? ? ? ? 自從上了五維教練領導力的課程接觸了教練技術,我就躍躍欲試,希望能有機會小試牛刀。趕巧,正在英語專業大一就讀的外甥女今兒跟我吐槽:4人一組表演話劇,她做了場景內容設計、寫稿子定角色等事兒,其它組員不積極參與,連排練也是敷衍了事,時間緊迫,會影響到期中考評,她生氣,著急,又無計可施。
? ? ? ?我對她進行了一次教練,總結如下:
1,首先我用了3F傾聽,充分聽取了她的不滿和抱怨。具體來說,我按耐住了自己的說教的欲望,讓她多說,我聽。等她連著珠簾炮式的說了四段之后我才給她發了一個抱抱,于是她接著說了一段。等她說得差不多時,我開始嘗試總結她的事實,并加了感受相關的詞 “生氣、 著急”對此,她加以確認了,她說可不是生氣又著急。之后,我展現了我的同理心,說遇到這樣的事情我也會很難受。于是她又接著傾訴了很多(具體見完整版聊天記錄),等她補充完畢之后,我對她的事實和感受再次進行了歸納總結,“吃力不討好,有力沒處使”,我再次表示我特別能理解她的感受,她得到了鼓勵又接著滔滔不絕地開啟了吐槽模式,告訴我這個影響期中考評啊,別的組配合得可好了她特別羨慕啊之類的。
我感覺這個傾聽我做得很好,我從來沒有如此耐心過。她也表示,有我聽她傾訴真好。我能感覺她有一吐為快的暢快淋漓之感。
2,在充分的傾聽后,我開始引導她覺察生氣著急的原因以及她背后的卓越性以及送對方一個禮物。
我說她之所以生氣,是因為她太優秀了,說她不僅上進、有能力,還態度好、有集體責任感、耐心,她之所以生氣是因為她希望搭檔們也具備這些卓越的品質。她被我夸得飄飄然了。只是我困惑的是,覺察日記不僅可以用在自己身上,還可以用到別人身上嗎?可是我們沒有辦法代替被教練者來覺察啊?其實我不是引導,是我在推理總結出她的這些卓越性,這樣也可以嗎??反正結果是她心情大好啦。
在濤哥的在線指導下,我從卓越性開始引導她建立現實連接:現實是并不是每一個人都能做到這些。那既然咱這么優秀不如咱們送她們一個禮物吧。這里我犯了照本宣科的錯誤。外甥女一聽還要送對方“禮物”就暈了,說準備話劇表演結束就“好聚好散、完結撒花”,我趕緊轉變到她的語言體系,解釋道“禮物就是放過她們一碼”,這才算過關。
3., 在她情緒疏解開來之后,我引導她挖掘別人的優點和行為背后的正向意圖
我問她“如果現在只能說她們的優點,要說三個,會是什么呢?”她想了想說他們都比較冷靜、沉得生氣,淡定淡定再淡定。我再從這些特質聯系到了在表演話劇時的優勢和價值,讓她看到了對方的閃光點和對合作項目可能的貢獻點,建立她對別人的欣賞。我希望她能挖掘搭檔行為背后的正向意圖,這個失敗了,沒有得到展開和回應,我自己也擔心我的聊天風格太反常所以并沒有堅持。
這里有一點我做得很好,當她說她的搭檔們把話最多的角色推給她時,我讓她試試把“推給她”換成“讓給她”,她很俏皮地把“推”解釋成了“推薦”,想必已經體會到了大家正是出于對她的信任才把最難最重要角色給她的吧。
4,當她心情舒緩并有些小優越感的時候,我引導她思考如何把話劇作業做的更好,創建行動計劃。
她表示想把對話設計成多一點穿插的,比如說只有A B兩人的對話可能太干了讓C 也適度穿插幾句 ;還有要篇幅長一點;明天再約她們一次 l糾正發音和動作表情。在她想出這3條行動計劃之后,我表示聽起來不錯喔,插入了神句”還有呢“,她又想到現在每一句對話可以短一點,不能一個人說長篇大論,要口語化一些要有free talk的感覺。對此,我挺滿意的哈哈。
5,我有讓她進一步落實行動計劃,追問時間、地點、和誰。
她最初的回應是“明天約她們去主教 一個小時就夠了”我想進一步確定上午還是下午,這時我發現她感受到了壓力,想逃避,話風變成了“我的思路很清晰 這些都不難 只要她們配合 ?時間還要看她們什么時候愿意 ?我也不想唱黑臉”心覺不妙,這可是很容易找到借口的啊。不過想想,集體排練話劇,確實需要大家參與,不是她一個人內求就能完成的,于是我拋開了她兩個問題:如果這次還是所有的人一次性湊不齊,那你準備怎么辦呢? 如這次咱能把人召集齊了,你準備怎么做呢,盡量詳細到一個環節的注意點。這個算是未來型的強有力提問吧,讓她思考并作出應對方案。
? ? ? ?感受我做得好的地方是:1)我忍住了說話,放在以前我肯定是讓她自己想想是不是平時沒注意同學感受得罪同學了才導致大家不積極配合,這次忍住了對她的質疑,完全了站在她的立場,更多的是理解和欣賞。2)我竟然想到了轉換正向的表達方式,這個對我自己也適用,以后要多多實踐;3)我有較真落地措施,改變了平時我滔滔不絕的一通說教之后就沒下文了作法。
我做得不足的地方:1)教練工具不熟練,聽完傾訴之后就不知道該干嘛了,還好可以組內在線求助,得到了笑笑濤哥和達叔的即時知道;2)還是有本來需要引導的地方通過我的口說出來了;3)如果她平時跟同學相處真的有問題我并沒有通過這次教練提醒她注意,這是我的擔憂。希望以后可以通過別的事情引導她反思吧。
附教練對話如下:
苗苗: 我被我們組其他三個成員氣死了 我編的喜劇被她們演成了讀臺詞
苗苗: 也不聽我的勸 感覺很不屑自己又沒啥好點子
苗苗: 從話劇的場景 內容 寫稿子 定角色 包括做成文檔發給老師……所有事都是我一個人做 我建討論組讓她們發表意見她們都不理我 我的天 ?集體活動碰見這樣的家伙真是糟心哦 偏偏讓我跟班上掛科率最高的幾個同學合作
苗苗: 下個星期一就上場 外教老師還要打分 ?我的期中測評
我: 抱抱
苗苗: 她們真的是一點也不出力啊 …我打那么多字也沒有一個人幫我分擔 語法錯誤都是自己找了一遍又一遍 還吃力不討好 ?都說"你說怎樣就怎樣"
我: 恩 你做了所有的事情 他們不發表意見 還不聽你勸告 就念念臺詞你特別生氣 是嗎
苗苗: 還嫌臺詞多發音也不對 我又不好意思直說 ?感覺自己操心都白費了 ?生氣
我: 下周一就要上場 。。。所以 你現在是又生氣又著急
我: 我理解你啦,我也碰到過這樣的搭檔,那時我跟你一樣生氣
苗苗: 對啊 本來我的故事情節和dialogue都挺多 可是她們都說難背 我的刪了很多 搞得現在都一團糟
我: 現在你的計劃和節奏還被打亂了
苗苗: 本來一個班的 我還擔心她們覺得我太強勢 可是我不管誰管她們連排練都很敷衍 排練五分鐘都不停看手機
苗苗: 我又不能像老師一樣管她們
我: 你現在特別無助,覺得有力沒處使,還吃力不討好,是嗎
苗苗: 是的
我: 心疼你
我: 真的,我特別能感同身受,我聽著都快氣爆了,怎么有一群這么不知上進的家伙
苗苗: 如果是平時隨便練練口語就算了 ?這是占期中測評分數70%
我: 這次話劇還影響期中測評
苗苗: 外教課嘛 ?其他組都準備得挺好 我室友她們組的成員都很積極 我都羨慕死了
我: 恩, 一般外教課都比較重視,別的組配合得很好,你很羨慕
我: 你之所以這么生氣,是因為你很上進,總想把事情做好
我: 你不僅上進,還很有能力,很有擔當很有責任感,一個人把場景、內容、角色和對話都設計好了,
苗苗: 對呀 就算別人口語能力一般 有個態度也行啊而且我寫的初稿只是必須要講的話 其實自己在表演的時候可以多加一些自己的口語 更生動化些 ?可是她們排練的時候完全對著手機念稿子!發音錯誤一堆 ?結結巴巴
我: 恩 能力不好也就算了 態度這么樣子就實在不能忍了 太過分了
苗苗: 我是從來不愿意拖集體活動的后腿 別人說我我肯定會改
我: 真是 太難為你了
我: 嗯,不僅上進,有能力,還態度好,有集體責任感
我: 你好細心啊,你還自己一遍遍改語法拼寫錯誤,棒棒噠
苗苗: 說得我有點羞澀
我: 你之所以這么生氣,是因為你很優秀,你期待她們三個跟你一樣
苗苗: 我室友們今天等我排練 都說我太好說話了 她們確實是一副不屑又不聽的樣子 可我也不能很傲嬌地批評啊
我: 嗯 你是蠻會配合別人的
苗苗: 我沒覺得自己很優秀 因為我感覺大學不像高中 大學的起點都是一樣的 也許是我在電臺工作久了 口語反正能力稍微快點 話劇的表演力是因為表情比較豐富吧
苗苗: 反應能力
我: 細苗兒啥時候這么謙虛了,哈哈
苗苗: 有小姨聽我傾訴感覺真好
我: 其實這個事兒,就是你越來越像個大學生了,作業來了,你有想法有點子,也有能力做好,電臺主播沒白練啊表情也豐富,也有行動,干了不少活兒,也尊重同組的人問了她們的意見時她們不積極不配合
苗苗: 嗯嗯
我: 你自己是這樣一個努力負責任的人,所以你希望她們都跟你一樣,你生氣是因為你身上的這些優點
我: 但是事實是每一個人都千差萬別,最好遇到的都是咱們這種靠譜又上進的人,但事實不是每一個人都做得到啊
苗苗: 嗯 對的呢 不能用自己的小尺子量別人 集體的事真要好伙伴
我: 遇到了這樣的人也沒有辦法,誰叫咱這么優秀呢,我們就送她們一個禮物吧,送個什么禮物呢,我想想哈
苗苗: 我是希望既然分在了一個組考試 那就發揮到集體作用最大化 我知道她們三個都是比較悶的性格 所以我排的話劇角色里她們也是斯斯文文的 問心無愧就好
苗苗: 送禮?我打算話劇完成后就解散討論組 好聚好散 完結撒花
我: 我覺得這事兒,先要化解情緒,不要讓你自己別扭心里難受,你想想她們身上有什么優點沒有呢?如果現在只能說她們的優點,會是什么呢?
苗苗: 她們都是比較冷靜 沉得住氣 我是比較急躁 喜歡瞎操心 她們是淡定淡定淡定
我: 不是實物的禮物啊,是說咱既然這么優秀就放過她們這一馬唄
苗苗: 嘿嘿
我: 嗯,淡定冷靜、沉得住氣確實也是個優點啊,表演的時候不會慌張,這個性子可能自己不會笑場,就是講了一個喜劇橋段之后可以很面目表情地看著臺下的人笑,這也是個很大的優勢
我: 想想她們的優點,說不定也有一些正面的積極的意圖呢
我: 這樣想心里是不是舒服了一些啊
苗苗: 是呢~ 感覺這樣有點小優越感 而且事情也沒想的那么糟糕 最難的已經完成了~
我: 嗯,就是啊,最難的已經完成了,不要慌
苗苗: 嗯嗯
我: 接下來有空你再想想,你還能做些什么把這個話劇作業做得更好呢?
苗苗: 我就是想把對話多一點穿插的
我: 多一點穿插,是指多有幾個回合嗎?
苗苗: 比如說 只有A B兩人的對話可能太干了 ?讓C 適度穿插幾句 ?推動作用
苗苗: 還有要篇幅長一點
我: 哇聽起來好有意思,我都想看
苗苗: 明天我再約她們一次 糾正發音和動作表情
苗苗: 可能因為我是處女座的 完美主義而且喜歡當導師
我: 嗯嗯 聽起來不錯 還有呢
苗苗: 我覺得每一句對話可以短一點 不能一個人說長篇大論 要口語化一些 要有free talk的感覺
我: 哈哈哈 處女座的確追求完美 對自己要求高 所以對別人要求也高
我: 對對對,還真是的
苗苗: 篇幅應該是初稿的兩倍吧 背詞的時候她們肯定不樂意 …得高分了就會感謝我
我: 長篇大論容易變成背稿子,而且你前面說她們口語并不是很好,太長了難度大啊
苗苗: 我的詞其實才是最多的 她們把最喜劇性的角色推給我
苗苗: 嗯嗯 我也是這樣想的
我: 因為你有表演天賦唄 表演有張力唄
我: 試著換個說法,她們把最喜劇性的角色讓給我,而不是推給我,你試著再說一遍
我: 看看感覺是不是不一樣 哈哈
苗苗: 覺得最有難度的最適合我不是推 是推薦
我: 對哇 肯定是相信你啊 覺得你最適合唄
苗苗: 哈哈 飄了飄了
我: 別急著飄,趕緊落實一下,你剛才說的幾件事兒什么時候做
苗苗: 明天約她們去主教 ?一個小時就夠了
我: 多一些穿插啊,篇幅長一點啊,每一句對話短一點啊,還有約她們糾正發音和表情啊,想法很贊,但是要落地呀,不然不白說啦哈哈,給自己定個時間點,在哪里,由誰來做
我: 明天什么時候,上午還是下午哇?
苗苗: 我的思路很清晰 這些都不難 只要她們配合 ?時間還要看她們什么時候愿意 ?我也不想唱黑臉
我: 哈哈哈 小姨相信你 但是人都是有惰性的 容易給自己找借口哦 想做好還是要逼自己一下 早早定下行動方案
苗苗: 額
我: 這4件事兒都是計劃你們一起做嗎,一起做的話時間當然要征求她們意見啰, 那第一步要干嘛呀?
苗苗: 其實講真…我之前早晚自習不知道約了多少次 基本上連人都湊不齊 我還真不知道這次……
苗苗: 因為她們的想法基本都是:沒什么大不了的事 差不多就行了 一切從簡
我: 這樣啊,懂了,如果這次還是所有的人一次性湊不齊,那你準備怎么辦呢?
我: 還有一個問題,假如這次咱能把人召集齊了,你準備怎么做呢,盡量詳細一點,每一個環節的注意點都想想
我: 這兩個問題好好琢磨一下吧
苗苗: 我只能盡量了
我: 盡量是態度,要有具體的應對方案,盡量具體,才有可能把事兒辦好~~
苗苗: 嗯呢還是要一起討論
我: 嗯啦,那就去促成一起討論的狀態,還有討論的框架和思路
我: 你是這么熱心有正能量的孩子,小姨相信你肯定能克服難關
苗苗: 我會做好的
我:要相信自己是OK的
(完)