《齊物論》
夫隨其成心而師之，誰獨且無師乎？奚必知代而自取者有之？愚者與有焉！未成乎心而有是非，是今日適越而昔至也。是以無有為有。無有為有，雖有神禹且不能知，吾獨且奈何哉！
不同的領導問責的時候，有強勢的就不會爭辯，就如同抵抗什么就強化什么，不去硬碰硬，等她氣消了，風平浪靜再談。
有些愿意先聽你怎么說的，就會解釋。
有些直接問責，語氣里就聽的出她已經有了自己的判斷，她是有了成見在先，有時候會辯解下，有時候又無心去辯解。不過，我覺得問題說清楚比較好，不要讓誤會損害自己的價值。另外我在反思怎么會給了人家機會對我有成見，什么時候丟了他們對我信心的力量。在每次客人投訴郵箱退信，在每次投訴樣品寄送描述出錯，在每次收件人出錯，在每次寄樣品時間延遲中，在每次郵件內容不詳細中，在一次次的丟分；雖然有些不是我直接造成的，但是我是直接去面對客人的那個人，所有的投訴我要承擔，投訴多了，就變成了我的問題。我要去承擔我該承擔的。
大半年前，當客人投訴，老板保我直接跟客人說換人是不可能的。那時候就覺得我要好好的，不要辜負這份信任。一聲嘆息。
當同事或者供應商犯錯，我自省了下，我的態度也是分人，態度溫和的是對那些平時不大出錯的或者關系比較好的；沒耐心的是那些一再出錯的，沒什么情誼的。這不都是內心的成見呀。對有些不同頻的同事，自然而然的有疏離感，所以我訓練自己當談話的時候，先問自己，“你看見她了嗎，你看到她的存在了嗎。你現在的感受好嗎。她特別嗎。”問過后，投入到對話中，人的肢體，語言和容顏感覺要變得柔和些。
同樣，在和老公的溝通中，有次回家路上，和他聊聊房價，感嘆認識的鄰居買進時機最好，比起另外家鄰居省了不知道多少錢。只是隨意的拉家常。他的成見心馬上起了是非，有了辯駁心，說我只會說這種有的沒的東西。我聽了很不開心。因為兩種觀念的碰撞，隨時都是狂風暴雨。我就不去碰它，等風平浪靜表示自己只是隨意聊聊天，請他傾聽就可以了。然后兩人繼續好好的去看電影了。
當朋友跟我聊天想知道我的想法，我糾結是否要告知的時候，我就問自己哪個更讓自己心安，聽從自己的心去選擇是否回答。
當面對事情的時候，往往以故有模式或成見去解釋。真正主導我們做決定的往往是成見而非真相，都以自己的信念制約為對，為大，為尊，基本不考慮事實，特別在有情緒的時候更是如此。
心里沒有這個成見，或者我執，是不會與別人起是非。因為我的成見覺得我自己是對的，對方是錯的，這樣就起了矛盾。如果自己沒有這個執著，就不會起爭辯。一定有了預設的觀念，才會辯論的態度去面對別人。
人沒有成見，卻有是非，不可能的。人心里有是非，有辯論，有情緒的時候，心中一定有了成見在先。所以不要處理引起我們情緒的事情，先去處理那個成見，那個偏見，那個執著。那個成見不等于真相和事實。
抵抗的唯一作用就是強化，抵抗什么就強化什么，所以不要去硬碰硬，讓該爆發的爆發，風平浪靜，才是劃船好時機。
糾結的時候不要做決定，否定哪個就強化哪個。所以不要去否定哪個東西，越否定，越強化。等心情沒有那么糾結時，問自己走那條路，更幸福更快樂更積極向上，然后會有一個滿意的答案。
做選擇的時候，唯一的標準是：哪種選擇會讓我更幸福，更快樂？
