各位中年少女（粉嘟嘟）和中年歐巴（老鮮肉），這兩天偶爾回想起我們在管理培訓班的點點滴滴和“青澀”回憶，才意識到我們共處了倆月（10月14日-12月16日，不得了啊！）。人力君突然心血來潮，快！快！快！扶君起來，我要叨個三天三夜，說說你們的成長故事。（我可是看著你們長大的呀~~~）
2個月、5位老師、7次課、36名學員、N+次碰撞，只為完成從一名優秀員工到卓越管理者的完美蛻變（你們的心思我都懂！）。結束那天，聽著你們自豪地訴說著自己的認知與改變，人力君真是差點笑破音（真心高興）。這倆月，在我面前活脫脫上演了一出管理者成長記，預知詳情，且看我的《管理者修煉筆記》，歐耶\(^o^)/。
一、不知道自己不知道丨無知無覺·尚未學習
公司快速發展，促使你們從一個技術控成為部門“老大”。職位改變了，你們變了嗎？NO!NO!NO!一如既往，親力親為（讓我來），干得天昏地暗（加班加點），一直跑在各個任務的最前端。此刻的你們并沒有意識到管理的存在，5分理事0分管人，總是一句話“手上活這么多，哪有時間做管理”，繼而在勞模的道路上一路狂奔，且無所畏懼。
為讓大家從意識上有所改變，為讓大家不再夜以繼日卻效果甚微，為打破大家的“無知無覺”，人力君請來了董小泰老師，想通過《管理者角色認知與管理常識》促使你們“動腦子"。話說當時，你們兩眼放光，在折紙游戲和大寫的“T”中認識到了管理者的重要性，緊接著，董老師義正言辭的告訴了你們身為管理者的5個職能，如燈塔一般為你們指明了方向，我看到了你們在游戲后的沉思，也記錄到了你們在恍然大悟后的忐忑，似乎也感受到了你們大腦的飛速運轉。
二、知道自己不知道丨已知已覺·正在學習
第一節課后，你們忐忑不安，于是全身心的修煉正式開啟。
趙艷老師的《目標與計劃管理》教會你用SMART原則布置目標；陳西君老師的《跨部門溝通與協作》給了你終身受用小技巧（實用/大拇指/），用“5W2H”溝通，用“請重復一遍”確認，用“有沒有不清楚的要問我”核實，用開放問題去獲取信息，用封閉問題去確認，用PAC提高溝通效率，用性格分析“看透你”；趙偉功老師也不甘示弱，《知識型員工的輔導與激勵》給了你新的管理思路，識別員工能力（知識·經驗·技能）與意愿（信心·承諾·動機），并對癥下藥，選擇不同的管理風格（亦命令亦輔導亦授權），還有關于“糾正金字塔”的真正意義……
修煉就這么一層一層地進行著，你們認真地書寫、激烈地討論、踴躍地發言，我看到了一個個散去的憂容和臉上洋溢的自信，也感受到了你們咬牙堅持的韌性。
三、知道自己知道丨已知已覺·已經學會
經歷了三重修煉，學會了一身本領，但是當你學會了一些之后，你就知道自己需要學的更多。于是，在“勝利在望”的吸引下，更加勤奮學習。獨具個人魅力的黃景老師為我們帶來了《職業競爭力塑造與提升》和《可復制領導力》的經驗傳授。我們學會了站在“公司的立場，員工的角度”指導下屬，學會了“快樂地做必須做的事”的積極心態，領悟到多數員工渴望有進步、被認可、有成就感，明白了通過營造氛圍來提高績效，切身體驗了給予員工具體到行為的正面反饋，收獲到意想不到的效果，最后通過董小泰老師《輔導培訓》的分享，鍛煉了自己培訓下屬和員工的能力和方向。
隨著學習的深入，你們更加激情洋溢、口若懸河、自信滿滿，儼然一副領導范。重重修煉之后，你們變得更加安心，開始靜心修行。
四、不知道自己知道丨不知不覺·運用自如
從知道到不知道，其實是質的飛躍。知道的事融入身體、融入本性，已不需要運用理智或頭腦去指揮，完全成了本能的反應。就像喬丹打籃球、朗郎彈鋼琴、如行云流水，如呼吸一般自然、流暢，這就是我們追求“忘我狀態”。培訓最后，在你們身上已經初見端倪。小組討論無意中已經應用了溝通技巧，課堂實踐中不經意間有了二次反饋，平常對話中多了肯定與贊揚。培訓的結束才是實踐的開始，“無論你能做什么或者夢想自己能做什么，都要付諸行動。唯有在冒險犯難之中，魔法和力量才會無窮”。多說無益，動起來才是王道！
這就是各位中年少女和歐巴們的成長故事，從管理菜鳥到管理經理人的第一步。
首先，我們要感謝自己，感謝自己的付出與堅持，感謝自己向上的心態和決心。
其次，我們要開始籌劃，籌劃落地的執行策略，才無用武之地那得多憋屈。學以致用、因材轉教、長路漫漫、任重道遠。（《實踐7個習慣》希望同樣為你帶來靈感）
悄悄話(*^▽^*)：人力君時刻關注著大家的成長與修煉，學習后實踐、實踐后再學習。工作中的新問題可及時傳遞至人力資源部（zhaimiaomiao@westcredit.cn）,我們管理班依然互助協作、為你答疑解憂。
第二期管理培訓，期待管理經理人到職業經理人的破繭成蝶，敬請期待！！！
