經營教培機構的本質是經營團隊

作者:? 張盼? ? Jacky

來源:桃李邦(ID:ZPEDU100)

01

和很多教培行業校長交流,聽到最多的一句抱怨是:人太難招了,招來不好培養,培養好了不好。很多教學出身的校長所幸自己一肩挑了,既是校區投資人,又是執行校長,還是教學主管帶課,甚至有的還兼銷售&市場主管。其實很多中小培訓機構都是這個樣子,我經常和朋友聊天打趣說咱們教育培訓行業真的出人才,很多校長可謂是“文能提筆安天下,武能上馬定乾坤”。

為什么會出現以上現象呢?? 本質上還是不會組建團隊,培養團隊,經營團隊所致,很多校長甚至沒有這方面的意識,一心撲在教學上,具體的經營管理事件中,從來沒有走出校區學習過,只知道埋頭拉車,不了解抬頭看路的重要性和必要性。

很多校長給我說過類似這樣的話:Jacky老師我們是小機構,小本買賣,招一二個老師就夠了,我也沒指望做多大,賺多少錢,我就想找個事做。你說的什么招聘,團隊建設,員工培訓離我們太遠了, 我就想招生,我只需要招生,你就告訴我怎么招生就可以了。

這就是典型的“我要的是葫蘆”的語言&思維模式,我通常會說那你直接做百團低價引流,教育節聯合招生,或找各種招生團隊吧,桃李邦賦能不了你,也幫不了你。我們希望在“本”上下功夫,而不是“標”。最高明的醫生是治未病,而不是治已病。

招生成交數字只是結果,好比足球進球門得分 。

我們要知道從開球那一刻起,就必須為進球做鋪墊,球從后場傳中場,導到前場,跑位創造機會,助攻,射門,進球。每個人在球場站不同位置,身兼不同角色&責任,接受教練分配戰術,大家協同合作踢球。所以說團隊梳理不到位,談招生只是紙上談兵。

校長是一家校區的發動機,同是也是天花板。

爺爺都是從孫子走過來的,所有大的教育培訓機構曾經也都是小機構。至于你內心是一棵樹的種子還是草的種子,這個決定了校區未來的市場競爭和發展走向。


02

我們來對比英語教育兩位大咖,分別是俞敏洪 & 李陽,曾經瘋狂英語的勢頭和名氣遠遠超過新東方,為什么后來慢慢就掉隊了呢?兩者如今的差距可以說不是一星半點。究其根源,兩人最重要的是管理模式和隊團隊發展的認知不同,俞敏洪在一次公開場合談過 新東方和瘋狂英語的發展對比。聽完俞敏洪的講話,我腦子里冒出的一句話是:一個人再有本事,渾身是鐵能碾幾顆釘呢?

李陽的瘋狂英語,其根本是李陽的個人品牌,所有的演講都必須是李陽自己親自講,如果他倒下了,好像沒有人能替代他。而俞敏洪的新東方,有著自己一套完整的培訓體系,不僅培養了大批的金牌老師,還培訓出了一批大咖,如跟誰學創始人陳向東、樸新教育沙云龍、智課教育韋曉亮、錘子科技的羅永浩、幣圈教父李笑來......這些都是活廣告啊。老師教得好,學生提高快,口碑評價高,良性循環。

瘋狂英語和新東方差不多是在同一個時期起步,但是現在大家一提到英語培訓,首先想到的就是俞敏洪的新東方,很少有人再談李陽的瘋狂英語,而新東方也已經成為中國第一家在美國納斯達克上市的教育培訓學校。

俞敏洪和李陽相比, 俞敏洪是一位非常善于經營團隊的人,在新東方初創時期他就在著手做這樣一件事情,不然為什么他苦口婆心的把徐小平和王強請到新東方呢?

我非常喜歡一句話:用徒者亡,用友者霸,用師者王。

拆開來分析就是,如果你聘用的都是比你差的人,那結果不過是你自己累死,還自我感覺良好,最后只能競爭對手滅掉都不知道。

如果你用的都是跟你能力差不多的人,你們也許可以做出一些事情,但很難把事情做得太大,甚至可能以為因為利益不均而大打出手,不歡而散。

如果你可以請你的老師或者強于你的高人為你做事,言外之意也就是你可以多用比你還要厲害的人,那么你才能夠有出息。


03

很多校長說員工不好培養,本質上是他擔心員工犯錯,不能授權,授權又不放心,他太能干了,很多事情大包大攬,無論他招什么樣的人,培養起來基本沒有可能性。就像一個學步孩子天天被父母抱在懷里,擔心他學步摔跤弄臟衣服,擔心他摔疼,這個孩子一輩子也學不會走路。

培養鍛煉某一個人一定要在具體的事件和場合上讓他去承擔責任,承擔才能成長。

前一陣我小學2年級的班主任在我微信上做了留言評論,說我以前不愛說話,現在變化很大。

我讀小學時候很少講話,課堂很少發言,膽子小不敢舉手,非常靦腆,學校任何活動從來不參與,我都是一名看臺觀眾。

我真正的改變是從高一開始的。我記得那時候我是班長,那年班級搞元旦聯歡會,作為班長肯定要承擔組織活動的責任,同時還需要在同學們面前講一番話。讓我意外的是,元旦晚會中間同學讓班長表演節目,我站臺上臉紅的像富士蘋果,大腦一片空白,不會唱歌、跳舞,也不會講個笑話,在臺上掛了10多分鐘背了一首詩,尷尬的下去了。事后我覺得特別丟人,下定決心必須改變。后來學著練習唱歌,逼著自己在公眾場合講話,每天刻意練習講話要有力度,帶手勢&表情。

等我讀高二時學校搞晚會,我搞了三個節目,從此一發不可收拾,我變成了一個特別享受舞臺的人。這個事情對我的影響很大,我在培訓講課過程中也經常用自己的蛻變來現身說法。

讓員工做自己以前不能做的事情,叫成長;做自己以前不愿做的事情,叫改變;做自己以前不敢做的事情,叫突破。過去不代表未來,下定決心改變自己,一切皆有可能。

桃李邦團隊在煙臺培訓結束后,有一位老師主動做分享,當場給我們鞠躬,分享的過程中淚流滿面,當你真的走進一個人的內心深處,讓一個人有所改變,真的是一件功德無量的事情。

每次講課培訓,看到很多校區員工因為桃李邦的培訓課程而改變,我感覺收獲最大的不是他們,而是我自己,來自我內心深處的成就感和責任感不斷在召喚我,這些東西勝過我的課酬。

渡人就是渡己。

有心,就有路。

渴望新知,成長蛻變,心懷憧憬,永不言棄。


總結

經營團隊就是滿足團隊的短期&長期需求,我常說的一句俗話叫:小雞跟著你走,手里得有米。校長一定是團隊的給予者、服務者,領路者,成就團隊最終成就的是自己,這個世界上最大的自私是無私,最大的無私是自私。

《道德經》中有段話:“天長地久。天地所以能長且久者,以其不自生,故能長生。是以圣人后其身而身先,外其身而身存。非以其無私邪?故能成其私。

成人達己,成己為人。

你越是幫助別人成功,自己就越成功。一個人不可能通過危害別人最終成功的,你越是想讓自己成功,你就越得幫助別人成功,就越得加大自己的付出,就越得思考為社會有所貢獻。

組建團隊,經營團隊,成就團隊是一家教培機構發展的必經之路,如果你想給團隊做賦能,運營體系搭建梳理,走品牌化發展之路,請認準桃李邦。

桃李邦

桃李邦創始人 Jacky

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