F311+語淳+第十三次打卡，非暴力溝通訓練營第三期

昨日發生的一件事

家長甲，帶他的兩個孩子進來接種疫苗，一個兒子一個女兒，兒子大概六七歲，觀察，孩子似乎不喜歡來醫院，孩子知道爸爸帶他來醫院打針，感受，孩子害怕恐懼反抗情緒，家長甲，觀察，感受，急噪不耐煩，觀察自己手中還抱著一個小女孩，也要排隊等候，不方便帶領兩個孩子，周末人多，也容易造成很多人焦慮的情緒，孩子看到一個破舊的兒童體重秤，在哪里自己玩弄起來，也制造聲音，家長甲看到了，叫孩子出去外面不要診室這里影響其他醫生工作環境，孩子就是不肯，觀察，孩子喜歡玩，另外也不喜歡出去找護士打針，拒絕反抗，家長甲，放下小女孩，用手試圖把孩子拉走，但是孩子不肯，緊緊地來著旁邊的扶手，家長甲，開始粗口罵人了還打孩子，說，這里是工作的地方，還有小弟弟妹妹要體檢排隊，你還這樣不聽話，看我湊你，后面那個男孩子才停止下來，走出去了，

感受，家長甲，孩子不配合，當時惱羞成怒，

需要，孩子理解他的做法，不要制造麻煩

請求，孩子能走出去接種疫苗

孩子的感受，害怕恐懼反抗

需要，爸爸給他玩耍時間，爸爸給他打疫苗的信心和力量

請求，不要打針

爸爸沒有事先溝通來醫院的事情，為什么要接種疫苗，需要和孩子商量解釋緩解孩子的焦慮等

十一章要點

使用強制力的目的是為了保護自己和他人，不是懲罰羞辱譴責他人

懲罰的代價導致關系的疏遠很難得到友善的回應

懲罰的局限性，我們需要明白，看重每個人選擇生活的自由，我們彼此相互依存我們的幸福和他人息息相關的

懲罰還可能使得人忽視事情本身的意義而把注意力放在不服從的后果上，如果我們懲罰常常會造成敵意和抵觸心理