這已經(jīng)是我第四次改我的商業(yè)計(jì)劃書了,反復(fù)修改后,已經(jīng)感覺到腦枯竭了。
不想單兵作戰(zhàn),所以我求助了我們公司的產(chǎn)品經(jīng)理,我的一位搭檔。請(qǐng)教他,我的報(bào)告到底要怎么改。
這份報(bào)告,我自己覺得已經(jīng)寫得很完善了。
但我的同事馬上指出了兩個(gè)問題:
1、邏輯性不夠,從前面的行業(yè)分析,行業(yè)玩家的現(xiàn)狀,并沒有推導(dǎo)出我當(dāng)前計(jì)劃要做的業(yè)務(wù)。
2、用戶需求分析比較散亂,沒有體系化的分析結(jié)構(gòu)。(我同事順手就給我推薦了也框架)
1、我們用戶是誰?
描述你的用戶畫像
2、他們的需求和痛點(diǎn)是什么?
痛點(diǎn)的定義?(需要正確區(qū)分痛點(diǎn)與爽點(diǎn)和癢點(diǎn))
-在這階段分析用戶和市場(chǎng)機(jī)會(huì)
3、我們?nèi)绾谓鉀Q他們的問題,與用戶之間如何交換價(jià)值
-我們創(chuàng)造的核心用戶價(jià)值是什么
-如何與用戶交互價(jià)值(用戶的交易成本?金錢、時(shí)間、精力、機(jī)會(huì)成本?)
記住用戶的凈價(jià)值永遠(yuǎn)=價(jià)值-交易成本
-為啥我們能做?(優(yōu)勢(shì)在哪)
-為啥其他人不能做?(壁壘)
-在這個(gè)階段論證核心商業(yè)模式及其可行性(建立交易模型)
4、解決問題的產(chǎn)品路徑是什么?用戶故事是什么?(用戶體驗(yàn)和路徑)
-如何獲客、留存、活躍
-產(chǎn)品的AH時(shí)刻是什么?
-先做什么,在做什么
5、如何衡量成功(北極星指標(biāo)是什么)
-階段性成功和整體成功如何定義(中短期和長期)
在我同事丟給我這個(gè)框架之后,我感覺這次肯定能寫好了。
我按照框架一步步去完成用戶需求分析,把分析結(jié)果發(fā)給我同事后,我同事向我明確提出,寫得太虛了,不夠明確,不夠聚焦。
到此,我才發(fā)現(xiàn),產(chǎn)品經(jīng)理真的很優(yōu)秀。而且這種對(duì)用戶需求的洞察,對(duì)商業(yè)方案的撰寫已經(jīng)深入到他們的骨子里,能馬上判斷方案的優(yōu)劣程度。
以前的學(xué)習(xí),因?yàn)槎际俏易约好鳎矝]有人給我反饋,所以進(jìn)步特別慢。
這一次,有了優(yōu)秀的同事給我反饋,發(fā)現(xiàn)自己的差距,明顯感覺自己對(duì)知識(shí)的理解更深入了。
學(xué)習(xí),還是得有一個(gè)好的導(dǎo)師,你身邊的產(chǎn)品經(jīng)理,也許就是這么一個(gè)能給你反饋的優(yōu)秀導(dǎo)師。