? ? ? ?在如今普通中國人的生活中,支付寶和微信這兩大超級APP已經(jīng)成為了不可缺少的存在了,他們直接參與到了我們再這個社會中最重要的兩大關(guān)系的管理,人與人的關(guān)系(社交)和人與錢的關(guān)系(支付)。他們每一個微小的更新,都會對中國人的生活方式產(chǎn)生巨大的影響。
?微信和支付寶,一個重社交,一個重支付,現(xiàn)在都走向了社交和支付全面發(fā)展的路上了,但是微信支付的路比支付寶社交的路走的早太多了,從最開始加入支付功能,到滴滴快的的燒錢大戰(zhàn),再到后來的微信紅包,微商平臺。微信支付已經(jīng)慢慢走在了追趕支付寶支付的路上了,而且越來越近。無論是從銀行卡的綁定數(shù)量,線下支付場景和每日得現(xiàn)金流量,微信與支付寶的差距已經(jīng)在慢慢縮小了。
? ? ? 但是在微信不斷強大的同時,支付寶的反應(yīng)是格外的傲慢和遲鈍。13年春節(jié),微信直接屏蔽了支付寶的紅包鏈接,支付寶的產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)理被逼無奈,只能將紅包口令生成為圖片模式。支付寶才意識到社交入口被卡住是多么的憋屈,在后面的更新迭代中,支付寶將主色調(diào)改成了社交網(wǎng)站常用的藍色(Facebook,人人網(wǎng)),加入了聊天功能和生活圈。然而騰訊20年,已經(jīng)走完了用戶關(guān)系的建立,維持和沉淀這一個完整的鏈條。支付寶依樣畫葫蘆的社交,連最開始用戶關(guān)系的建立都難以完成,人們用支付寶購物,買單,轉(zhuǎn)賬,但是就是不用他聊天。
? ? ?為了快速建立起一個更大的用戶關(guān)系網(wǎng),為即將到來的春節(jié)紅包大戰(zhàn)鋪路,支付寶推出了搶福的活動。從個人的情況來看,支付寶的這個策劃簡直堪稱完美,本人之前的支付寶好友不到10個,現(xiàn)在已經(jīng)超過20。可以預想的是,今年春節(jié),或有很多本該在微信上發(fā)的紅包,會因為多出來得這10個人,轉(zhuǎn)移到支付寶上來。最近全中國都在搶福,搶福活動結(jié)束之后,支付寶的用戶關(guān)系鏈會得到一個數(shù)倍的擴充,而這一切,只需2億元。對于現(xiàn)在連一個課程表都能估值上億的中國來說,這實在是一筆小錢,而且還不包括活動伙伴的贊助。
? ? ?對支付寶來說, 從短期看,搶福活動是一個非常棒的策劃,無論對即將到來的春節(jié)紅包大戰(zhàn)還是長遠的社交支付,都有著巨大的喝深遠的意義。從長期看,搶福活動或許能幫助建立起更廣更深的用戶關(guān)系,但是用戶關(guān)系建立之后,如何維持用戶關(guān)系,如何沉淀用戶關(guān)系?微信已成為人們?nèi)粘=涣鞯墓ぞ撸@幾乎是無可替代的,如何在這旁走出另外一條路,是支付寶未來發(fā)展的關(guān)鍵。
? ? ? 對微信來說,支付寶已經(jīng)發(fā)力了,微信在兩大超級APP中略微的領(lǐng)先優(yōu)勢幾乎已經(jīng)不存在了。在這股互聯(lián)網(wǎng)時代的洪流中,不思考,不進步,就意味著死亡。
? ? ?對我們普通的用戶來說,可以預見的是,搶福活動一次只會發(fā)三張福兩種福,你必須至少從兩個好友才能湊到五福(支付寶的產(chǎn)品經(jīng)理真的很厲害),而且必須有人直接送你福(這意味著送福的伙伴放棄了分錢的機會)。由于極其五福有一定的難度,按照目前的這個速度,搶福活動的紅包應(yīng)該會比以往的更大,所以如果有給你送福的伙伴,好好珍惜吧。