gè)合適的顏色都這么難!我們改變的路還需要狠狠提升,我需要加大量多做事多總結(jié),人勤快些思想也要勤快些。加油
明日計(jì)劃:1,目標(biāo)1萬(wàn),約蘭*幫形象老師訂酒店布置細(xì)節(jié)
2,早上5.30起床讀心靈成長(zhǎng)書
3.運(yùn)動(dòng)