1、我是做攝影工作室的,在一個二線城市,是市中心寫字樓里面,這棟樓里面一共五家工作室,我現在店里排在倒數第二, 那是因為當時準備簡裝修來著后來慢慢添置東西,也花了差不多15萬,看起來效果還不是很好啊,其他幾家這一年來發展的很快啊,裝修擴大店面壓力很大啊。
2、前三個月,我從外地高薪聘請了一個技術很好的攝影師到店里,技術這塊算是沒什么問題了,可是這個月到淡季了,基本上都沒有什么人拍照的,我都急死了,這個攝影師人不錯,但是一沒有生意,他有點不想留在這里的意思了。就現在這種情況,他的工資基本上贊了店里很大一筆開銷,但是又沒什么客人啊。
【問題】
面對這種情況我想了三個解決客源問題的方法:
1、到樓下去拉單子發免費體驗卡,做后期選片業績;
2、做團購
3、和美容院合作賺中年婦女的錢。
但是我總覺得方法還沒有做盡而且還有點小巷思維的樣子,這個樣子下去明年如果不裝修的話生意就更不行……。
我的問題是:
1、該不該裝修擴大呢?
2、這個攝影師該不該留下呢?
3、還有沒有什么更好的辦法來解決客源問題!
【回復】
看完來帖,一個感覺:這是在進行充分的市場競爭,不是在玩過家家。
要是我來經營這家影樓,會采取以下步驟。
一、明確客戶群,爭取做到最專業。
兒童攝影?婚紗影樓?廣告產品拍攝?還是啥都有?看你想的策略,感覺是眉毛胡子一把抓,什么人都想去抓,結果就是樣樣有,也就意味著樣樣松。如果你能做到本市婚紗攝影排名第一,兩年后你的分店(分為高端和大眾兩檔)在該場能橫掃其他影樓。
我建議先做主流市場,要么做婚紗影樓,要么做兒童攝影。表面是舍棄一些客戶群,但實際卻能得到更多客戶群。
二、建立專業口碑。
開發新客戶的難度是維護回頭客的6倍。也許你做完一單就是一單,也許沒有對客戶搞攻心戰,所以做了一年生意,但口碑卻沒有建立起來,白白流失了很多優質潛在客戶群。為什么這么說?我們知道,去拍婚紗攝影的人,TA周圍朋友、閨蜜、哥們親、戚肯定也有此需求(同齡人交友是主流),我們把簽單客戶看成種子,愛護種子,關心種子,未來必定是谷物滿倉。
三、和攝影師建立拍檔關系
你曾說:“前三個月,我從外地高薪聘請了一個技術很好的攝影師到店里,技術這塊算是沒什么問題了,可是這個月到淡季了,基本上都沒有什么人拍照的,我都急死了,這個攝影師人不錯,但是一沒有生意,他有點不想留在這里的意思了。就現在這種情況,他的工資基本上贊了店里很大一筆開銷,但是又沒什么客人啊。”
你是老板,但不要做成孤家寡人式的老板。很多人創業,不愿意和雇員一起來討論,一起來創業,總以為他們不懂生意經,總想當孤單英雄,這都不是好主意。我特愿意干一件事,那就是和很多人一起來討論某件事,群眾的智慧是無窮的,這話說的,呵呵,要多精辟就有多精辟。
你該調動攝影師的創業熱情,把自己的創業變成大家的事情,他會從專業角度出發,給你提供很多有益的建議……也許他不懂生意經,但不妨礙他能提供各種奇思妙想哦:)同理,發動公司所有員工,一起來做創業先鋒,只有大家都動員起來,你的影樓買賣才有生氣。
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