? ? ? ? 根據二八定律，職場中，我們80%人擔任企業普通員工的角色，另外20%的人擔任企業管理者，同時有這樣一個管理者群體，即中層管理者，他們在上與下中忙碌著，同樣面臨著來自各方面的工作壓力，上面需要向高層管理者匯報，下面需要管理好本部門的具體工作，從工作安排、團隊溝通、團隊凝聚力等方面都要做好細致管理。
? ? ? ? 作為中層管理者，他們經常會接到高層領導的工作要求，比如需要在短時間內出具一份報告或者給出一份方案，首先他們會盡快溝通清楚領導要的究竟是什么，確定好目標，盡快將任務進行分解，必要時溝通后，將具體工作安排給下屬，在期限內收到工作反饋，進行必要的全局修改與整理，最后保證完整無誤地遞交給高層。
? ? ? ? ? 一切似乎比較順利，但在實際工作中，總是會遇到各種各樣的情況。比如工作難度、個別下屬能力不夠、配合度欠佳、溝通理解有誤差、團隊士氣低落等原因，都有可能造成部門任務無法完成或者完成效果不好。如何最大限度避免工作障礙，總結以下方法：
? ? ? 從中層管理者自身找原因。
? ? ? 第一，中層管理者自身的工作能力及素質。這會影響到他帶領的團隊，要想帶好團隊，先把自己的能力提高起來吧。試想你的能力不足以hold 住下屬，又怎能讓下屬信服呢。要做一份報告了，你不能從宏觀上做好規劃，把大樓框架設計好，有再多人也蓋不起來大樓。
? ? ? ? 第二，任務分配是否合理。每個崗位的工作職責不同，工作能力也不一樣，將A擅長的工作交給不擅長的B做，B雖然有心接下任務，也愿意學習，對于比較緊急的工作任務，因為熟練度不夠，會拉長工作進度，如果情況不太理想，也會影響作業效果。另外任務分配的時間是否合適，也是需要考慮的一項重要內容。管理者需要合理估計整個工作任務的完成進度，若單純根據自身經驗進行估計，期間如果出現意外情況或者無限期延遲，特別在不了解各種復雜職場關系的時候，錯誤估計完成時間過早定論，會比較被動，管理者也會有挫敗感。
? ? ? ? 第三、反饋機制如何。分配好了工作任務，你是否有制定完成標準，各個崗位進度怎樣，是否有按期匯報。需要在1個月內處理完畢的工作，下屬在半年后才反饋出現問題，這時又不得不處理這個棘手的問題。流程缺陷是問題出現的原因之一，需要反思工作標準及流程是否完善，及時補充進來。
? ? ? ? 第四、避免身上爬滿猴子。經常會遇到下屬跑過來問“××事情怎么辦”、“××不知道怎么處理”等等，然后你回答“我來看看什么情況，晚點回復你”、“我查一下數據，晚點發給你”等等，這些就是爬滿身上的猴子，結果是忙碌的你除了要處理自己手上的事情，還要騰出時間幫助下屬解決本應該他自己花力氣研究的問題。下一次，遇到這種情況，請直接問他“你覺得呢”“然后呢”，引導他主動尋找解決方案，讓下屬給你選擇題，而不是問答題。
? ? 另外，我們還需要從下屬身上找原因。
? ? ? ? 第一、工作態度如何。是不是具有高度積極的心態來完成工作任務，大多數情況下，人們偏向待在內心的舒適區域，不愿接觸陌生事物，接觸陌生的工作內容，遇到新內容，會有一個過渡期，管理者要盡量縮短這個過渡期，盡早讓下屬進入工作狀態。
? ? ? ? 第二、工作方法是否合適。同一項工作不同的人會產生不同的工作效果，EXCEL精通的人能在短時間內處理數據表格，呈現漂亮的數據報告，而僅僅習慣使用簡單EXCEL功能的人，低效率的處理著復制粘貼的工作，花費時間長，還可能出現數據錯誤，如果沒有想清楚需要的數據結果，還會走一些彎路。改善工作方法的強有力方式是培訓，不斷地進行內部培訓。
? ? ? ? ? 第三、團隊協作是否給力。一項團隊工作成果不是由單個個體能獨立完成的，是一個團隊協作的結果，每個人都擔當著重要的角色，充分發揮信息共享、進度交叉反饋、互幫互助的工作模式，整體團隊工作效率是驚人的。
? ? ? ? ? 不怕遇到工作障礙，就怕沒有全力以赴的心！作為管理者，需要學習的太多，全力以赴的做好工作，不斷成長，將收獲更多的驚喜！
