我們之前講到了,需要學會做向上管理,通過各種手段來“管理”你的老板,只有這樣,你才能借助老板的力量來實現自己的目標。其中,我們提到了一下重要的技能,就是和老板溝通,其實所謂的溝通就是一對一做工作匯報。但這種匯報不像是年末開總結會,每個部門衡量自己一年的指標,通過PPT的手段把要點都寫好,做的花哨一點,圖表配合文字加上自己的解說。日常的匯報才是最重要的,只有不斷的向老板反饋工作進度,讓老板了解你的工作內容,甚至爭取一些必要資源,所以這種匯報更像是和領導進行日常交流,一個本子,一支筆足以。那這種匯報應該怎么做?有沒有什么要點呢?
先講一個我的經歷,我記得入職一年半的時候,開始獨立負責一個團隊,領導在我就職之前,要求我寫一下我對團隊未來的規劃,當時沒有寫過這樣的東西,為了表現自己的態度、炫耀自己的思路,洋洋灑灑的寫了近萬字的規劃報告。但拿到領導面前的時候,領導只是草草的看了一下,就指出了幾個問題:1、想當然的東西太多,工作不是理想主義,很多舉措沒錯,但是貪多嚼不爛,要考慮實際工作情況去制定策略;2、看到了問題,但沒有提出解決方法,你存在的價值就是解決問題,如果我能親自搞定,你就沒有存在價值了;3、我沒有看到你的目標是什么,圍繞目標的核心工作是什么。
自此之后,我就總結了工作匯報的時候,我至少要做到這三點:
1、匯報要有你工作的目標和圍繞目標進行的核心工作
有些人在匯報的時候長篇大論,但始終沒有提到你匯報的核心內容,就是領導希望知道的。那么領導想要知道什么呢?你近期的工作目標是什么,圍繞目標你做了哪些工作,這些工作是否行之有效,取得了什么樣的成績,如果沒有效果,問題出在哪,要做哪些改良。
你的工作匯報一定是有的放矢,你要明白你匯報的意義,領導的時間比你的時間更加寶貴,匯報沒有核心內容,沒有目的,是浪費領導的時間,反而會起到反效果。
有效的工作匯報,一定是提前準備過匯報要點,言之有物的匯報。
2、匯報不僅要提出現存問題,也要提出解決方法
我們在職場里經常會說,讓你的領導做選擇題,而不是問答題。
工作匯報總體來講是匯報你工作的內容、進度,這里面必然也包括,你在工作中遇到的問題。
遇到問題并不可怕,可怕的是,你拿不出解決方法,你可能拿不準自己的主意是否有效,這個你可以請教你的老板,但你必須思考過,提出你的解決方式。你要擺在領導面前的,不光要有困難,還要有我準備這樣或者那樣克服這個困難,但我吃不準那種方法更有效果,因此來需求領導的幫助。
讓領導看到你是經過認真思考的,這樣才能成為領導喜歡的下屬,領導才會給你更廣闊的發展平臺。
3、匯報要客觀,工作要落地
匯報一定要符合客觀事實,我們很多人的匯報經常會犯這樣的錯誤,把主觀想象加入到匯報當中,什么我認為這個事情是這樣子的,拿不出有效的證據或數據去支撐我們的主觀想法。
而且不要把你想到做不到的工作內容加到匯報里面,匯報要進行的工作規劃時,要衡量客觀情況,不然徒增工作負擔還沒有任何效果,做了不代表做到,做了不代表做好。
所以在匯報過程中,盡量客觀描述所處現狀,匯報你能執行的工作規劃,不然很容易讓領導質疑你是否具備駕馭當前職位的能力!
綜上所述,要學會工作匯報,這樣才能和老板形成更好的良性溝通!!