? ? ? ?今天是忙碌而有點煩亂的一天。
? ? ? ?上午開會公司提到任務緊迫性的問題,下午同時對接幾個組的同事,加上個別組懶散,而且溝通時說明現場情況不清楚,總是要花時間多問才弄清楚。
? ? ? 之前只是忙但也有序。后來讓我有些煩亂的一件事是我發現了后臺的數據被打亂了。我問了總部后臺的同事,原來是他重新分出了數據,另外做了分支。我每天統計的數據依據平臺分析,現在重新打亂了,而且又多了分支,無形中增加了我許多工作量。
? ? ? ? 我在電話里開始是詢問了他這么做的原因,是他分支出來方便他每天下發節目。但是他方便了我這邊就不方便了,兩者有了沖突,我跟他說了改動后我變得麻煩的地方,因為原來的平臺系統自動計算變成了要我自己一個個加起來匯總,他說數據又不多,你加又不用多少時間。這對于我追求工作效率來說是不能接受的。而且本來快的方法現在變成傻瓜式的加法那不是退化了。我后來在改變分支的情況下說了我的想法,想出相對來說即方便他但也方便我的建議。但是后來聽他的意思是沒同意。
? ? ? ? 后來我們領導了解到情況,打電話和他的領導溝通了情況,當時我們領導可能是為了維護我的工作,就說了不可能你們那邊方便了我們這邊就增加了許多工作量,后來把電話給我跟他們領導說明情況,當然我同樣把自己麻煩的地方說了,并趁這個機會問了有沒有更好的辦法處理后臺的數據,因為之前我一直問過幾次后臺那位同事有沒有辦法幫我把數據調整順序,之前的數據一直是無序排放,如果能按我要的順序排序能極大提高我們倆的工作效率。以前跟他溝通的時候也了解到他每天下發節目的時候找數據因為排序很亂要找半天,當時我提出他們后臺部門有沒有什么方法的時候他說不懂。我讓他有空問他師傅,他總是說他師傅很忙,有空再問。結果總是不了了之。這一次我趁機提出了自己的想法,沒想到他們領導在電話里聽了說我的那個想法是可以操作的,我馬上欣喜地請教。
? ? ? ? ?最后和他領導溝通的時候我在電話里說了能同時滿足他分支的情況下我們這邊的要求,但具體更好的方法可能還要明天再細細完善。畢竟我們要的是共贏的思維,不可能說為了一邊的方便,另一邊就要受到損害。今天的煩亂我也需要好好的反思一下,遇到問題不應該抱怨,抱怨并不能解決問題反而讓你不能保持冷靜,如果我今天一直抱怨那位同事為了自己的方便反過來增加了我的工作量,可能會破壞我們以后工作中溝通的關系,還不如站在對方的角度,體會他原意也是想把自己工作效率提高,沒想到會給我這邊增加麻煩,把精力放在多想想解決的辦法,用共贏的思維想一想有沒有兩全其美的方法能讓同理提高我們雙方的工作效率。