好評(píng)原本好評(píng)是指?jìng)€(gè)人基于主觀意識(shí)或客觀認(rèn)為，對(duì)事物或人給予好的印象和評(píng)價(jià)?，F(xiàn)在這個(gè)詞因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)購(gòu)物而流行。
不記得從哪年開始，人們聊天也喜歡說(shuō)句“親，給個(gè)好評(píng)哦”，那是我們對(duì)這個(gè)詞還充滿著善意和好感。那時(shí)候我們完成交易都習(xí)慣性的給個(gè)好評(píng)，還覺得有種滿足感。也不記得從什么時(shí)候開始，賣家刷好評(píng)、打騷擾電話讓改好評(píng)、寄冥幣威脅改好評(píng)充斥在網(wǎng)上，蔓延在我們身邊。
1
其實(shí)在我看來(lái)也能理解好評(píng)對(duì)于一個(gè)賣家的重要性，因?yàn)槲业哪赣H做過(guò)一段時(shí)間的淘寶，本來(lái)我以為就是讓她玩玩，想讓她充實(shí)一下自己，沒想到她竟然自學(xué)PS摳圖，做的有模有樣起來(lái)，看她喜愛我也不加阻攔。但是后來(lái)我發(fā)現(xiàn)她并不快樂，細(xì)問之下才得知她被差評(píng)了，而且理由各種各樣。有覺得不喜歡但又懶得退的，有拿差評(píng)做威脅讓返錢的，總之讓人啼笑皆非，但看
到母親這么失落我還是挺難過(guò)的，便勸她出去散散心，不做也罷。自此我才明白好評(píng)對(duì)于把開店當(dāng)作事業(yè)或者支柱的人來(lái)說(shuō)有多重要，帶給他們的是金錢和精神的滿足感。
由于我購(gòu)物之后都是系統(tǒng)自動(dòng)好評(píng)，所以好久沒關(guān)注到這個(gè)詞。但是最近好評(píng)又在我生活里出現(xiàn)了，就是外賣軟件?，F(xiàn)在的外賣，跑腿確實(shí)方便了我們的生活，大大節(jié)約了我們的時(shí)間，我們可以動(dòng)動(dòng)手指，足不出戶地品嘗到各個(gè)店里的美味。外賣小哥也是格外賣力，風(fēng)里來(lái)雨里去，為了準(zhǔn)時(shí)把飯送到我們手中。對(duì)于我這個(gè)宅男來(lái)說(shuō)，我是挺喜歡外賣帶給我的這種便利的，但最近的一件事讓我覺得心里挺別扭。
2
中午下班之前老婆已經(jīng)點(diǎn)了外賣往家里送，等我們到家外賣正好送到，外賣小哥十分客氣說(shuō)“麻煩給個(gè)好評(píng)哈”，當(dāng)然一口應(yīng)承下來(lái)，畢竟人家辛苦勞動(dòng)了嘛，吃飯收拾午覺一切照舊，正睡得迷迷糊糊突然一個(gè)電話吵醒，接起來(lái)第一句就是：“我是XX外賣，麻煩給個(gè)好評(píng)”，我去，憋著一肚子火跟他說(shuō)“好的，我在午休，可不可以下午”，我不是不給評(píng)啊，送外賣是你的工作，可是我下午也要工作啊，我只是拖后了一點(diǎn)啊，但是這種話還是憋在心里吧，畢竟以后還要訂，畢竟訂的是吃的（腹黑一下）。
有人肯定會(huì)站出來(lái)指著鼻子對(duì)我說(shuō)“你太矯情了”， 還真不是。其實(shí)我們都明白他們的不容易，不管什么惡劣天氣，他們始終會(huì)把你需要的送到你的手中，因?yàn)榈⒄`了幾分鐘他們會(huì)不停地道歉，聽起來(lái)讓人心酸。但是本該是作為反饋機(jī)制的好評(píng)又為什么給消費(fèi)者帶來(lái)這樣那樣的困擾呢？
好評(píng)與獎(jiǎng)金掛鉤。外賣會(huì)根據(jù)消費(fèi)者的評(píng)價(jià)得出騎手的工作狀況，進(jìn)而對(duì)騎手進(jìn)行獎(jiǎng)懲。比如有時(shí)候騎手還沒送到但是他會(huì)打電話說(shuō)可不可以先點(diǎn)收到，因?yàn)槿绻t到要扣錢。畢竟這不是個(gè)美差事，誰(shuí)干這么累的活不想多拿點(diǎn)錢呢。那么多拿錢除了多接單就是靠好評(píng)獎(jiǎng)金了，消費(fèi)者忘了評(píng)或者沒得到好的服務(wù)不想評(píng)怎么辦，那只有要好評(píng)了，矛盾就產(chǎn)生了，歸根結(jié)底還是機(jī)制在中間起了沖突。
不管怎樣，和諧的社會(huì)不僅需要根本機(jī)制的改變，也需要我們的互相體諒，只有這樣我們才能形成良性循環(huán)。
那么，親，給個(gè)好評(píng)唄？
