? ? ? 今天是周日又逢下雨，來逛商場的客人雖然不多，但能來逛商場的都是帶著購買的意愿來的，我也格外留神來店的每個顧客的表情。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 大約在9點18分左右時 ，隔壁報喜鳥的專柜來了一對夫妻，是給丈夫買條牛仔褲，夫妻倆經過仔細挑選一番后看中一條深藍色的牛仔褲，我問他所穿的號碼，他報給我說175的，我到倉庫找了一條175/80A的給他穿，他穿好后展現在我們面前整體效果不錯，如果按馬克店那些年輕人穿的效果他那樣明顯偏寬松些，我第一時間想到，還是問問客人他自己的想法，因為這對夫妻已是50多歲的人了，不同的年齡段對穿著的要求是不同的，我說，整體效果很好，不知你自已感覺怎樣?必竟穿您身上，舒適度只有您知道。男客人回我道，有點小。我又問他，是腰部嗎?他回我，大腿部還要再大些。我突然想起標簽上的175/82A會符合他的要求，于是找了一條同款的175/82A讓他穿上，他穿上后效果果然就是他想要的。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 這對夫妻剛進店時是隔辟店導購員接待的，當時我在整理客人穿完的褲子聽到她叫我，我知道報喜鳥專柜來客人了趕緊過去。送走客人后我想了很多，感覺自己成長了很多，馬克華菲專柜是休閑服裝，尺碼方面與報喜鳥專柜是不同的，記得剛接待報喜鳥專柜的客人時，我會緊張，害怕自己因為不專業在客人面前出丑，當錦芳推薦了那本書，我第一時間去買來看，雖然只才看了一些，但我受益很多。盡管自己原本也做銷售多年，但必竟之前銷售東西不同，隔行如隔山，專業學習太重要了。感恩我的老同學錦芳，同時也大力推薦賣服裝的同事們可以去讀讀這本書。

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