今天分享一下與人溝通的一點心得。
1.謙虛
部門里的幾位前輩,論資歷和能力都在我們這些年輕人之上,但有時在溝通和討論工作方法時,他們卻非常謙虛。
明明是他們的方法更高效簡潔,但在提出之前,他們總會加上一句“我覺得吧,這樣可能好一些”或者是“我是習慣這樣……”。
說完之后,往往又會補充,“只是建議,你也可以按照自己的方法來。”
是“建議”,而不是“命令”。
2.換位
學會換位思考,在我看來,真的是非常重要而且必要的。
一個單身未婚女孩,在跟已婚閨蜜聊天時,大談特談婆媳相處之道,聲稱獨自帶娃很輕松,根本不去體會她人的心情。
這樣的交流,怎么會愉快呢?
3.拐彎
有時候心直口快算不上什么優點,說話時恰當地“拐個彎”,會讓別人聽起來更舒服。
比如你發現朋友最近氣色有點差,你可以問問她是不是很忙,提醒她多注意休息;而不是大驚小怪地說:“你看起來好憔悴哦!”
一個讓人覺得溫暖,一個卻讓人覺得尷尬,雖然都是出于關心,對方的感受卻很不一樣哦!