1.體驗(yàn)環(huán)境
iPhoneX(11.2.6)
抖音 version 1.7.6
2.產(chǎn)品分析
2.1 簡(jiǎn)介
抖音短視頻,是一款于2016年9月上線的音樂(lè)創(chuàng)意短視頻UGC社區(qū)社交APP。APP由今日頭條孵化上線,核心功能為短視頻的制作與分享。用戶在APP指導(dǎo)下,選擇合適的音樂(lè)、濾鏡等,并結(jié)合貼紙、特效、美顏、混剪等功能自主創(chuàng)作15秒短視頻。在2017年年末到2018年年初,抖音實(shí)現(xiàn)了用戶的極快速增長(zhǎng),一躍成為用戶增長(zhǎng)現(xiàn)象級(jí)的APP。
Slogan: 記錄美好生活
2.2 用戶分析
根據(jù)極光大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果,截止2018年2月,抖音短視頻月均DAU已達(dá)3253萬(wàn)人。其中,女性用戶占比更大,達(dá)到了66.4%。
從用戶年齡層次來(lái)看,年輕用戶是抖音的主力群體,30歲以下用戶占比達(dá)到了80.7%,24歲以下用戶超過(guò)了半數(shù)。
地域分布方面,抖音明顯在各個(gè)層級(jí)的城市都很吃得開(kāi),二三四線城市占比分庭抗禮,其中三四線城市總占比達(dá)到了70.26%,用戶下沉較顯著。
使用時(shí)間方面,抖音的每用戶日均使用時(shí)長(zhǎng)達(dá)到了20.27分鐘,而每條抖音短視頻時(shí)長(zhǎng)僅在15秒左右。除去視頻制作者消耗較多的時(shí)間,可以合理推測(cè),純粹的視頻瀏覽用戶日均觀看短視頻在50條以上。
用戶分類(lèi)
【視頻創(chuàng)造者】:
該分類(lèi)下根據(jù)創(chuàng)作目的又細(xì)分為兩類(lèi):以盈利、出名或吸引流量為目的的視頻制作者和以記錄生活、分享趣事或嘗鮮為目的的視頻制作者。
前一類(lèi)創(chuàng)造者大都擁有更加精良和專(zhuān)業(yè)的視頻制作能力,會(huì)以相對(duì)固定的主題進(jìn)行定期的視頻更新,能擁有較穩(wěn)固的粉絲群體;后一類(lèi)創(chuàng)作者視頻制作質(zhì)量也許稍欠缺,但是視頻種類(lèi)豐富,視頻類(lèi)別較廣泛,其中也不乏優(yōu)秀視頻及視頻制作者。
【視頻瀏覽者】:
以消遣為目的的瀏覽用戶,為抖音的主力用戶人群。
3.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
3.1 產(chǎn)品框架
3.2 產(chǎn)品主要功能流程
前文提到,抖音用戶主要分為兩大類(lèi)群體,一類(lèi)是視頻創(chuàng)作者一類(lèi)是視頻瀏覽者,因此本文就這兩個(gè)核心群體進(jìn)行常用功能分析,包括視頻制作與視頻瀏覽。
【視頻制作】
視頻制作入口在APP底欄正中,點(diǎn)擊加號(hào)直接進(jìn)入選擇音樂(lè)界面。在該界面中,可以選擇上傳視頻、直接開(kāi)拍或選擇具體的音樂(lè)。
點(diǎn)擊上傳視頻,可在手機(jī)相冊(cè)中選擇曾經(jīng)拍攝過(guò)的視頻進(jìn)行編輯,視頻所選長(zhǎng)度有所限制,最短不能低于三秒。選好視頻以后可對(duì)所選視頻進(jìn)行播放速率和播放片段的選取,還可以對(duì)視頻進(jìn)行翻轉(zhuǎn)。調(diào)節(jié)好長(zhǎng)度和速率后,便進(jìn)入了視頻編輯環(huán)節(jié),稍等統(tǒng)一進(jìn)行分析。
如果不選擇使用手機(jī)中已經(jīng)拍好的視頻,則可通過(guò)選擇音樂(lè)或直接開(kāi)拍進(jìn)行實(shí)時(shí)的視頻拍攝,在選擇音樂(lè)界面中,用戶可通過(guò)不同的音樂(lè)分類(lèi)進(jìn)行自己喜歡音樂(lè)的選擇,或選擇推薦的熱門(mén)音樂(lè),或是拍攝自己的收藏音樂(lè),選好音樂(lè)或點(diǎn)擊直接開(kāi)拍后便進(jìn)入了拍攝界面,在該界面用戶可選擇打開(kāi)防抖、閃光燈、美顏、濾鏡等功能來(lái)美化畫(huà)面,也可選擇道具貼紙來(lái)使視頻畫(huà)面更加豐富有趣。用戶在拍攝時(shí)可選擇從極慢到極快的拍攝速率,并且可以選擇三種不同的拍攝方式:長(zhǎng)按拍攝、單擊拍攝和倒計(jì)時(shí)拍攝,三種拍攝方法都可以時(shí)間分段錄制。對(duì)于在上一步已經(jīng)選擇音樂(lè)的用戶在此時(shí)還可以對(duì)音樂(lè)進(jìn)行片段的選取。
拍攝完成后(包括上述選擇好視頻后),進(jìn)入視頻編輯界面,在該界面還可以繼續(xù)對(duì)音樂(lè)片段以及原聲配樂(lè)比進(jìn)行編輯,對(duì)配樂(lè)不滿意或直接開(kāi)拍還未選擇音樂(lè)的用戶,還可以點(diǎn)擊右上角選音樂(lè)按鈕重新進(jìn)行配樂(lè)選擇。對(duì)直接上傳的視頻,在編輯界面還可選擇視頻濾鏡。另外視頻可以添加特效,包括濾鏡特效與時(shí)間特效,在選擇開(kāi)始節(jié)點(diǎn)后按住需要的特效便可對(duì)持續(xù)時(shí)間段內(nèi)的視頻加上該特效。視頻制作完成后,點(diǎn)擊發(fā)布,可為視頻添加文字、添加地理信息、添加標(biāo)簽、設(shè)置隱私權(quán)限。設(shè)置完成后可選擇存草稿或直接發(fā)布,發(fā)布完成后可通過(guò)頂欄提示快速分享至其他社交媒體。
【視頻瀏覽】
APP打開(kāi)默認(rèn)界面為首頁(yè)的“推薦”,視頻展現(xiàn)形式為全屏視頻,在Wifi下會(huì)自動(dòng)播放,用戶可通過(guò)上下滑動(dòng)瀏覽熱門(mén)視頻,并對(duì)喜歡的視頻進(jìn)行點(diǎn)贊評(píng)論或轉(zhuǎn)發(fā),對(duì)感興趣的博主可以點(diǎn)進(jìn)其個(gè)人主頁(yè)去查看其更多的視頻作品,對(duì)感興趣的音樂(lè)可點(diǎn)擊進(jìn)入音樂(lè)專(zhuān)輯查看該音樂(lè)下的其他熱門(mén)作品。
其他瀏覽視頻的入口包括首頁(yè)的“附近”以及第二欄關(guān)注,視頻的展現(xiàn)形式矩陣卡片形式,每個(gè)卡片可看到短暫的來(lái)回鬼畜預(yù)覽,點(diǎn)擊進(jìn)視頻后界面和“推薦”一樣,可上下滑動(dòng)切換視頻。
4、產(chǎn)品意見(jiàn)及建議
網(wǎng)絡(luò)上夸抖音的文章很多,在此不再贅述其優(yōu)點(diǎn)。提出以下幾點(diǎn)在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及思考:
1、制作視頻時(shí)如選擇直接上傳視頻,不能選擇多段視頻。而在抖音中很多優(yōu)秀的視頻其實(shí)是有較復(fù)雜的分鏡,這也就意味著如果視頻制作者想使用手機(jī)內(nèi)視頻素材,只能依靠其他APP進(jìn)行剪輯。降低了操作的便利度,甚至可能會(huì)導(dǎo)致用戶的流出,因此可考慮增加多段視頻混剪功能;
2、選擇視頻進(jìn)入編輯后,如果想更改視頻選擇區(qū)間,點(diǎn)擊返回,就會(huì)直接回到APP首頁(yè)。然后重新點(diǎn)擊加號(hào)選擇上傳視頻,操作繁瑣,增加了用戶的使用成本,可以考慮和拍攝視頻時(shí)一樣,在編輯界面返回回到的是視頻選擇界面而不是直接退出視頻制作界面;
3、特效選擇和拍攝視頻時(shí),回撤只能刪除最后一段的視頻或特效。考慮一下情景:用戶拍攝了三段視頻,在回放時(shí)發(fā)現(xiàn)一三段十分滿意,但想修改第二段,此時(shí)用戶只能選擇回刪二三段視頻重新拍攝,而用戶重新拍攝的第三段滿意程度達(dá)不到預(yù)先效果,造成視頻質(zhì)量下降或用戶使用感受變差,可考慮增加編輯視頻時(shí)的靈活性;
4、我認(rèn)為用戶對(duì)一個(gè)視頻的“喜歡”和“收藏”是兩種不同的邏輯,“喜歡”代表的是用戶在觀看該視頻時(shí)產(chǎn)生了興趣或愉快的感受,隨手點(diǎn)贊,而“收藏”是用戶想在后期進(jìn)一步多次觀看該視頻,可能是由于十分喜愛(ài)想反復(fù)觀看,也可能是收集視頻靈感輔助自身創(chuàng)作。目前在抖音中,“喜歡”就是“收藏”,用戶可以在個(gè)人主頁(yè)中查看自己點(diǎn)過(guò)贊的所有視頻,但在短視頻時(shí)代,內(nèi)容轉(zhuǎn)瞬即逝,大多數(shù)用戶通過(guò)點(diǎn)擊“喜歡”想得到的是APP推薦更多類(lèi)似的視頻,而不是反復(fù)去觀看會(huì)被快速取代的內(nèi)容。因此我建議,抖音能將用戶的“喜歡”和“收藏”進(jìn)行功能的劃分,將現(xiàn)有的點(diǎn)贊改為“收藏”,然后可借鑒類(lèi)似于探探的“左右滑代表喜歡和不感興趣”的交互邏輯來(lái)讓用戶自行標(biāo)記觀看的視頻(抖音主頁(yè)左右滑動(dòng)作均被占用,可考慮其他交互動(dòng)作)。這種標(biāo)記可以幫助APP更加精準(zhǔn)的根據(jù)用戶喜惡來(lái)推薦內(nèi)容,而標(biāo)記的具體視頻不需要出現(xiàn)在用戶的主頁(yè)中。當(dāng)然在推薦過(guò)程中也要綜合考量用戶在每個(gè)視頻停留的時(shí)間,觀看的次數(shù)等因素。
=========================================================================
臨近期末,DDL比較多,擠了一篇體驗(yàn)報(bào)告,歡迎大家多多交流,求批評(píng)指正~
轉(zhuǎn)身抹淚趕報(bào)告QAQ