一、老司機與方法論
世界上的大部分人在實現自己目標的過程中都會陷入「掉坑」與「爬坑」的循環。最終能不能實現目標，取決于坑有多深以及自己有多能扛。
于此同時，總會有一小撮人可以從鼻青臉腫受傷不止的前輩和自己身上總結出類似「如何做到眼中有碼心中無碼？」或「島國、大陸、歐美拍攝手法之規律」等經驗之談。與其說這些老司機聰明，不如說他們比那些愣頭愣腦的同行者更愿意花時間去研究和總結。這些思考讓他們比其他人更容易成為方法論的提出者，因為方法論是一般性的原則，這意味著任何時候聽起來都是振奮人心的，尤其是在創業領域。
二、 創業的本質
一切創業的本質都是圍繞著為用戶創造價值進行的，而創業者自身和新創企業則從中獲取一部分價值。也就是說，價值創造是一切創業的本質。
在價值創造的過程中，有兩個最關鍵的要素：一個是用戶痛點的捕捉，也就是說，我們需要解決的問題到底是什么，用戶痛點到底在哪里；另一個是如何提供一個解決方案，從而來解決這個用戶痛點。一切企業的關鍵所在無非這兩個要素，即捕捉用戶痛點和提供解決方案。
在定義用戶痛點和解決方案時，不管使用多么精妙的方式，那都只是前提和假設，它和真實的用戶痛點和解決方案有一定的差距。所以精益創業方法論的重點就在于如何去定義用戶痛點和解決方案，如何去驗證用戶痛點和解決方案。
三、兩種思維
1.火箭發射式思維——以自我為中心
依賴于天才人物的天才設想，創業過程中，創始人自以為“能夠高度控制創業環境”，自以為“參數是有限的，數據是已知的”，自以為“可以對未來進行一個準確的分析和預測”。而事實上這些都只是假象而已。
在“火箭發射式”的創業方式中，用戶需求/用戶痛點被認為是已知的，整個過程只是一個計劃和執行的過程，需要做的無非就是調研、思考，然后執行，在執行過程中進行適當優化。“火箭發射式”是一個非常線性的思維，它基于商業計劃的完美執行。在火箭發射式的模式下，強調兩個完美：完美的計劃和完美的執行。
2.精益創業（走著瞧）思維——以用戶為中心
最基本的前提是認為用戶痛點和解決方案在本質上是未知的，創業者不知道也無法完美地去預測用戶痛點是什么，也無法完美地去設計一個解決方案。
我們永遠也無法百分之百地捕捉到用戶真實的痛點。我們只能通過不斷地科學試錯以及不斷地逼近用戶的真實痛點，而不是幻想能夠百分之百地捕捉到用戶痛點。
同理，我們想象中或計劃中的解決方案和有效的解決方案也永遠無法重疊。我們只能用不斷迭代的方式去不斷逼近有效的解決方案。
3.精益創業五項基本原則
第一，用戶導向原則。精益創業的核心是圍繞用戶，所有的認知、所有的迭代都是圍繞用戶而展開的。而火箭發射式創業是自我導向——從初創公司或者創始人本身導入創業過程。
第二，行動原則。行先于知，而不是用知來引導行，從計劃導向轉為行動導向。
第三，試錯原則。從完美預測轉向科學試錯。
第四，聚焦原則。從系統思維轉向單點突破，甚至在單點突破時，主動過濾市場中部分噪音客戶，聚焦在最關鍵的天使客戶上。
第五，迭代原則。從火箭發射式創業中的完美計劃、完美執行，轉換到精益創業的高速迭代。注意，迭代和速度都是非常關鍵的。
4.思維小結
假設本身并不科學，可證偽的假設才是科學的！——卡爾·波普爾
四、精益創業的邏輯框架
1.試用范圍
精益創業并非一門關于執行的科學，而是一種關于探索商業模式的方法論。
新創公司與大公司的真正區別在于商業模式是否已知。大公司已經有了被驗證的商業模式，而新創公司沒有。大公司執行已知或者已經確認的商業模式，更多是運營和執行的層面，而新創公司則是探索未知的商業模式。
2.邏輯框架總覽
這一步最基本的任務是定義兩個基本假設，用戶痛點假設和解決方案假設。
在探索環節，傾聽的技巧非常關鍵，觀察、訪談、傾聽、用戶，不能急于推銷解決方案，甚至在很長一段時間內，應該對推出自己的解決方案保持克制。通過不斷探索，不斷迭代，最終把認知推升到一個新的階段。
這一步的關鍵任務是驗證用戶痛點和解決方案假設，同時驗證商業模式是否可重復、可規模化。與天使用戶之間的大量互動，正是驗證這兩個假設的途徑。
如果在第二步中得到的驗證結果是沒有天使用戶，那么就需要回轉到第一步，即用戶探索階段。所以這是一個不斷迭代及循環的過程，逐漸積累認知，迭代是模型的關鍵。
軸轉是用戶開發非常重要的反饋機制。通過軸轉，我們將在市場上獲取的認知回溯到計劃，再通過迭代，不斷的獲取對產品和市場的認知。
軸轉的關鍵在于快速、敏捷，以及把握時機。
在確定一個商業模式之前，企業的資金流是負的。這就要求一方面創業者要去積極探索，積極調整商業模式；另一方面，初創公司的現金流有限，必須在有限的時間內完成探索。
3.邏輯框架細則
3.1精益創業第一階段（用戶探索）：定義用戶痛點假設和解決方案假設。
所謂痛點，逃不出七情六欲。七情：喜、怒、憂、思、悲、恐、驚七種不同的精神活動在情態方面的表現。六欲：生死眼耳鼻口的欲望。
定義用戶痛點假設，主要觀察的是用戶痛點的大小以及用戶痛點的持續性。用戶痛點本身會不斷演進與變化，有的痛點會消失，有的痛點的重要性會發生變化，所以痛點本身具有時效性。用戶痛點的大小決定了商業模式的空間，用戶痛點的持續性決定了商業模式的持續性。
定義解決方案假設要關注兩點：第一，解決方案和用戶痛點的匹配度，是否能夠解決這個用戶痛點。第二，解決方案和用戶痛點的吻合度，即產品和市場之間的吻合度有多強。
方式方法（how to do）
推動創新的，不是市場調查和沒完沒了的焦點小組，而是生氣的用戶！——湯姆·彼得斯
在iphone被喬老爺子創造出來之前，沒有人告訴他世界上應該有一個長成如此這般，具備某某特性的智能設備。在微信被龍哥創造出來之前，也沒人告訴他什么樣的產品可以解決人類深入骨髓的孤獨。請允許天才的成功具備一定的不可思議性，因為你所同樣不能理解的還有他們研究人性的痛苦與快樂。
下面是幾種供凡人使用的科學方法：
第一種：頭腦風暴。
基本規則：①推遲判斷②鼓勵大膽的點子③基于他人的點子④不要偏題⑤一次只有一個人說話⑥利用視覺效果（但大聲說出來）⑦注重數量
強調：第一，推遲判斷。不要過早的引入價值判斷，在積累大量點子之前，不要過早判斷它們，價值判斷留待最后。第二，注重數量。頭腦風暴的關鍵作用是打開個人思維的局限性。
第二種：深度訪談和參與式觀察。
基本規則：①不帶預設，不過早引入價值判斷②深入挖掘和預期不相符的維度③不止關注于用戶自身體驗，深入挖掘用戶相關利益方體驗
很多時候觀察的結果超出預期，因此在觀察中非常重要的是不要加入預判，不要過早地引入價值判斷，而是讓自己用開放、透明的心態介入參與式觀察和訪談的過程，深入挖掘那些和預期不相符合的維度。這些維度往往就是用戶痛點的真實維度。而且在觀察過程中，不要單純地關注用戶本人的單獨體驗，還要深入挖掘用戶相關利益方的體驗。
第三種：從別人的失敗中學習。
利用好各個平臺上的評價系統，從同類產品的用戶給出的差評中尋找靈感。
3.2精益創業第二階段（用戶驗證）：驗證用戶痛點假設和解決方案假設。
MVP的兩個關鍵點：第一，它只針對天使用戶；第二，它只是一個最小、最基本的功能組合。
方式方法（how to do）
使用MVP驗證兩個基本假設的三個步驟：第一步是設計MVP，即針對天使用戶設計一個最小的產品集合。第二步，將MVP投入使用，進行測度與數據收集，并將數據和預設的指標進行比較。第三步，從中獲得認知，學習和迭代。關鍵點：速度
第一步：設計MVP
MVP的設計過程中有兩個關鍵任務：第一，用戶排序，并不急于放大用戶群，而是主動做減法，主動過濾和篩選用戶群，找出最核心的天使用戶；第二，功能排序，對功能組合進行排序和篩選，找出最核心、與痛點最相關、最小的功能組合。
這是設計MVP最核心的兩點，其本質是在資源有限的前提下，加快迭代速度，快速獲得認知。
天使用戶定義：第一，痛點很迫切，所以愿意嘗試不成熟、不完美甚至有一定缺陷的產品；第二，愿意積極提供反饋，并愿意積極推廣這個產品或解決方案。
痛點/功能排序:從最重要的痛點/功能開始，剔除“可有可無”和“暫時不需要”的功能點，之后目標切換到第二痛點/第三痛點。
第二步：測度與數據收集
評估成型產品與測度MVP的關注點不同，前者關注總數指標，后者關注分期指標；前者關注事后的因果分析，后者關注實時對比測試。
測度工具：①對比測試②同期群分析③凈推薦值（NPS）
第三步：學習與迭代
基本原則：
第一，也是重要的，迭代出來的后續功能，必須靠用戶催生，而非簡單堆積。
第二，盡量限制添加的功能數量，不緊急、不重要的功能不需要修改。
第三，整個學習和迭代的過程應該是非常開放與透明的。
五、總結
基礎的邏輯和科學實驗方法一致——基于一個基本假設，從實驗中收集數據，最終驗證假設。
世界掌握在少數理科生手中。╮(╯▽╰)╭
