2008年我提出了“免費(fèi)營銷”的概念，那時大家多不以為然，幾個月后，360免費(fèi)殺毒軟件上市，這時，我的這一理念和360殺毒一樣，被以傳統(tǒng)模式為代表的公司及用戶質(zhì)疑，甚至謾罵。慢慢的，視作走免費(fèi)路線的360殺毒為行業(yè)公敵的瑞星殺毒也走了免費(fèi)贏利模式，質(zhì)疑聲銷聲匿跡，但“免費(fèi)模式”這一概念還是很少得到線下實體商業(yè)的應(yīng)用。而我提出這個概念也只是操作了幾次線下與其他公司的戰(zhàn)術(shù)層面合作，而非是經(jīng)營模式層面，因此也沒有非常大規(guī)模的成功案例，所以，我當(dāng)時在《銷售與市場》雜志撰文，以及在2009年我在清華任教EMBA時出版的教材中將其定義為“免費(fèi)營銷”而非“免費(fèi)模式”但隨著時間的推移，免費(fèi)營銷已經(jīng)慢慢向免費(fèi)經(jīng)營模式發(fā)展，也就是說，通過免費(fèi)，可以構(gòu)成一家公司具有強(qiáng)大競爭力的經(jīng)營模式，且有越來越多的公司在進(jìn)行探索與嘗試。

最近兩年，隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)融入普通人的生活，傳統(tǒng)的交易形式也開始發(fā)生變化，大家都開始談?wù)撁赓M(fèi)模式，也有很多線上線下公司開始涉足此領(lǐng)域，并取得了不錯的成績，但更多的公司是把“免費(fèi)模式”當(dāng)做了一種炒作的噱頭，或者吸引眼球的手段，并沒有真正發(fā)揮出免費(fèi)模式的力量，還有很多人是并不理解免費(fèi)模式的核心是什么。有關(guān)免費(fèi)模式的操作方法與定義我已經(jīng)在書報雜志上反復(fù)論述，本文就不贅述，只是重點講一下免費(fèi)模式的商業(yè)本質(zhì)與運(yùn)行原理：免費(fèi)模式是建立在買賣雙方共贏的基礎(chǔ)上，把供與求的基本貨幣交易關(guān)系，變?yōu)榱吮舜说膬r值互換關(guān)系。這時候，思維就從如何掏走顧客口袋里的鈔票，變成了如何賺取顧客貨幣以外的價值。在消費(fèi)者免費(fèi)獲取了商家手中自己想要的價值的同時，商家也獲取了消費(fèi)者身上，商家想要的價值，而這種價值所能衍生出來的更多價值遠(yuǎn)超過向顧客收費(fèi)，但形式上因為不需要顧客付錢，所以更容易達(dá)成交易。由此，延續(xù)了五千年的交易方式與原理發(fā)生了根本的改變。

在未來，免費(fèi)模式的發(fā)展空間與應(yīng)用形式將更加多元化，互動、共享、社群化的拓展空間將非常大。我預(yù)計，在未來，金錢貨幣交易市場將進(jìn)一步萎縮，而每個人除了自己的“眼球”與免費(fèi)附帶消費(fèi)方面的貨幣價值以外，個人技能、物品、時間等，都能成為免費(fèi)購物的貨幣，懂得獲取、兌換、轉(zhuǎn)化、連接、生產(chǎn)這些新時代貨幣的公司，將擁有巨大的競爭力與發(fā)展空間。

作者簡介：美國Tutti Frutti餐飲連鎖中國區(qū)CEO、清華大學(xué)EMBA總裁班特聘講師。更多相關(guān)資訊請微信添加：shiguangqi66，微博搜索：史光起，或點擊關(guān)注，與作者互動交流。關(guān)注（shiguangqi66）后發(fā)送“學(xué)習(xí)資料”4個字，送6G企業(yè)家、高管創(chuàng)業(yè)、職場、營銷、管理類電子書及視頻。