? ? ? 有兩家面館，都有賣荷包蛋。兩家的客流量都差不多，兩家的荷包蛋的味道也沒什么差別，但兩家每個月賣出的荷包蛋數量卻差很多。
? ? ? ? 其中奧秘只是兩家詢問顧客時的問題不一樣。一家是規規矩矩的問一句，您要不要加個荷包蛋？另一家是問，您是要加一個荷包蛋還是加倆？
? ? ? 惰性容易使人們在已有的選項中做出選擇。前提是這個選擇對自身的當下利益影響微乎其微。
? ? ? 比如加一個蛋還是加倆，與不加蛋的區別對顧客的當下利益來說，微乎其微，所以顧客懶得在選項中加一個不加蛋的選項。
? ? ? 如果面館的店家問，您是要吃兩份面還是三份面？那再懶的人也不會默認只有這兩個選項，因為我吃不下啊。所以，是店家的這副藥抓的剛剛好，而不是這藥包治百病。
? ? ? ? 再說說幼兒園食品管理的例子。不想讓孩子們多碰的事物，得多一道找食堂阿姨要的步驟。這多出來的一道步驟，著實能給孩子們正向的引導。而這一道多出來的關卡之所以有效，是因為孩子們已經默認：在學校，沒有辦法和在家里一樣要風得風要雨得雨。
? ? ? ? 假設這個方法放在家里，孩子要吃個垃圾食品得開十八重鎖，從柜子里的箱子里的盒子里的袋子里取出來。那娃就要說了，干嘛把食品放在這么麻煩的地方呀，放在桌子上不就行咯。這時候，可能就得找您的另一半出來背鍋了：我知道寶寶愛吃，所以我把它藏得好好的，不然就要給你媽媽偷吃掉，到時你要吃就沒咯。
? ? ? 背鍋的人當然是小孩越不想讓他吃的人越好。取食品的時候還得越拖延越好，沒準在拖延的過程中他已經忘了自己的訴求了。他偶爾想起來，還沒法反駁你不給他吃。
藥是好藥，但沒法包治百病。靠譜的還是成為一個對癥下藥的醫生。所以，沒事就往您藥箱里多備備各種藥，以備不時之需。
