之前,我是個(gè)極嚴(yán)重的內(nèi)向者,很早以前甚至可以說(shuō)是孤僻。因?yàn)閮?nèi)向,我不輕易尋求幫助,有問(wèn)題總是自己默默想辦法解決。因?yàn)閮?nèi)向,我和父親的溝通一直很少,直到上了大學(xué)以后我們之間才有所謂的聊天。因?yàn)閮?nèi)向,上大學(xué)之前我和同學(xué)很少說(shuō)話,最熟悉的就只有同桌,所以每次高中初中什么的同學(xué)聚會(huì)我都沒參加過(guò)。因?yàn)閮?nèi)向,別人每一個(gè)要求我都不會(huì)拒絕,總是遷就別人。
我一度很討厭自己如此內(nèi)向的性格,為了改變,我進(jìn)入大學(xué)后每次有競(jìng)爭(zhēng)選舉什么的時(shí)候我都逼自己上臺(tái),每次都相當(dāng)痛苦,但確實(shí)是有所作用的。
暑假的時(shí)候我逼自己去當(dāng)服務(wù)員,去做電話銷售。但凡做電話銷售的都會(huì)有通時(shí)要求,我做的業(yè)績(jī)還算中等,甚至有次分到最好資源的時(shí)候我的成交率是最高的,但是最致命的問(wèn)題是通時(shí)每天拖團(tuán)隊(duì)后腿,因?yàn)椴粫?huì)聊天,不會(huì)銷售技巧。
我做了一切我能做的去改變我的性格,過(guò)程很痛苦,但是結(jié)果沒有根本性的改變,我還是那個(gè)內(nèi)向的人。換一個(gè)陌生的工作環(huán)境我還是不懂怎么去和其他人交流,一群人在一起我還是極少發(fā)言,和朋友一起我還是傾聽的時(shí)候居多。
但是慢慢的我適應(yīng)了我的內(nèi)向性,也找到了它的優(yōu)勢(shì),也不再覺得是個(gè)了不起的負(fù)擔(dān)。因?yàn)椴惠p易尋求幫助我習(xí)慣了自己找答案,遇到事情喜歡自己思考。因?yàn)槠匠T挷欢啵瑢?duì)于討厭的人我直接一句話都不愿意搭理也不會(huì)太尷尬。因?yàn)樵敢鈨A聽,真誠(chéng)待人,我收獲了很多真心待我的朋友,雖然因?yàn)槲业脑驎?huì)極少聯(lián)系,但是一旦彼此有需要的時(shí)候,都會(huì)義不容辭幫忙。
雖然現(xiàn)在接受了作為內(nèi)向者的特性,但是之前為改變做的那些努力一點(diǎn)也沒有白費(fèi)。因?yàn)榻?jīng)常比逼自己上臺(tái),雖然現(xiàn)在還是不喜歡當(dāng)眾發(fā)表言論,但是一旦有需要的時(shí)候,講課或者當(dāng)眾發(fā)表意見時(shí)我不再會(huì)膽怯,會(huì)緊張但是表現(xiàn)的很鎮(zhèn)定。
做服務(wù)員的時(shí)候讓我理解到了服務(wù)行業(yè)人員的不容易,后來(lái)每次遇到服務(wù)行業(yè)的人總能將心比心容易理解。做電話銷售的時(shí)候讓我明白了專業(yè)的重要性,因?yàn)椴粫?huì)銷售,所以要做出業(yè)績(jī)唯有走專業(yè)這一條路,我對(duì)條款和專業(yè)知識(shí)比老員工還清楚,客戶問(wèn)到的時(shí)候我都能專業(yè)的回答。所以感謝那些努力改變的日子所作出的逼自己一把。
性格屬性真的是難以改變的,但是我們可以改變那些不好的處理方法,可以鍛煉語(yǔ)言組織和表達(dá)能力,在關(guān)鍵的時(shí)候做好充足的準(zhǔn)備。同時(shí),善于利用性格屬性中自帶的閃光點(diǎn)。