1.不管一個人是不是職業的銷售人員,他都需要持續不斷地使用好的銷售策略,以便取得終生成功。
2.銷售流程的第一個要素——“銷售”
(1)學會思考,勇敢抉擇。要明確自己的目標,規劃自己的職業。
(2)真正的成功,是三位一體的成功很多人不喜歡自己的工作,原因是他們沒有真正認識到他們所從事的職業的價值。真正的成功,是集“名譽、財富和貢獻社會”于一體的成功。同其他職業相比,從事銷售工作更可以實現三位一體的目標。
? ? ? (3)銷售領域提供最好的機遇。對客戶提供最好的服務標準。
? ? ? (4)推銷員能決定自己的報酬和成就。銷售教會了他們如何有效地管理別人,如何去獲得更多的報酬,如何贏得更偉大的成就。人們都認為節省下了的一分錢和賺來的一分錢并不相等,這是人類的天性。雖然我不知道路在何方,但是我依然在艱難地跋涉。
? ? ? (5)掌握銷售原理比天賦的才華更加重要。唯一能確保在銷售領域成功的頒發是遵循德摩斯蒂尼的訓練方法。要首先學會如何干好那些最困難的銷售工作,然后在實際工作中你就能夠從容應對、游刃有余。只有努力學習銷售原理才能讓銷售工作變得不再困難。勇敢地做出自己的選擇比依靠運氣的眷顧要好得多。
? ? ? (6)知識勝于天賦,學習才能成功。獲得知識的目的是讓你的工作變得相對容易。一個人如果對自己所從事的職業沒有堅定的信念,那么,一旦遇到微小的挫折和打擊,就會彷徨不安、信念動搖。作為銷售人員,我們必須對銷售領域的各種知識有一個廣泛而全面的了解,然后才能將這些知識系統化,使之成為一門完美的應用科學。
? ? ? (7)發現最大的成功機會,獲得更多的回報。推銷員可以分為四種類型:零售類推銷員,批發類推銷員、產品推廣類推銷員、特種產品推銷員。困難越多,成功的機會就越多。你應該利用所學到的新知識來糾正錯誤、堅定信念,或者仔細思考從而使自己的疑問獲得滿意的答案。要選擇哪一個特定類型的銷售工作首先取決于自己的個性和氣質,也就是說要根據自己的個性和氣質選擇最適合自己的銷售工作。根據補償法則,一個人要想有多少收獲,就必須有多少付出。
3.銷售流程的第二個要素——“人”
(1)黃金需要提煉,才能突顯價值;常人需要培養,才能成為優秀,要盡自己最大的可能地將自己塑造成偉大的推銷員,就要首先從“原料”、“工具”和“工人”這三個基本要素上下工夫。生活就是這么奇怪,有很多本來應該熟悉不過的事情我們反倒并不熟悉。純金并不會因為伴生物的存在而變質,無論最初以什么方式存在,都可以將它們開采出來并提煉成24K的純金,我們必須要做的是清楚其他的伴生物。
(2)通過努力,你能成為任何你想成為的人。我們之所以對生活充滿了期待,是因為我們可以通過努力來克服自身的重大缺陷,這一點讓我們感到振奮和鼓舞。一個人的性格中的“雜質”也可以被清除掉,無論一個人性格中有多少缺點,都可以通過改造使之成為一個真正的人。無論一個人有什么缺點或缺陷,都是暫時的,我們都可以通過努力恢復他最初的、純凈的人類品質,使之從幼稚走向成熟、從平庸走向優秀。只要能夠彌補自己的缺陷、使自己變得更加完善,無論做什么,都應該毫不猶豫地全力行動。
(3)成為“三位一體”的推銷員。一個偉大的人,必定是“健美的體格、聰慧的頭腦和高尚的精神”三位一體的人。培養并不斷增強你的勇氣,使之成為你的第二天性。只要通過身體上的鍛煉,再加上心理上對勇敢的向往和追求,那么勇敢將會融入你的血液,事實上,持久的勇敢更多地取決于頸部以及肩部肌肉的發達程度,而不是心理上和思想上的勇敢。
(4)提高記憶力,獲取更高的效率。運用好感知工具和方法,培養你的智力。一個人在成長過程中應該將身體素質的訓練同智力的開發、精神的熏陶結合起來。當你希望自己能夠牢牢記住在未來某個時間要做的事情的時候,采用場景記憶以及感官記憶的方法效果更加明顯。要讓身體和感覺這兩種“工具”協同努力,才能得到更高的效率。
(5)塑造你的精神和靈魂。向顧客推銷商品并不是要說服顧客,而是要抓住銷售在顧客心里所激起的某種渴望,而渴望往往是一種同精神活動相聯系的情緒化過程。
(6)你在為自己工作。
(7)你代表著你的老板、公司和你自己。你代表著你的老板和公司,更重要的是,你代表你自己、你的個人價值和你的尊嚴。